Integritetspolicy

Denna integritetspolicy förklarar hur Rebel Lion Labs («vi», «oss» eller «vår») samlar in, använder och skyddar dina uppgifter när du använder mobilapplikationen PADLR («Appen»). Rebel Lion Labs, Dublin, Irland, är personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter.

Denna integritetspolicy omfattar även väntelistan på vår webbplats, playpadlr.app.

1. Uppgifter vi samlar in

Vi samlar in följande kategorier av personuppgifter:

Kontouppgifter: e-postadress och visningsnamn (krävs för att skapa ett konto) samt ditt unika @användarnamn
Födelsedatum: samlas in vid registreringen för att kontrollera att du uppfyller vår åldersgräns på 16 år. Ditt födelsedatum sparas i ett privat område av ditt konto som endast du kan läsa (det är aldrig synligt för andra användare). Du kan rätta det en gång under Redigera profil; därefter, eller för att byta från ett datum under 18 år till ett som är vuxet, kontakta oss. Vi sparar en post över varje ändring (det gamla och det nya datumet och när) för att skydda ålderskontrollen. Om du har aktiverat det kan Apple dessutom dela ett åldersintervall (inte ett datum) med Appen som sekundär kontroll; vi lagrar det intervallet med din profil, och vi tar aldrig emot ett födelsedatum från Apple. Vi använder också din ålder för att avgöra om du är under 18 år, så att du aldrig visas personanpassade annonser.
Profiluppgifter: profilbild (valfritt; om du loggar in med Google kopierar vi din profilbild från Google, som du kan ändra), profiltext, sida på banan, dominant hand, kön (valfritt), land, stad, hemmaklubb och andra klubbar, tidszon och ungefärlig plats (valfritt). Innan en bild visas kodar vi om den och tar bort dess metadata, till exempel GPS-position och kamerauppgifter
Platsdata: om du ger åtkomst till platsdata använder vi enhetens position för att visa spelare, klubbar och öppna matcher i närheten. Innan vi lagrar en koordinat med din profil avrundar vi den till två decimaler (cirka 1 km), så att din exakta position aldrig lagras eller publiceras. Vi använder den också för att placera dig på en lokal rankinglista. Appen läser din plats bara medan du använder den. Du kan när som helst stänga av platsåtkomsten i enhetens Inställningar > Integritet och säkerhet > Platstjänster; du kan fortfarande själv ange din stad och klubb, och då använder vi den ungefärliga mittpunkten för den stad du väljer.
Matchdata: resultat, poäng, deltagare, anläggningar och matchhistorik som du registrerar, eller som en annan spelare registrerar med dig som angiven deltagare
Bokningsdata: schemalagda matcher som du skapar eller går med i, inklusive tid, anläggning, banpris, nivåintervall och övriga deltagare; även de förfrågningar om att gå med som du skickar eller tar emot, och utfallet av dem
Sociala data: inlägg, kommentarer, svar, reaktioner, följarrelationer och följarförfrågningar; även de konton som du blockerar
Meddelanden: innehållet i de direkt- och gruppmeddelanden du skickar i Appen, tillsammans med ditt visningsnamn och din bild så som de visas för övriga deltagare
Tillförlitlighetsdata: rapporter om uteblivanden, svaren från de inblandade spelarna, den korta anteckning som en rapporterad spelare kan lägga till (övriga spelare i matchen ser den) och de händelser (uteblivanden och sena avhopp) som din tillförlitlighetspoäng bygger på, vilken omfattar de senaste 90 dagarna av dina tävlingsmatcher, eller dina senaste 10 tävlingsmatcher om du har spelat färre än 10 under den tiden, upp till 12 månader tillbaka. Spelare ser hur många som har svarat, inte vem som svarade vad
Tvistuppgifter: tvister om matcher som du väcker eller som väcks om en match du deltog i, samt utfallet av dem
Moderationsuppgifter: anmälningar som du gör om andra användares innehåll, anmälningar om ditt innehåll, eventuella moderationsåtgärder och eventuella överklaganden du lämnar in
Nivåer och rankningar: den spelnivå du väljer vid registreringen (startpunkten för din nivå), din beräknade nivå, nivåhistorik, konfidensvärde, utmärkelser och din placering på rankinglistan, inklusive den lokala region du rankas i
Enhetsuppgifter: tokens för pushnotiser (FCM) och en appspecifik enhetsidentifierare, som används för att leverera notiser till dina enheter
Prenumerationsuppgifter: om du har PADLR Pro och dess förnyelsestatus, som vi får från Apple via RevenueCat. Andra användare kan se ett PRO-märke på din profil. Du kan dölja det med reglaget ”Visa PRO-märke” i Inställningar > Prenumeration.
Övriga appuppgifter: stad och nivåintervall för de matchbevakningar du sparar; dina val om samtycke till annonser och när du gjorde dem; ditt val om marknadsföringsmejl; de vänner vars aktivitet du tystar; de notiser vi visar dig i Appen; samt de namn du skriver in för gäster som inte finns på PADLR. Om du ger åtkomst till kalendern lägger Appen till bokade matcher i kalendern på din enhet; vi kan inte läsa din kalender.
Annonsdata: Google AdMob tar bara emot data från gratiskonton som når annonsflödet. Datan är din IP-adress, information om enheten och appen samt hur du interagerar med annonser. Annons-ID:t (IDFA) tar den bara emot om du tillåter spårning. Om du tackar nej är annonserna du ser inte personanpassade med det ID:t.
Användningsdata: interaktioner i Appen och användning av funktioner, för analys och förbättring
Kontaktuppgifter: när du registrerar dig, och senare från Inställningar, kan du låta PADLR söka efter vänner bland dina kontakter. Appen läser bara e-postadresserna och telefonnumren i dina kontakter (inte namn), omvandlar var och en till ett envägs SHA-256-hashvärde på din enhet och skickar endast dessa hashvärden till våra servrar, där de kombineras med en hemlig nyckel före varje jämförelse. Vi ser aldrig dina råa kontakter. Om du slår på Låt vänner som har min e-post eller mitt nummer hitta mig sparar vi dessa nyckelade hashvärden av dina kontakter så att vi kan berätta för dig när någon av dem går med i PADLR, och vi sparar ett nyckelat hashvärde av din verifierade e-postadress för inloggning och av det telefonnummer du anger, så att vänner kan hitta dig på samma sätt. Reglaget är avstängt om du inte slår på det. Stäng av det under Inställningar > Sekretess & säkerhet > Sekretess, så raderar vi alla dessa hashvärden. Om du kontrollerar dina kontakter medan reglaget är avstängt sparas ingenting. Vi sparar ett antal över hur många kontakter du kontrollerade, för att begränsa missbruk.
Säkerhetsdata: när du använder vissa funktioner, till exempel återställning av lösenord eller att skapa en klubb, läser våra servrar din IP-adress för att stoppa missbruk. Vi lagrar bara ett nyckelat hashvärde av den och raderar det när begränsningsfönstret löper ut.
Prestandadata: vi kan mäta hur snabbt skärmar och förfrågningar laddas med Firebase Performance Monitoring. Dessa data kopplas inte till ditt konto.
Krasch- och feldata: Firebase Crashlytics samlar in kraschloggar, stackspårningar, enhetsmodell och operativsystemsversion. Den registrerar också vissa fel som inte kraschar Appen, till exempel en misslyckad förfrågan till våra servrar eller ett köp som vi inte kunde bekräfta. Dessa rapporter innehåller åtgärden och en felkod, inte innehållet du skickade. Varje rapport innehåller också skärmen och fliken du var på samt ID:t för den match, bokning eller konversation du hade öppen. Rapporterna kopplas till ditt konto-ID. Vi använder dem för att hitta och åtgärda problem.
Väntelista: Om du anmäler dig till väntelistan på playpadlr.app, din e-postadress. Vi använder den bara för att berätta när PADLR lanseras och om större uppdateringar. Varje mejl berättar hur du lämnar listan, och vi raderar listan inom 90 dagar efter lanseringen.

