← Tillbaka till PADLR

Användarvillkor

PADLR av Rebel Lion Labs  |  Senast uppdaterad: 2026-10-26

Välkommen till PADLR. Dessa användarvillkor («Villkoren») reglerar din åtkomst till och användning av mobilapplikationen PADLR och tillhörande tjänster (gemensamt «Tjänsten»), som tillhandahålls av Rebel Lion Labs («vi», «oss» eller «vår»). Genom att skapa ett konto eller använda Tjänsten godkänner du dessa Villkor. Om du inte godkänner dem ska du inte använda Tjänsten.

1. Behörighetskrav

Du måste vara minst 16 år gammal för att använda Tjänsten. Genom att använda PADLR intygar du att du uppfyller detta ålderskrav. Vi kontrollerar din ålder vid registreringen med hjälp av ditt födelsedatum och, när den finns tillgänglig, Apples åldersintervallsignal, och kan neka eller stänga ett konto som inte uppfyller ålderskravet.

2. Ditt konto

Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra. Du får inte dela dina inloggningsuppgifter med någon. Du ansvarar för all aktivitet som sker på ditt konto. Om du misstänker obehörig åtkomst ska du omedelbart kontakta oss på rebellionlabsofficial@gmail.com.

Du åtar dig att lämna korrekta och sanningsenliga uppgifter när du skapar ditt konto och att hålla dina profiluppgifter uppdaterade.

3. Godtagbar användning

Du åtar dig att använda Tjänsten lagligt, respektfullt och i enlighet med dessa Villkor. Du får inte:

4. Matchresultat och nivåer

PADLR tillhandahåller ett algoritmiskt nivåsystem som bygger på de matchresultat som du och andra användare skickar in. Du bekräftar och godtar att:

Om någon registrerar en match som du inte samtyckt till. I en träningsmatch där du anges kan du trycka på Ta bort mig, vilket ogiltigförklarar matchen för alla. I en tävlingsmatch kan du bestrida resultatet tills det är bekräftat eller tills bekräftelsenedräkningen på 48 timmar löper ut; en match kan bestridas högst två gånger. Därefter kan du kontakta oss, varefter vi gör en manuell granskning.

Medan en match är bestridd. Spelaren som bestrider anger resultatet så som hen minns det. Spelaren som registrerade matchen informeras och kan godta det resultatet, vilket bekräftar matchen, eller behålla sitt eget, vilket skickar tillbaka matchen för bekräftelse. En bestridd match räknas inte in i någons rating eller statistik förrän den är löst; om den inte löses inom sju dagar upphör den att gälla och räknas aldrig in i ratingen.

Resultat som vi ändrar. Om våra automatiska kontroller flaggar en match som möjlig manipulation hålls matchen för granskning. Den räknas inte in i ratingen och publiceras inte i följarnas flöden förrän en person har godkänt den. Du kan kontakta oss om en match som hålls för granskning när som helst; om du anser att en match har flaggats felaktigt granskar en person den. Om vi själva upphäver, justerar eller ogiltigförklarar ett matchresultat eller en ratingändring behandlar vi det som ett beslut om ditt innehåll: du informeras enligt avsnitt 10 och kan överklaga enligt avsnitt 11.

5. Bokningar, närvaro och tillförlitlighet

Med Tjänsten kan du skapa schemalagda matcher och gå med i dem. När du går med i en bokning räknar de andra spelarna med att du kommer.

En bokning i PADLR planerar en match mellan spelare; den reserverar inte en bana. Du ordnar och betalar banan själv med anläggningen, och PADLR tar inte emot eller förmedlar betalningar för banor. Om arrangören har angett ett nivåintervall och din rating ligger inom det går du med direkt; annars skickar du en förfrågan om att gå med, som arrangören kan godkänna eller avslå. Arrangören ser ditt namn och din bild och kan titta på din offentliga profil, inklusive din rating och, när du har spelat 10 tävlingsmatcher, din tillförlitlighetspoäng. Arrangören kan ställa in en bokning, och en bokning som inte är fullsatt när den ska börja ställs in automatiskt; alla som har gått med får besked. Du kan dra dig ur en bokning innan den börjar.

