PADLR Assistenza

PADLR è un'app gratuita per giocatori di padel su iPhone (iOS 18 o successivo). Ti dà un livello da 0 a 7 che si muove a ogni partita competitiva che giochi. Puoi registrare e confermare i risultati, creare o unirti a partite aperte, trovare giocatori vicino a te, scalare le classifiche e ottenere badge. Un feed mostra i risultati dei giocatori che segui. PADLR non prenota i campi: il campo lo prenoti e lo paghi con la struttura.

Scarica PADLR dall'App Store. Tocca «Continua con Apple», «Continua con Google» o «Continua con email». Una breve configurazione ti chiede poi nome, nome utente e data di nascita. Poi ti chiede il livello: rispondi a 4 domande o scegli «Conosco il mio livello». Quindi scegli paese, città e, se vuoi, il tuo club. Infine ti aiuta a trovare amici. Devi avere almeno 16 anni per usare PADLR.

Quando ti registri ti inviamo un'email di verifica. Puoi usare subito l'app. Verifica comunque l'indirizzo: protegge il tuo account, e gli amici che hanno la tua email o il tuo numero possono trovarti solo dopo che l'hai verificata. Fino ad allora, in cima all'app compare un banner «Verifica la tua email». Tocca lì «Invia di nuovo», oppure vai in Impostazioni > Account > Accesso e sicurezza > «Reinvia email di verifica». Dopo aver toccato il link nell'email, il banner sparisce al tuo successivo ritorno nell'app.

Apri la scheda Profilo e tocca l'ingranaggio in alto. Tutti i percorsi «Impostazioni > ...» di questa pagina partono da lì.

Usa lo stesso metodo con cui ti sei registrato. Se ti sei registrato con Apple o Google, tocca quel pulsante, non «Continua con email». Se hai dimenticato la password, tocca «Password dimenticata?» nella schermata di accesso. Ti inviamo via email un link per reimpostarla, valido per un'ora. Le nuove password devono avere almeno 12 caratteri e PADLR rifiuta le password finite in una violazione di dati. Se PADLR ti chiede di aggiornare, installa l'ultima versione dall'App Store. Se dice che PADLR ha un problema, controlla la connessione e riprova tra un minuto. Se nulla di questo funziona, scrivici a rebellionlabsofficial@gmail.com.

Apri la scheda Partite, tocca «Nuova partita» e poi «Registra una partita». Puoi anche toccare «Registra partita» nel Feed. Il modulo ha tre passaggi:

• Giocatori: scegli singolo o doppio, e competitiva o amichevole. Aggiungi il tuo compagno e gli avversari. Chi non è su PADLR può essere aggiunto per nome come ospite. In una partita competitiva condividi poi il suo link per rivendicare il posto; la partita viene valutata quando ogni ospite si è unito tramite il proprio link e un avversario ha confermato.
• Risultato: inserisci il risultato set per set.
• Dettagli: aggiungi data e ora, luogo e altri dettagli, poi tocca «Pubblica partita».

Le partite competitive cambiano i punteggi una volta confermate. Le amichevoli no. Una volta confermata, la partita compare nella tua cronologia e nel feed.

Dopo che hai pubblicato una partita, gli altri giocatori ricevono una notifica che chiede di confermare il risultato. In una partita competitiva, uno dei tuoi avversari conferma il risultato, oppure si conferma da solo dopo 48 ore. Il tuo compagno non può confermare per la tua squadra. In un'amichevole può confermare qualsiasi altro giocatore. Toccano «Conferma partita» o «Contesta punteggi». La partita mostra un conto alla rovescia fino alla conferma automatica.

Finché non è confermata, la partita non conta per il punteggio o le statistiche di nessuno. C'è un'eccezione: una partita senza altri giocatori registrati, come un'amichevole contro ospiti che hai aggiunto per nome. Dato che nessun altro account ne è toccato, quella partita viene pubblicata subito.

Rispondi entro 48 ore: se nessuno risponde, la partita si conferma da sola. Apri la partita dalle notifiche e scegli:

• Conferma partita: il punteggio è giusto
• Contesta punteggi: il punteggio è sbagliato. In una partita competitiva possono contestare solo gli avversari di chi l'ha pubblicata
• Rimuovimi da questa partita: per un'amichevole a cui non hai partecipato. Invalida la partita per tutti

Se non eri in una partita competitiva, tocca il menu «...» della partita e scegli «Segnala» con il motivo «Partita falsa o manipolazione», oppure scrivici. Se la partita è già confermata, scrivici e la esamineremo.