2. Så använder vi dina uppgifter

Beräkna din padelnivå med Weng-Lins bayesianska algoritm
Visa spelare, klubbar och öppna matcher i närheten, tillämpa en matchs nivåintervall och balansera dubbellag efter rating när en bokad match blir fullsatt
Skapa och hantera matchbokningar och inbjudningar
Ranka spelare på globala, nationella, lokala, klubb- och vänrankinglistor
Skicka pushnotiser om dina matcher och bokningar, resultatbekräftelser, nivåförändringar, matchbevakningar och matcher i närheten, meddelanden, utmärkelser, följare, gillamarkeringar och kommentarer samt modereringsbeslut
Driva direkt- och gruppmeddelanden mellan spelare
Visa din profil, dina nivåer och din matchhistorik för andra användare
Upptäcka och agera mot matchmanipulation, uteblivanden och kränkande innehåll samt hålla gemenskapen trygg
Hantera anmälningar, moderationsbeslut och överklaganden samt ta fram den moderationsstatistik vi publicerar
Förbättra Appen genom användningsanalyser (Firebase Analytics), som använder en slumpmässig identifierare för appinstansen i stället för ditt namn eller din e-postadress
Ge kundsupport
Uppfylla rättsliga skyldigheter

Pushnotiser är frivilliga. Du väljer om du vill tillåta dem när Appen frågar, du kan slå på eller av enskilda typer i Appen under Inställningar > Konto > Aviseringar, och du kan stänga av alla i enhetens inställningar. Notiser kan visa en spelares namn och en del av ett meddelande på låsskärmen; du kan dölja förhandsvisningar i enhetens notisinställningar.