Tillförlitlighetsbeslut som fattas på detta sätt är automatiserade. Spelare ser hur många som har svarat på en rapport, inte vem som svarade vad. Du kan be oss ompröva varje tillförlitlighetsbeslut som påverkar dig väsentligt; anser du att en rapport eller en post är ett misstag kan du kontakta oss på rebellionlabsofficial@gmail.com.

6. Meddelanden

Tjänsten omfattar direkt- och gruppmeddelanden mellan spelare. Meddelanden är inte totalsträckskrypterade. Vi övervakar inte rutinmässigt innehållet i privata meddelanden, men vi kan komma åt, bevara och agera på meddelandeinnehåll när det behövs för att utreda en anmälan, uppfylla en rättslig skyldighet eller skydda användarnas säkerhet. Ordfiltret kontrollerar inte privata chattmeddelanden. Om ett meddelande bryter mot reglerna, anmäl det eller blockera avsändaren.

Du kan skicka direktmeddelanden till spelare som följer dig tillbaka och till alla som du har spelat eller bokat en match med. När du går med i en bokning läggs du till i dess gruppchatt, där de andra spelarna ser ditt visningsnamn och din bild. Du kan också starta egna gruppchattar med 3 till 25 personer.

Reglerna i avsnitt 3 gäller för meddelanden på exakt samma sätt som för offentligt innehåll. Du kan blockera vilken användare som helst, vilket omedelbart förhindrar vidare kontakt.

En person som du blockerar kan inte skicka meddelanden till dig eller se din profil, och du ser inte längre personens inlägg eller kommentarer. Personen får inte veta att du har blockerat den. Blockeringen tar också bort alla följarrelationer mellan er. Du kan se och häva blockeringar under Inställningar > Sekretess & säkerhet > Blockerade användare.

7. Användarinnehåll

Du kan publicera matchresultat, kommentarer, reaktioner, meddelanden, profiluppgifter och annat innehåll («Användarinnehåll») via Tjänsten. Du behåller äganderätten till ditt Användarinnehåll, men ger oss en världsomspännande, royaltyfri, icke-exklusiv licens att använda, visa, mångfaldiga och sprida ditt Användarinnehåll enbart i syfte att driva och förbättra Tjänsten.

Du ansvarar ensam för ditt Användarinnehåll. Vi ställer oss inte bakom något Användarinnehåll och ansvarar inte för innehåll som publiceras av användare. Vi kan ta bort Användarinnehåll som strider mot dessa Villkor, med förbehåll för de underrättelse- och överklaganderättigheter som beskrivs i avsnitt 9 till 12.

8. Gemenskapsriktlinjer

PADLR är en gemenskap som bygger på sportsmannaanda och rent spel. Vi förväntar oss att alla användare:

Överträdelser av dessa riktlinjer kan leda till borttagning av innehåll, tillfällig avstängning eller permanent avslutande av kontot.

Avsnitt 19 förklarar hur vi hittar konton som kan bryta mot de här riktlinjerna och vad vi gör åt det.

9. Anmälan av innehåll (anmälan och åtgärd)

Alla användare kan i Appen anmäla innehåll som de anser strider mot dessa Villkor eller är olagligt. Anmälan är tillgänglig vid varje matchinlägg, bokning, kommentar, svar, chattmeddelande, chatt och profil. Använd Anmäl i menyn, eller håll fingret nedtryckt på en kommentar eller ett meddelande.

När du anmäler något väljer du den orsak som passar bäst: hot eller våld, trakasserier eller mobbning, hatretorik, sexuellt eller grafiskt innehåll, barns säkerhet, olagligt innehåll, falsk match eller fusk, att utge sig för att vara någon annan, spam eller bedrägeri, eller något annat. Om du anmäler innehåll som olagligt måste du förklara varför du anser att det är olagligt och bekräfta att du gör anmälan i god tro. Ange om du kan vilken lag det bryter mot.

När du har anmält något bekräftar Appen det på skärmen och döljer objektet för dig direkt. Du kan se din anmälan under Inställningar > Sekretess & säkerhet > Dina anmälningar, och vi meddelar dig när den är avgjord. Vi berättar inte för den anmälda personen vem du är, om det inte behövs för att identifiera olagligt innehåll.