Tocca «Contesta punteggi», inserisci il punteggio come lo ricordi sotto «Proponi punteggi corretti» e tocca «Invia contestazione». Il giocatore che ha pubblicato la partita tocca poi «Esamina la contestazione». Può toccare «Accetta la correzione», e la partita viene confermata con il tuo punteggio. Oppure può toccare «Rifiuta, mantieni il mio risultato», e la partita torna in conferma con altre 48 ore. Una partita può essere contestata due volte; dopo la seconda contestazione chi l'ha pubblicata può solo accettare. Se una contestazione non si risolve entro sette giorni, si chiude e la partita non conta per il punteggio. Una partita contestata non cambia i punteggi finché non è risolta.

Sì, finché è in attesa di conferma. Apri la partita e tocca «Elimina partita». Una partita confermata o contestata non si può eliminare. Non puoi modificare un risultato pubblicato: eliminalo mentre è in attesa e registralo di nuovo.

PADLR mette in revisione una partita competitiva quando i risultati sembrano insoliti. Ad esempio: gli stessi giocatori registrano più partite l'uno contro l'altro nello stesso giorno, oppure un lato vince quasi ogni volta contro gli stessi avversari. Il risultato viene salvato, ma non cambia il livello di nessuno finché la nostra revisione non lo approva. Nel frattempo resta fuori dai feed dei tuoi follower. Non devi fare nulla. Se è ancora in revisione dopo qualche giorno, scrivici.

Apri la scheda Partite, tocca «Nuova partita» e poi «Prenota una partita». Scegli singolo o doppio e competitiva o amichevole, poi luogo, data e ora. Aggiungi i dettagli che vuoi: tipo di campo, durata, genere, prezzo a giocatore e fascia di livello. Scegli «Pubblico» perché chiunque possa vederla e unirsi, o «Privato» perché possano farlo solo le persone con il tuo link di invito. Tocca «Crea partita». La partita compare sotto «Prossime» nella scheda Partite. Prenotare una partita in PADLR non riserva un campo: il campo lo prenoti e lo paghi con la struttura.

Apri Scopri e guarda sotto «Partite aperte», oppure tocca un link a una partita inviato da un amico. Apri la partita, tocca «Unisciti alla partita» e poi «Conferma adesione». Se il tuo livello rientra nella fascia della partita, sei dentro subito. Altrimenti l'organizzatore riceve una richiesta e decide. Le partite riservate agli uomini («Maschile») o alle donne («Femminile») non sono aperte agli altri giocatori.

Se sei l'organizzatore, apri la partita e tocca «Annulla o esci…». Scegli «Annulla la partita per tutti», oppure «Esci e lascia giocare gli altri» per passare la partita a un altro giocatore. Tutti ricevono un avviso. Se ti sei unito alla partita di qualcun altro, tocca «Ritirati» in qualsiasi momento prima dell'inizio. In una partita competitiva, annullare o uscire nelle 24 ore prima dell'inizio può pesare sulla tua affidabilità (vedi sotto). Una partita non completa all'inizio viene annullata in automatico.

Sì. Apri la partita e tocca «Aggiungi al calendario». PADLR la aggiunge al Calendario del tuo iPhone con luogo, data e ora.

Prima dell'inizio della partita, aprila e tocca «Gestisci prenotazione», poi «Modifica prenotazione». Puoi cambiare orario, luogo, formato, giocatori, squadre e altri dettagli, poi tocca «Salva modifiche». I giocatori della partita vengono avvisati delle modifiche. Quando la partita è finita, qualsiasi giocatore può toccare «Registra risultato» e inserire il punteggio. L'altra squadra lo conferma o lo contesta, come per qualsiasi partita registrata.

Qualsiasi giocatore di una partita competitiva può segnalare un'assenza: su una partita giocata, entro 7 giorni dalla sua conferma; su una prenotazione, per 7 giorni dal suo inizio. Le partite amichevoli e quelle con meno di tre giocatori registrati non possono essere segnalate.

Decidono i giocatori della partita, non PADLR, a meno che la segnalazione non sia contestata. Un'assenza conta solo se giocatori di entrambe le squadre la confermano. Il giocatore segnalato viene avvisato subito e può accettare la segnalazione o contestarla con una breve nota che gli altri giocatori vedono. Una conferma attende 24 ore dopo la segnalazione, a meno che il giocatore segnalato non la accetti. Se il giocatore segnalato contesta e gli altri confermano comunque, il team PADLR la esamina e decide. Una segnalazione che nessuno conferma entro 72 ore decade senza conseguenze. I giocatori vedono quanti hanno dato ciascuna risposta, non chi ha detto cosa. Puoi segnalare al massimo due giocatori alla volta, e non un giocatore aggiunto dall'organizzatore. Un'assenza confermata su una partita giocata invalida la partita e revoca le variazioni di punteggio; su una prenotazione, chiude la prenotazione.