Om du befinner dig inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet behandlar vi dina personuppgifter på följande rättsliga grunder:

Fullgörande av avtal: kontoskapande, matchregistrering, nivåberäkning, bokningar, meddelanden och prenumerationshantering, nödvändiga för att tillhandahålla den Tjänst du har anmält dig till; detta omfattar att skicka notiser till dig om aktivitet på ditt konto
Berättigat intresse: analyser, kraschrapportering, upptäckt av bedrägeri och manipulation, hantering av uteblivanden, gemenskapens säkerhet och tjänsteförbättring, vägt mot dina rättigheter med minimal dataanvändning; detta omfattar att visa icke-personanpassade annonser för användare av gratiskonton samt att bevara moderationsuppgifter för att hantera anmälningar och överklaganden, hålla tjänsten säker och försvara rättsliga anspråk
Samtycke: personanpassad annonsering (AdMob), valfri platsåtkomst, valfri kontaktmatchning och marknadsföringskommunikation (du kan återkalla ditt samtycke när som helst); detta omfattar lagring av och åtkomst till information på din enhet för annonsering
Rättslig förpliktelse: ålderskontroll, besvarande av lagliga förfrågningar från myndigheter och efterlevnad av skatte- och finanslagstiftning; detta omfattar att underrätta myndigheter om misstänkta hot mot liv eller säkerhet, i enlighet med lagen

4. Automatiserat beslutsfattande och profilering

PADLR använder Weng-Lins bayesianska rankingalgoritm (OpenSkill) för att automatiskt beräkna din nivå utifrån matchresultat. Detta utgör automatiserad profilering enligt artikel 22 i GDPR. Systemet beaktar matchutfall, poängmarginaler och motståndarnas nivå och tar fram en uppskattning på en skala från 0 till 7.

Ytterligare tre processer i Appen sker automatiskt:

Matchbekräftelse: en match som anger andra registrerade spelare förblir väntande tills en av dina motståndare bekräftar den. I en träningsmatch kan vilken annan angiven spelare som helst bekräfta den. Om ingen svarar inom 48 timmar bekräftas matchen automatiskt. En träningsmatch som du publicerar utan att ange några andra registrerade spelare bekräftas omedelbart.
Hantering av uteblivanden: när en spelare rapporteras för att inte ha dykt upp till en tävlingsmatch får den rapporterade spelaren genast besked och kan godta rapporten eller bestrida den. Om spelare från båda lagen bekräftar den bekräftas den 24 timmar efter rapporten, eller tidigare om den rapporterade spelaren godtar den. Om den rapporterade spelaren bestrider den avgör en person i PADLR-teamet. Ett bekräftat uteblivande ogiltigförklarar matchen (en bokning stängs i stället) och registreras i tillförlitlighetspoängen. En rapport som ingen bekräftar inom 72 timmar förfaller utan följder. Ett sent avhopp från en tävlingsmatch räknas automatiskt, men bara om matchen därefter inte genomförs fulltalig.
Innehållsmoderation: innehåll kan döljas automatiskt, ett ordfilter nekar stötande ord och profilbilder kontrolleras automatiskt. Varje del beskrivs nedan.

Så fungerar den automatiska moderationen:

Automatisk döljning: vi döljer innehåll automatiskt, innan en person har granskat det, när tillräckligt många olika etablerade spelare anmäler det, när en anmälan gäller barns säkerhet eller hot, eller när ordfiltret slår till. En dold kommentar eller ett dolt svar visas inte för någon annan. Ett meddelande tas bort först sedan en person har granskat anmälan. Ett dolt matchinlägg förlorar sin bildtext, inskrivna namn, kommentarer och reaktioner för alla. Själva resultatet finns kvar i spelarnas historik och betyg.
Granskning av automatisk döljning: en automatisk döljning är preliminär. Om ingen person bekräftar den inom 72 timmar hävs den. Undantaget är en anmälan om barns säkerhet, hot eller olagligt innehåll: det innehållet förblir dolt tills en person beslutar. En person granskar anmälningar och kan bekräfta en döljning, häva den eller ta bort innehållet.
Ordfilter: när du skriver in ett namn, ett användarnamn, en bio, en bildtext, en kommentar, ett svar, en gästs namn, en anläggnings namn, en uteblivandeanteckning eller namnet på en grupp eller klubb jämför Appen texten med listor över stötande ord på Appens 14 språk. Om ett ord matchar nekas eller döljs texten. Privata chattmeddelanden filtreras inte. Filtret kan göra misstag. Om du vill överklaga ett nekande, mejla oss på rebellionlabsofficial@gmail.com.
Kontroll av profilbild: varje ny profilbild kontrolleras automatiskt innan den visas. Vi skickar bilden till Google Cloud Vision SafeSearch, en tjänst för bildklassificering som Google driver som vårt personuppgiftsbiträde. Kontrollen beslutar att godkänna bilden, avvisa den eller hålla kvar den för granskning av en person. Om bilden avvisas eller hålls kvar meddelar vi dig i Appen, och du kan överklaga.
Vem som anmälde: vi berättar inte för personen som anmälts vem du är, om det inte är absolut nödvändigt för att identifiera olagligt innehåll (se avsnitt 5).