När du gör en anmälan ombeds du identifiera innehållet och ange ett skäl. Vi ber dig anmäla i god tro och beskriva problemet korrekt. Anmälningar i ond tro, eller samordnade med andra konton för att tysta en användare, utgör i sig en överträdelse av dessa Villkor.

Du behöver inget konto för att anmäla olagligt innehåll. Mejla oss på rebellionlabsofficial@gmail.com med en länk till innehållet eller en beskrivning som är tillräckligt exakt för att vi ska hitta det, en förklaring till varför du anser att det är olagligt, ditt namn och din e-postadress samt en försäkran om att du i god tro anser att din anmälan är korrekt och fullständig. Du behöver inte uppge namn eller e-postadress om anmälan gäller material som visar sexuella övergrepp mot barn.

Vi bedömer anmälningar och kan ta bort eller dölja innehåll, begränsa ett konto eller avstå från åtgärd.

Innehåll kan döljas automatiskt innan någon person granskar det. Det händer när tillräckligt många olika etablerade spelare anmäler det, direkt när en anmälan gäller barns säkerhet eller hot, eller när vårt ordfilter slår till. Vi publicerar inte hur många anmälningar som behövs.

En automatisk döljning är preliminär. Om ingen person bekräftar den inom 72 timmar hävs den. Undantaget är innehåll som anmälts för barns säkerhet, hot eller olagligt innehåll: det förblir dolt tills en person avgör saken.

En dold kommentar eller ett dolt svar visas inte för någon annan. Ett meddelande tas bort först sedan en person har granskat anmälan. Ett dolt matchinlägg förlorar överallt sin bildtext, de skrivna namnen, kommentarerna och reaktionerna. Själva resultatet finns kvar i spelarnas historik och betyg.

Vårt ordfilter avvisar stötande ord när du skriver namn, användarnamn, biografier, bildtexter, kommentarer, svar, gästnamn, anläggningsnamn, uteblivandeanteckningar och namn på grupper och klubbar. Det kontrollerar inte privata chattmeddelanden. Om ett meddelande bryter mot reglerna, anmäl det eller blockera avsändaren.

Vi tar bort material som visar sexuella övergrepp mot barn och anmäler det till behöriga myndigheter. Om vi får kännedom om information som ger anledning att misstänka att ett brott som innebär ett hot mot någons liv eller säkerhet har begåtts, begås eller sannolikt kommer att begås, underrättar vi skyndsamt berörda brottsbekämpande eller rättsliga myndigheter, i enlighet med artikel 18 i förordningen om digitala tjänster.

Detta avsnitt genomför artikel 16 i förordning (EU) 2022/2065 (förordningen om digitala tjänster).

10. Motivering

Om vi tar bort, döljer eller begränsar åtkomsten till innehåll som du publicerat, eller begränsar ditt konto, skickar vi dig automatiskt ett besked, i Appen, som pushnotis och via e-post. Det anger:

Dina besked finns kvar i Appen under Inställningar > Sekretess & säkerhet > Modereringsbesked.

Detta gäller även när vi begränsar hur synligt ditt innehåll är och när vi upphäver eller ogiltigförklarar ett matchresultat enligt avsnitt 4. Du informeras senast när begränsningen börjar gälla. Utöver att överklaga enligt avsnitt 11 kan du dra vilket beslut som helst inför domstol.

Detta avsnitt genomför artikel 17 i förordningen om digitala tjänster.

11. Överklaganden

Om vi vidtar åtgärder mot ditt innehåll eller ditt konto kan du kostnadsfritt överklaga beslutet, i Appen från beskedet eller genom att mejla oss på rebellionlabsofficial@gmail.com. Vi erbjuder detta på eget initiativ.

Domstolar. Vårt beslut om ett överklagande är slutgiltigt inom PADLR. Inget i detta avsnitt påverkar din rätt att när som helst väcka talan i domstol eller att kontakta din nationella konsumentmyndighet.

Rebel Lion Labs är ett mikroföretag i den mening som avses i rekommendation 2003/361/EG och är därför enligt artikel 19 i förordningen om digitala tjänster undantaget från skyldigheterna i förordningens artiklar 20 till 28. Det överklagandeförfarande som beskrivs ovan tillhandahålls frivilligt och går utöver vad som krävs av oss. Skulle vi någon gång upphöra att uppfylla villkoren för detta undantag kommer nämnda artiklar att gälla för oss, och vi kommer att uppdatera dessa Villkor i enlighet därmed.