Un'assenza pesa sul tuo punteggio di affidabilità. Lo stesso vale se lasci una partita competitiva, o annulli una partita che organizzi, nelle 24 ore prima dell'inizio e la partita poi non si svolge al completo. Un'uscita tardiva pesa meno di un'assenza. Il punteggio di affidabilità copre gli ultimi 90 giorni delle tue partite competitive, oppure le tue ultime 10 partite competitive se ne hai giocate meno di 10 in quel periodo, fino a 12 mesi indietro. Gli altri lo vedono quando copre 10 partite, come un resoconto del tipo «Presenze: 9 su 10 partite» con un breve giudizio come «Molto affidabile». Fino ad allora vedono «Non ci sono ancora abbastanza partite giocate». Il punteggio di affidabilità non limita mai le partite a cui puoi unirti.

Apri la segnalazione dalle notifiche e tocca «Contesta», con una breve nota. Gli altri giocatori vedono la tua nota e, se confermano comunque, decide il team PADLR. Se la segnalazione è già confermata e pensi che sia sbagliata, scrivici a rebellionlabsofficial@gmail.com con data e luogo della partita. Possiamo controllarla e revocarla.

Apri il suo profilo e tocca «Messaggio», oppure tocca Messaggi in alto nel Feed. Puoi scrivere ai giocatori che segui e che ti seguono a loro volta, e ai giocatori con cui hai giocato una partita confermata o condiviso una partita. Ogni partita a cui ti unisci ha una chat di gruppo; aprila con «Chat di gruppo» nella partita. Per creare un tuo gruppo da 3 a 25 persone, tocca «Nuovo gruppo». Puoi silenziare una chat, uscire da un gruppo o tenere premuto un tuo messaggio per eliminarlo per tutti. La chat di gruppo di una partita viene eliminata quando la partita ha più di 30 giorni e nessuno vi scrive da 30 giorni.

I messaggi sono privati tra le persone della chat. Non compaiono da nessun'altra parte nell'app. Non hanno la crittografia end-to-end. Possiamo leggere un messaggio quando dobbiamo esaminare una segnalazione, rispettare la legge o proteggere qualcuno. A parte questo, non li leggiamo.

Bloccalo. Apri il suo profilo, tocca il menu «...», scegli «Blocca [nome]» e conferma. Non potrà scriverti né vedere il tuo profilo, e tu non vedrai i suoi post né i suoi commenti. Non gli viene detto. Vi smettete anche di seguire e, se siete tutti e due in una partita, uno dei due perde il posto. Puoi gestire gli utenti bloccati in Impostazioni > Privacy e sicurezza > Utenti bloccati.

Tocca il menu «...» e scegli «Segnala». Lo trovi su ogni post di partita, prenotazione, profilo, commento e risposta. Puoi anche tenere premuto su un commento o su un messaggio di chat. Per segnalare un'intera chat, apri la sua schermata «Dettagli» e scegli «Segnala».

Scegli il motivo più adatto, aggiungi una nota se serve e tocca «Invia segnalazione». Segnala solo in buona fede; le segnalazioni coordinate per zittire qualcuno sono a loro volta contro le nostre regole.

Scegli un motivo. Minacce o violenza. Molestie o bullismo. Incitamento all'odio. Contenuti sessuali o espliciti. Sicurezza dei minori. Contenuti illegali. Partita falsa o manipolazione. Spacciarsi per un'altra persona. Spam o truffe. Altro. La nota è facoltativa.

Se scegli «Contenuti illegali», spieghi anche perché pensi che sia illegale e quale legge viola, se la conosci. Poi confermi di credere in buona fede che le informazioni siano accurate e complete. L'app invia la segnalazione solo quando hai fatto entrambe le cose.

L'app conferma che abbiamo ricevuto la tua segnalazione. L'elemento sparisce subito per te. Non diciamo alla persona segnalata chi l'ha segnalata. Per una segnalazione di contenuto illegale c'è un'eccezione: potremmo dover dire chi sei per identificare il contenuto illegale.

Puoi seguire la tua segnalazione in Impostazioni > Privacy e sicurezza > Le tue segnalazioni. Ricevi un aggiornamento quando viene decisa. Una segnalazione mostra una di queste righe:

• «Lo stiamo esaminando.» Nessuno ha ancora deciso.
• «Abbiamo preso provvedimenti.» Abbiamo nascosto o rimosso l'elemento, oppure siamo intervenuti sull'account.
• «Lo abbiamo esaminato e non abbiamo trovato problemi.» L'abbiamo lasciato com'era.
• «Nessuno l'ha esaminato in tempo, quindi l'abbiamo chiusa.» Un nascondimento automatico è scaduto e non è stato rimosso nulla.
• «È stato eliminato prima che decidessimo.» Non c'era più nulla da decidere.
• «Abbiamo chiuso questa segnalazione.» Il caso si è chiuso in un altro modo.