Du har rätt att:

begära mänsklig granskning av varje beslut om nivå, moderation eller tillförlitlighet som påverkar dig väsentligt
framföra din uppfattning om ett sådant beslut
bestrida ett beslut genom att kontakta oss på rebellionlabsofficial@gmail.com; för moderationsbeslut är detta det överklagande som beskrivs i avsnitt 5

Våra kontroller mot manipulation körs dessutom automatiskt på varje tävlingsmatch. De letar efter samma spelare som möts ovanligt ofta under kort tid, för många ratingmatcher på en dag och inbördes resultat som är för ensidiga eller för jämna för att vara verkliga. En flaggad match hålls för granskning: den räknas inte in i ratingen och visas inte i följarnas flöden förrän en person har godkänt den, och dess spelare ser den markerad som ”Hålls för granskning”. Du kan be oss om en mänsklig granskning av vilken flaggad match som helst, och inget konto begränsas utan att en person först har granskat det.

Automatiska säkerhetskontroller. Vi kör också automatiska kontroller av kontoaktivitet. De skyddar spelarna och håller rankingen rättvis. En kontroll lägger ett konto i kö så att en person kan granska det. Kontrollerna gäller de typer av beteende som räknas upp i avsnitt 19 i våra användarvillkor, till exempel trakasserier, uteblivanden, manipulation av rankingen och att komma tillbaka med ett nytt konto efter en avstängning. Vi publicerar inte tröskelvärden.

De här säkerhetskontrollerna är en form av profilering. Vi gör det med stöd av vårt berättigade intresse av att hålla tjänsten säker och rankingen rättvis. Du har rätt att invända enligt artikel 21 i GDPR: skriv till oss på rebellionlabsofficial@gmail.com. Inget beslut från de här kontrollerna fattas enbart automatiskt. En person beslutar om varje varning och varje tillfällig eller permanent avstängning (artikel 22 i GDPR). Du kan begära att en person granskar vilket beslut som helst, och du kan också överklaga i appen.

5. Innehållsmoderation och dina rättigheter

När innehåll anmäls eller tas bort skapar och bevarar vi en notering om beslutet. Detta innebär behandling av personuppgifter om både den som anmäler och den som publicerat innehållet. Vi bevarar den för att hantera anmälningar och överklaganden, hålla tjänsten säker och försvara rättsliga anspråk.

Anmälan och åtgärd (artikel 16): varje matchinlägg, bokning, kommentar, svar, chattmeddelande, chatt och profil har alternativet «Anmäl». En anmälan innehåller vem som anmälde, vad som anmäldes, skälet, en valfri anteckning och en kopia av det anmälda innehållet som bevis. Vid «olagligt innehåll» måste den som anmäler också förklara varför. Den som anmäler måste bekräfta att anmälan görs i god tro. En anmälan om barns säkerhet lagrar ingen kopia av texten i anmälan. Det anmälda innehållet döljs direkt för den som anmäler. Den som anmäler ser sina anmälningar under Inställningar > Sekretess & säkerhet > Dina anmälningar, och vi meddelar när en anmälan har avgjorts.
Anmälarens anonymitet: Vi berättar inte för personen du har anmält vem du är, om det inte är absolut nödvändigt för att identifiera olagligt innehåll, vilket kan bli fallet vid vissa anspråk som rör immateriella rättigheter.
Motivering (artikel 17): varje gång vi begränsar innehåll eller ett konto registrerar vi regeln som tillämpats, skälet och om beslutet var automatiskt. Vi skickar personen automatiskt ett besked i Appen, en pushnotis och ett e-postmeddelande. Beskedet anger vad som begränsades, vad det innebär och hur länge, och varför. Skälet kan vara antalet anmälningar och deras kategorier, ordfiltret, bildkontrollen eller en persons beslut och regeln. Det anger också om beslutet var automatiskt, hur man överklagar och till när. Beskeden finns kvar under Inställningar > Sekretess & säkerhet > Modereringsbesked.
Beslutslogg: varje moderationsbeslut skrivs in i en logg som innehåller ärendet, vad som gjordes, skälet och när. Vi använder loggen för att hantera överklaganden och försvara rättsliga anspråk.
Överklaganden: du kan överklaga ett moderationsbeslut som rör ditt innehåll eller ditt konto i Appen, från beskedet, eller genom att mejla oss på rebellionlabsofficial@gmail.com. Ett överklagande är gratis. Du kan göra ett överklagande per beslut, inom sex månader. Överklaganden avgörs av en person, aldrig av en algoritm ensam. Vi strävar efter att avgöra varje överklagande inom 14 dagar. Vi meddelar dig utfallet och skälet. Om ditt överklagande lyckas återställer vi innehållet när det fortfarande är möjligt. Vårt beslut om ett överklagande är slutgiltigt inom PADLR, och du kan fortfarande vända dig till domstol. Vi erbjuder detta frivilligt: som mikroföretag är vi undantagna från artiklarna 20 till 28 i förordningen om digitala tjänster enligt dess artikel 19.
Moderationsstatistik: vi tar fram aggregerad statistik om moderationsverksamheten varje kvartal och avser att publicera den på vår webbplats. Den innehåller inga personuppgifter och identifierar ingen.