12. Moderationsstatistik

Vi tar fram aggregerad statistik om vår innehållsmoderation: antalet mottagna anmälningar, vidtagna åtgärder, användningen av automatiserade verktyg och utfallet av överklaganden. Denna statistik innehåller inga personuppgifter.

Vi tar fram den varje kvartal och avser att publicera den frivilligt på vår webbplats. Som mikroföretag omfattas vi inte av öppenhetskraven i artikel 24 i förordningen om digitala tjänster, med undantag för skyldigheten i artikel 24.3 att på begäran uppge vårt genomsnittliga månatliga användarantal för behörig myndighet, vilket vi kommer att efterleva.

13. Prenumerationer och betalningar

Tjänsten erbjuder en gratisnivå och en valfri betald prenumeration («PADLR Pro»). Alla prenumerationer hanteras av Apple via App Store och omfattas av Apples villkor för medietjänster. Prenumerationsvillkor, priser och förnyelseuppgifter visas vid köpet.

PADLR Pro tar bort annonser från Appen och lägger till fler funktioner. Betalväggen i Appen visar dem innan du köper.

Om betalväggen erbjuder en gratis provperiod eller ett introduktionspris visar den hur lång perioden är och vilket pris som gäller därefter. Om du inte säger upp minst 24 timmar innan erbjudandet slutar förnyas prenumerationen till fullt pris. En PADLR Pro-prenumeration tillhör det Apple-konto som köpte den. Du kan flytta den till ett annat PADLR-konto som är inloggat på det Apple-kontot, och det första kontot förlorar då Pro.

Vi förbehåller oss rätten att ändra prenumerationspriser. Befintliga prenumeranter informeras om prisändringar i förväg och kan säga upp innan det nya priset börjar gälla.

Är du konsument inom EU eller Storbritannien har du en lagstadgad ångerrätt på 14 dagar. Eftersom köpen hanteras av Apple hanteras återbetalningsförfrågningar av Apple enligt deras villkor.

14. Annonsering

Gratiskonton ser annonser i Appen, levererade av Google AdMob. Konton med PADLR Pro ser inga annonser, och Appen ber dem inte om samtycke till annonser. För gratiskonton ber vi om ditt samtycke till annonser när du har slutfört registreringen. Där lagen kräver det visas Googles samtyckesformulär. Appen visar bara Apples App Tracking Transparency-förfrågan för vuxna, och bara när samtycket tillåter det. Om annonserna du ser är personanpassade beror på de valen. Konton som vi vet tillhör personer under 18 år, och konton utan födelsedatum, får icke-personanpassade annonser med Teen-klassning, och Appen ber dem inte om spårningstillstånd. Du kan när som helst ändra dina annonsval i Inställningar > Sekretess & säkerhet > Sekretess > Annonsval, som visas där Googles samtyckesformulär gäller. Du ändrar spårningstillståndet i iPhones Inställningar. Se vår integritetspolicy för detaljer.

15. Integritet

Din integritet är viktig för oss. Vår integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter. Genom att använda Tjänsten godtar du vår databehandling så som den beskrivs där.

16. Immateriella rättigheter

Tjänsten och dess ursprungliga innehåll (med undantag för Användarinnehåll), funktioner, funktionalitet, formgivning och varumärken ägs av Rebel Lion Labs och skyddas av internationell lagstiftning om upphovsrätt, varumärken och andra immateriella rättigheter. Namnet PADLR, logotypen och tillhörande identitet är varumärken som tillhör Rebel Lion Labs. Du får inte använda våra varumärken utan föregående skriftligt tillstånd.

17. Tredjepartstjänster

Tjänsten integreras med tredjepartstjänster, däribland Apple Sign In, Google Sign In, Firebase, Google Cloud Vision, RevenueCat, Resend och AdMob. Din användning av dessa tjänster omfattas av deras respektive villkor och integritetspolicyer. Vi ansvarar inte för tredjepartstjänsters praxis eller innehåll.

Uppgifter om klubbar och anläggningar i Appen är sammanställda från offentliga källor och kan vara ofullständiga eller inaktuella. Vi driver ingen klubb och ansvarar inte för bantillgänglighet, priser eller bokningar som görs direkt hos en anläggning.

18. Kontaktmatchning

Appen erbjuder en valfri funktion «Hitta vänner» som kopplar dig till spelare bland dina kontakter som också använder PADLR. Om du väljer att använda funktionen hashas e-postadresserna i dina kontakter på din enhet med en oåterkallelig kryptografisk funktion innan några uppgifter överförs. Vi ser, lagrar eller kommer aldrig åt dina råa kontaktuppgifter. Genom att använda funktionen intygar du att du har rätt att dela dina kontakter för detta ändamål och att du inte kommer att använda funktionen för att kontakta andra i oönskat kommersiellt syfte.

19. Avstängning och avslutande av konto

Vi kan stänga av eller avsluta ditt konto om vi rimligen anser att du brutit mot dessa Villkor. Skäl för avslutande omfattar bland annat:

Om vi inte är rättsligt förhindrade, eller kontot används för uppenbart olaglig verksamhet, informerar vi dig om vad vi gjort och varför, och du kan överklaga enligt avsnitt 11.

Vi har tre åtgärder för konton. En varning talar om att du har brutit mot en regel, och inget begränsas. En tidsbegränsad avstängning begränsar ditt konto under de dagar vi anger. En permanent avstängning stänger av inloggningen.

Medan ditt konto är tidsbegränsat avstängt förblir du inloggad. Du kan läsa, blockera, anmäla, lämna en bokning, bekräfta eller bestrida ett resultat, överklaga, exportera dina data och radera ditt konto. Du kan inte publicera, kommentera, reagera, följa, skicka meddelanden, gå med i eller skapa bokningar och chattar, eller ändra din offentliga profil.

Om ditt konto stängs av permanent skickar vi orsaken och hur du överklagar via e-post. Du överklagar, ber om en kopia av dina data eller ber oss radera ditt konto genom att svara på det e-postmeddelandet.

Så granskar vi konton. Vi använder automatiska kontroller för att hitta konton som behöver granskas närmare. En kontroll begränsar aldrig ditt konto. Den lägger kontot i en kö. En person på PADLR läser underlaget och beslutar. Kontrollerna letar efter de här typerna av beteende:

Vi publicerar inte de värden som utlöser en kontroll. Då skulle vem som helst kunna kringgå dem.

Om en person på PADLR vidtar en åtgärd berättar vi det för dig. Meddelandet anger beteendet, med datum och inlägg. Det säger att vi hittade det automatiskt och att en person beslutade. Det förklarar hur du överklagar. Du kan överklaga varje varning och avstängning enligt avsnitt 11, och en annan person prövar överklagandet.

Missbruk av tjänsten. Vi tar de här stegen, i den här ordningen:

Det allvarligaste innehållet hoppar över de här stegen: hot och material med sexuella övergrepp mot barn. Vi kan stänga av direkt, tillfälligt eller permanent. Vi anmäler det också till myndigheterna där lagen kräver det.

Samma steg gäller om du ofta skickar anmälningar som är uppenbart ogrundade. En anmälan i god tro är aldrig missbruk, även om vi inte bifaller den.

Vi bedömer varje fall utifrån omständigheterna: hur ofta det hände och hur allvarligt det var.

Du kan när som helst radera ditt konto under Inställningar i Appen. Radering omfattas av en frist på 30 dagar, varefter dina uppgifter tas bort eller anonymiseras enligt beskrivningen i vår integritetspolicy.

Att radera ditt konto, en avstängning eller en spärr säger inte upp en PADLR Pro-prenumeration. Apple fakturerar den, så säg upp den i dina Apple-kontoinställningar, annars fortsätter den att förnyas.

20. Friskrivningar

Tjänsten tillhandahålls «i befintligt skick» och «som tillgänglig», utan garantier av något slag, uttryckliga eller underförstådda. Vi garanterar inte att Tjänsten kommer att vara oavbruten, säker eller felfri. Vi friskriver oss från alla garantier, inklusive underförstådda garantier om säljbarhet, lämplighet för ett visst ändamål och icke-intrång, i den utsträckning tillämplig lag medger.