Om en anmälan eller annan information pekar på ett hot mot någons liv eller säkerhet, eller på innehåll som verkar röra sexuella övergrepp mot eller utnyttjande av ett barn, lyfter vi ärendet och tar bort innehållet. Vi kan bevara uppgifter och dela dem, inklusive kontouppgifter, med brottsbekämpande eller rättsliga myndigheter, så som lagen kräver.

Vi bevarar moderationsuppgifter för att hantera anmälningar och överklaganden och försvara rättsliga anspråk. Detta kan vara längre än bevarandet av själva innehållet. Se avsnitt 9.

Om vi stänger av ditt konto kan du fortfarande exportera dina uppgifter och radera ditt konto. Vid en permanent avstängning kan du inte logga in. Om du vill ha en kopia av dina uppgifter eller att ditt konto raderas, svara på e-postmeddelandet vi skickar till dig.

Policy för missbruk. Vår policy är först en varning, sedan en avstängning i 7 dagar, sedan en permanent avstängning. Det allvarligaste innehållet, alltså hot och material med sexuella övergrepp mot barn, kan leda till avstängning direkt. Samma steg gäller för personer som ofta skickar uppenbart ogrundade anmälningar. Avsnitt 19 i våra användarvillkor beskriver detaljerna.

6. Tredjepartstjänster

Vi använder följande tredjepartstjänster för att driva Appen:

Firebase / Google (Google LLC, USA): autentisering, molndatabas (Firestore), fillagring, molnfunktioner, pushnotiser (FCM), analyser, prestandaövervakning, fjärrkonfiguration och App Check (som använder Apple App Attest för att bekräfta att förfrågningar kommer från den äkta Appen). Googles integritetspolicy: policies.google.com/privacy
Google Sign-In (Google LLC, USA): om du loggar in med ditt Google-konto får vi ditt namn, din e-postadress och din profilbild från Google.
Firebase Crashlytics (Google LLC, USA): rapportering av krascher och fel. Samlar in kraschloggar, stackspårningar, enhetsmodell, operativsystemsversion, felkoder samt skärmen och objektet som var öppna, kopplade till ditt konto-ID. Google behandlar uppgifterna enligt sitt tillägg om databehandling.
Google Cloud Vision SafeSearch (Google LLC, USA): automatisk kontroll av profilbilder (avsnitt 4). Google tar emot bilden och klassificerar den. Google agerar som vårt personuppgiftsbiträde enligt sitt tillägg om databehandling.
RevenueCat (RevenueCat, Inc., USA): behandlar köpuppgifter för hantering av prenumerationer i appen och validering av köp. Integritetspolicy: revenuecat.com/privacy
Resend (Resend, Inc., USA): leverans av transaktionsmejl (kontobekräftelse, återställning och ändring av lösenord, länkar till dataexport, raderingsbesked och raderingsbekräftelse samt modereringsbesked). Resend behandlar mottagarens e-postadress och meddelandets innehåll enligt sitt personuppgiftsbiträdesavtal. Integritetspolicy: resend.com/legal/privacy-policy Vi använder även Resend för att skicka mejl till personer på väntelistan på vår webbplats och för att lagra väntelistan. Resend skickar också våra egna aviseringar om moderation.
Google AdMob (Google LLC, USA): annonser i appen som visas för gratiskonton. Googles integritetspolicy gäller. Du kan välja bort personanpassade annonser i enhetens inställningar. Du kan när som helst ändra dina annonsval enligt beskrivningen i avsnitt 7.
Apple Inc.: Logga in med Apple, köp i appen, leverans av pushnotiser, kart- och platssökning (MapKit) när du söker efter en stad eller en anläggning, appattestering (App Attest) och, om du har aktiverat det, en valfri åldersintervallsignal som stöder vår ålderskontroll.
Netlify, Inc. (USA): Netlify driftar vår webbplats och behandlar anmälningar till väntelistan.