Vi garanterar inte riktigheten i användarinskickade matchresultat eller nivåer. Tjänsten är ett verktyg för att följa padelprestationer och ersätter inte officiella turneringsrankningar.

Inget i dessa Villkor utesluter eller begränsar rättigheter du har som konsument och som inte kan uteslutas eller begränsas enligt lagen i ditt hemvistland.

21. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning tillämplig lag medger ansvarar Rebel Lion Labs inte för indirekta skador, oförutsedda skador, särskilda skador, följdskador eller straffskadestånd, och inte heller för utebliven vinst, förlust av data, intäkter eller goodwill, som uppstår genom eller i samband med din användning av eller oförmåga att använda Tjänsten, oavsett om anspråket grundas på garanti, avtal, utomobligatoriskt ansvar eller annan grund.

Vårt sammanlagda ansvar för samtliga anspråk med anknytning till Tjänsten överstiger inte det belopp du betalat till oss under de tolv (12) månader som föregick anspråket, eller 100 EUR, beroende på vilket som är högst.

Inget i dessa Villkor begränsar vårt ansvar för dödsfall eller personskada orsakad av vår vårdslöshet, för svikligt förfarande, eller för annat ansvar som inte kan begränsas enligt tillämplig lag.

22. Skadeslöshet

Du åtar dig att hålla Rebel Lion Labs och dess ledning, styrelse, anställda och företrädare skadeslösa från alla anspråk, skador, förluster, ansvar eller kostnader (inklusive skäliga juridiska kostnader) som uppstår genom din användning av Tjänsten, ditt Användarinnehåll eller din överträdelse av dessa Villkor. Detta gäller inte när du handlar som konsument.

23. Klagomål och konsumenttvistlösning

Har du ett klagomål om Tjänsten ber vi dig först kontakta oss på rebellionlabsofficial@gmail.com så att vi kan försöka lösa det. Klagomål om moderationsbeslut hanteras enligt avsnitt 11 och inte enligt detta avsnitt.

Om vi inte kan lösa ditt klagomål och du är konsument inom Europeiska unionen kan du ha rätt att hänskjuta tvisten till ett alternativt tvistlösningsorgan i ditt land. Ditt nationella Konsument Europa-kontor kan tala om vilka organ som är tillgängliga för dig och hur du kontaktar dem.

Vardera parten kan inleda formella förfaranden om tvisten inte kan lösas.

24. Ändringar av dessa Villkor

Vi kan uppdatera dessa Villkor då och då. Vi informerar dig om väsentliga ändringar via Appen eller per e-post, och vid betydande ändringar ger vi dig skälig tid innan de träder i kraft. Om du fortsätter använda Tjänsten efter att ändringarna trätt i kraft godtar du de reviderade Villkoren. Om du inte godtar de uppdaterade Villkoren bör du sluta använda Tjänsten och radera ditt konto.

25. Tillämplig lag

Dessa Villkor regleras av och tolkas i enlighet med irländsk rätt, utan hänsyn till dess lagvalsregler. Rättsliga förfaranden ska inledas vid domstol i Irland, utom där tvingande konsumentskyddsregler ger dig rätt att inleda förfaranden i ditt hemvistland.

26. Ogiltighet

Om någon bestämmelse i dessa Villkor befinns ogiltig eller omöjlig att verkställa ska övriga bestämmelser fortsätta att gälla fullt ut.

27. Hela avtalet

Dessa Villkor utgör tillsammans med vår integritetspolicy och vårt slutanvändarlicensavtal hela avtalet mellan dig och Rebel Lion Labs avseende Tjänsten.

28. Kontakt

Har du frågor om dessa Villkor är du välkommen att kontakta oss:

Rebel Lion Labs
Dublin, Irland
E-post: rebellionlabsofficial@gmail.com

Kontaktpunkt enligt förordningen om digitala tjänster. E-postadressen ovan är vår gemensamma kontaktpunkt enligt artiklarna 11 och 12 i förordningen om digitala tjänster, både för användare och för myndigheterna i EU:s medlemsstater, Europeiska kommissionen och Europeiska styrelsen för digitala tjänster. Du kan skriva till oss på engelska.