7. Annonsering och spårning

Gratiskonton ser annonser som levereras av Google AdMob. Konton med PADLR Pro ser inga annonser och får ingen fråga om samtycke till annonser.

Vi ber om ditt samtycke till annonser när du har slutfört registreringen. Där lagen kräver det visar Appen ett samtyckesmeddelande från Google. Det gäller i EES, Storbritannien och Schweiz. Det frågar om Google och dess annonspartner får lagra och läsa information på din enhet för att personanpassa annonser. Om du tackar nej kan du se begränsade eller icke-personanpassade annonser.

På iOS ber Appen vuxna om spårningstillstånd innan den slår på personanpassade annonser. Den frågar först när samtycket tillåter annonser. Den använder Apples App Tracking Transparency-förfrågan (ATT). Om du tackar nej är annonserna du ser inte personanpassade med det ID:t.

Konton som vi vet tillhör personer under 18 år får icke-personanpassade annonser med Teen-klassning. Det gäller även konton utan födelsedatum. Appen ber dem inte om spårningstillstånd.

Du ändrar dina annonsval under Inställningar > Sekretess & säkerhet > Sekretess > Annonsval. Det visas där Googles samtyckesformulär gäller.

Du kan när som helst ändra din spårningsinställning under Inställningar > Integritet och säkerhet > Spårning.

Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi delar uppgifter endast:

med de tredjepartsleverantörer som anges ovan och som behandlar uppgifter för vår räkning
med andra användare av Appen, enligt beskrivningen nedan
när lagen kräver det eller för att skydda våra rättigheter
med ditt samtycke för något annat ändamål

Ditt visningsnamn, @användarnamn, profilbild, profiltext, stad, hemmaklubb, kön (om du anger det), nivåer, utmärkelser, PRO-märke (som du kan dölja i Inställningar > Prenumeration), placering på rankinglistan och matchhistorik är synliga för andra användare som en del av de sociala funktionerna. Ditt födelsedatum, din e-postadress, din exakta position och dina kontakthashvärden är aldrig synliga för andra användare. Om du aktiverar Privat profil under Inställningar > Sekretess & säkerhet > Sekretess kan endast följare som du godkänner se dina matcher, din statistik och din aktivitet, och du utesluts från offentliga rankinglistor. Du kan också blockera användare under Inställningar > Sekretess & säkerhet > Blockerade användare och hindra vänner från att hitta dig via e-post eller nummer med ”Låt vänner som har min e-post eller mitt nummer hitta mig” under Inställningar > Sekretess & säkerhet > Sekretess.

Eftersom matcher är gemensamma noteringar kan en annan spelare registrera en match där du anges. När en match anger en annan registrerad spelare än den som publicerar den räknas matchen inte in i någons nivå eller statistik förrän den bekräftats. Du kan ta bort dig själv från en träningsmatch som du inte samtyckt till och bestrida en tävlingsmatch.

Öppna bokningar som du skapar kan ses av andra användare, inklusive anläggning, tid, nivåintervall och vilka som har gått med. När du skickar en förfrågan om att gå med ser arrangören ditt namn och din bild och kan se din offentliga profil, inklusive din rating och, när du har spelat 10 tävlingsmatcher, din tillförlitlighetspoäng.

9. Lagring av uppgifter och radering av konto

Vi bevarar dina uppgifter så länge ditt konto är aktivt. Du kan när som helst begära radering av ditt konto med knappen Radera konto längst ned i Inställningar i Appen.

När du begär det lämnar du dina kommande matcher, vi raderar dina väntande följarförfrågningar och registreringar för pushnotiser, och vi mejlar dig raderingsdatumet
Därefter går ditt konto in i en frist på 30 dagar. Om du vill behålla ditt konto loggar du in före fristens slut och trycker på ”Avbryt borttagning”
Efter 30 dagar genomförs raderingen. Om du loggade in med Apple återkallar vi då också PADLR:s åtkomst till ditt Apple-konto

Att radera ditt konto, en avstängning eller en spärr säger inte upp en PADLR Pro-prenumeration. Apple fakturerar den, så säg upp den i dina Apple-kontoinställningar, annars fortsätter den att förnyas. RevenueCat behåller inköpsuppgifterna för din prenumeration enligt sina egna lagringsregler; be oss, så ber vi RevenueCat radera dem.

Vad som raderas och vad som anonymiseras. En del innehåll i PADLR delas med andra: en match har andra spelare, en konversation har andra deltagare, en kommentar ligger under någon annans inlägg. Att radera det helt skulle förstöra andra användares noteringar. Därför gäller:

Raderas helt: din profil, e-postadress, ditt födelsedatum, dina bilder, kontakthashvärden, notistokens, privata inställningar, följarrelationer och dina reaktioner; även din blockeringslista raderas
Anonymiseras, raderas inte: matcher du deltagit i, kommentarer och svar du skrivit samt flödesposter om dig. Ditt namn och din bild ersätts med platshållaren «Raderad användare» och kan inte längre kopplas till dig.
Bevaras utan din identitet: moderationsuppgifter, inklusive besked och utfallet av överklaganden, enligt beskrivningen nedan

Särskilda lagringstider:

Konto- och profiluppgifter: bevaras så länge ditt konto är aktivt, plus fristen på 30 dagar
Matchhistorik och nivåer: bevaras så länge ditt konto är aktivt; anonymiseras vid radering enligt ovan
Nivåhistorik: varje ratingändring, bevarad så länge ditt konto är aktivt och raderad när raderingen av ditt konto genomförs
Inställda eller utgångna matcher och bokningar: raderas efter 7 dagar
Rapporter om uteblivanden och tillförlitlighetshändelser: tas bort efter cirka 13 månader
Moderationsuppgifter: anmälningar, beslut, överklaganden och vår beslutslogg bevaras i 3 år efter att ett ärende avslutats, för att hantera överklaganden och försvara rättsliga anspråk. Detta är vår nuvarande praxis.
Kopior av dold text och bevis i anmälningar: bevaras i 190 dagar
Avvisad profilbild: en bild som avvisats av bildkontrollen bevaras tills tiden för överklagande går ut, så att ett överklagande kan avgöras
När du raderar ditt konto: din identitet tas bort från moderationsuppgifterna. Anteckningarna i dina anmälningar och texten i dina överklaganden rensas, och ett pågående överklagande dras tillbaka. Kopior av din dolda text och din bevarade bild raderas. Själva uppgifterna finns kvar, utan din identitet, tills deras tid går ut. Det gäller även antal och utfall som används som statistik, och våra egna skäl till besluten.
Rättslig spärr: om ett ärende ligger under rättslig spärr, som vi använder vid misstanke om material som rör övergrepp mot barn, bevarar vi dess uppgifter, inklusive identiteten på de inblandade och en kopia av innehållet, tills spärren hävs.
Följförfrågningar: raderas om de inte besvaras inom 30 dagar
Exportfiler: nedladdningslänken slutar gälla efter 24 timmar, och filen raderas efter 7 dagar
Meddelanden: en matchs gruppchatt raderas, med sina meddelanden, när ingen har skrivit i den på 30 dagar och matchen låg mer än 30 dagar tillbaka. Direktmeddelanden och andra gruppchattar bevaras tills alla medlemmar har lämnat dem eller raderat sina konton. När du raderar ett meddelande försvinner det för alla, och vi behåller dess text i 14 dagar om det skulle anmälas. Om du raderar ditt konto raderas meddelandena du har skickat
Notiser i Appen: bevaras i 30 dagar; modereringsbesked i 6 månader
Ditt flöde: objekt som är äldre än 90 dagar tas bort från ditt flöde
Krasch- och felrapporter: bevaras i 90 dagar av Firebase Crashlytics
Analysdata: bevaras i 14 månader av Firebase Analytics och raderas därefter automatiskt
Kontakthashvärden: hashvärdena av dina kontakter och av din egen e-post och ditt eget nummer raderas när du stänger av ”Låt vänner som har min e-post eller mitt nummer hitta mig”, eller när raderingen av ditt konto genomförs
Tokens för pushnotiser: raderas när du loggar ut, när en token slutar fungera eller inte har använts på 60 dagar, när du begär radering av kontot eller vid radering av kontot

Uppgifter vi sparar för att stoppa kringgående av avstängningar. För att hindra avstängda personer från att komma tillbaka sparar vi några få nycklar. Varje nyckel är en hash, en envägskod: den visar inte de ursprungliga uppgifterna. Nycklarna är:

En hash av enhetens installations-id
En hash av dina verifierade kontaktuppgifter, som vi bara sparar om du har slagit på kontaktmatchning
En hash av ditt id från Logga in med Apple

Vi sparar varje nyckel i 12 månader från senaste användning, och så länge kontot är begränsat. Om du raderar ditt konto medan det är avstängt, eller medan ett granskningsärende om det är öppet, sparar vi en enhetshash i 12 månader. Detsamma gör vi om din nivå har sjunkit långt under där den började och våra kontroller hittade tecken på att du förlorade med flit. Det hindrar att någon registrerar sig igen för att undgå ett beslut.

Vår rättsliga grund är vårt berättigade intresse av att förhindra missbruk och bedrägeri (artikel 6.1 f i GDPR). Du kan invända: skriv till oss på rebellionlabsofficial@gmail.com så väger vi dina skäl mot våra.

Om du befinner dig inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet har du rätt till:

Tillgång: att begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig
Rättelse: att få felaktiga personuppgifter korrigerade
Radering: att begära radering av dina personuppgifter (se avsnitt 9)
Dataportabilitet: att exportera dina uppgifter som en ZIP-fil med JSON-filer och en sammanfattning du kan läsa (Inställningar > Data > Exportera mina data, en gång per 30 dagar); den innehåller de hashade kontakter vi sparar åt dig. Vi mejlar dig också en nedladdningslänk som fungerar i 24 timmar. Exporten är gratis för alla användare, oavsett om du prenumererar på PADLR Pro
Invändning: att invända mot behandling av dina uppgifter för direktmarknadsföring
Begränsning: att begära begränsning av behandlingen under vissa omständigheter
Återkallelse av samtycke: där vi stöder oss på ditt samtycke, att återkalla det när som helst utan att det påverkar redan utförd behandling

Om du vill ha en fullständig kopia av alla personuppgifter som vi har om dig kan du mejla oss, så skickar vi den kostnadsfritt inom en månad.

Kontakta oss på rebellionlabsofficial@gmail.com för att utöva dessa rättigheter.

Du har även rätt att lämna in klagomål till din lokala tillsynsmyndighet för dataskydd (i Irland Data Protection Commission) om du anser att dina rättigheter har kränkts.

11. Dina rättigheter (Kalifornien: CCPA/CPRA)

Om du är bosatt i Kalifornien har du ytterligare rättigheter enligt California Consumer Privacy Act och California Privacy Rights Act:

Rätt att få veta: att begära de kategorier och specifika personuppgifter vi samlat in om dig under de senaste 12 månaderna
Rätt till radering: att begära radering av dina personuppgifter
Rätt till rättelse: att begära rättelse av felaktiga personuppgifter
Rätt att välja bort: vi säljer inte dina personuppgifter. Vi delar inte personuppgifter för kontextöverskridande beteendebaserad annonsering, om du inte samtyckt via ATT-förfrågan.
Icke-diskriminering: vi behandlar dig inte sämre för att du utövar dessa rättigheter

Kontakta oss på rebellionlabsofficial@gmail.com för att utöva dessa rättigheter. Vi verifierar din identitet och svarar inom 45 dagar.

12. Barns integritet

PADLR kräver att användare är minst 16 år och riktar sig inte till barn under 16 år. Vi kontrollerar åldern vid registreringen. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från personer under 16 år. Om du tror att en person under 16 år har lämnat personuppgifter till oss, kontakta oss så raderar vi dem omgående.

Om det födelsedatum du anger visar att du är under 16 år kan du inte slutföra registreringen, och vi sparar inte det datum du angav. Den inloggningspost som skapades när du började (din e-postadress) Under 24 timmar sparar vi ett nyckelat hashvärde av din inloggning, så att registreringen inte kan göras om direkt. Den inloggningspost som skapades när du började (din e-postadress) raderas automatiskt efter 30 dagar, eller tidigare om du mejlar oss. Om ditt födelsedatum har registrerats felaktigt kan du rätta det en gång under Redigera profil eller kontakta oss, så rättar vi det.

13. Lagringsplats och internationella överföringar

Dina uppgifter lagras på Google Firebase-servrar i USA (multiregionen nam5; primär region us-central). Genom att använda Appen samtycker du till överföring och lagring av dina uppgifter i USA.

För användare inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, Storbritannien och Schweiz stöder vi oss på följande skyddsåtgärder enligt artikel 46 i GDPR, brittiska GDPR och den schweiziska dataskyddslagen:

EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF) samt utvidgningen för Storbritannien och Schweiz-U.S. DPF: Google LLC är självcertifierat enligt DPF, vilket utgör en adekvansmekanism för överföring av personuppgifter från EU, Storbritannien och Schweiz till USA. Se Googles certifiering i den officiella DPF-listan: dataprivacyframework.gov/list (sök efter «Google LLC»).
Standardavtalsklausuler (SCC): där DPF inte är tillämpligt stöder vi oss på Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler från 2021, som ingår i Googles tillägg om databehandling och Resends personuppgiftsbiträdesavtal.
Kompletterande åtgärder: alla uppgifter under överföring krypteras med TLS 1.2 eller senare; vilande uppgifter krypteras med AES-256 av Google Cloud.

Mer information finns i Googles tillägg om databehandling och om EU-U.S. Data Privacy Framework.

14. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring, röjande eller förstöring. Alla uppgifter överförs via HTTPS och lagras säkert i Google Firebase. Åtkomsten till vår backend skyddas av säkerhetsregler på serversidan och appattestering, och känsliga fält som ditt födelsedatum kan endast läsas av dig själv.

15. Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy då och då. Vi informerar dig om väsentliga ändringar via Appen eller per e-post. Datumet «senast uppdaterad» högst upp på denna sida anger den senaste revideringen.

16. Kontakt

Har du frågor om denna integritetspolicy är du välkommen att kontakta oss:

Rebel Lion Labs
Dublin, Irland
E-post: rebellionlabsofficial@gmail.com