Sì. PADLR può nascondere qualcosa prima che lo veda una persona. Succede:

• quando abbastanza giocatori diversi e consolidati segnalano un post di partita, un commento o una risposta
• subito, quando una segnalazione riguarda la sicurezza dei minori o minacce
• quando il nostro filtro delle parole lo riconosce

Un nascondimento automatico è provvisorio. Se nessuna persona lo conferma entro 72 ore, finisce e l'elemento torna visibile. Se una segnalazione riguardava la sicurezza dei minori, minacce o contenuti illegali, l'elemento resta nascosto finché non decide una persona. Una persona di PADLR esamina le segnalazioni e può confermare un nascondimento, toglierlo o rimuovere l'elemento.

Quando nascondiamo o rimuoviamo qualcosa che hai pubblicato, o limitiamo il tuo account, ti inviamo un avviso. Dice cosa abbiamo fatto, cosa significa e per quanto tempo. Dice perché: quanti giocatori lo hanno segnalato, oppure che il nostro filtro delle parole o il controllo delle foto lo ha riconosciuto, oppure che ha deciso una persona e quale regola si applica. Dice se la decisione è stata automatica. Spiega come e fino a quando presentare ricorso.

Ricevi una notifica push e un'email con un pulsante. Il pulsante apre l'avviso. Puoi ritrovare i tuoi avvisi. Vai in Impostazioni > Privacy e sicurezza > Avvisi di moderazione.

Su un commento, una risposta, un post di partita, un messaggio di chat o una foto profilo nascosti, tocca «Scopri perché» per aprire l'avviso. Gli altri non vedono un commento, una risposta o un messaggio nascosti.

Il risultato resta nella tua cronologia e nei punteggi. Viene nascosto solo il post: la sua didascalia, i nomi scritti, i suoi commenti e le sue reazioni sono nascosti ovunque.

PADLR ha un filtro delle parole. Quando scrivi un nome, un nome utente, una bio, una didascalia, un commento, una risposta o il nome di un gruppo o di un club, controlla il testo nelle 14 lingue dell'app. Se il testo contiene una parola che non permettiamo, l'app te lo dice e non lo salva. Cambia il testo e riprova.

Il filtro può sbagliare. Se pensi che abbia sbagliato, scrivici a rebellionlabsofficial@gmail.com con il testo e il punto in cui l'hai scritto. Una persona leggerà la tua email.

I messaggi privati della chat non vengono filtrati. Se qualcuno ti invia un messaggio che viola le nostre regole, tieni premuto sul messaggio e scegli «Segnala».

Ogni nuova foto profilo passa un controllo automatico di un servizio di classificazione delle immagini, prima che altre persone la vedano. Mentre il controllo è in corso, vedi «Stiamo controllando la tua nuova foto.» La tua vecchia foto resta al suo posto nel frattempo.

Se la foto supera il controllo, sostituisce la vecchia. A volte la controlla prima una persona e l'app ti dice che è in attesa. Se vedi «La tua nuova foto non è stata approvata.», la tua nuova foto non viene mostrata. Tocca «Scopri perché» per leggere l'avviso e presenta ricorso lì se pensi che sia un errore.

Apri l'avviso e tocca «Presenta ricorso contro questa decisione». Scrivi perché pensi che sia stato un errore, poi tocca «Invia ricorso». Se non puoi usare l'app, scrivici a rebellionlabsofficial@gmail.com.

• I ricorsi sono gratuiti.
• Puoi presentare ricorso contro ogni decisione una sola volta, entro sei mesi.
• Lo esamina una persona, mai solo un algoritmo. Cerchiamo di decidere entro 14 giorni.
• Il risultato e il motivo compaiono nell'avviso e ti avvisiamo con una notifica push e un'email.
• Se hai ragione, ripristiniamo il contenuto quando è ancora possibile.

La decisione su un ricorso è definitiva all'interno di PADLR. Puoi comunque rivolgerti al tribunale. Nulla nei nostri termini limita questo diritto.

Per contesto: Rebel Lion Labs è una microimpresa. Per l'articolo 19 del Regolamento UE sui servizi digitali, la maggior parte delle regole degli articoli 20–28 non si applica a noi. Le piattaforme più grandi devono rispettarle. Offriamo comunque il ricorso perché pensiamo che tu debba averlo.

Resti connesso. Puoi leggere, bloccare, segnalare, lasciare una prenotazione, confermare o contestare un punteggio, presentare ricorso, esportare i tuoi dati ed eliminare il tuo account. Non puoi pubblicare, commentare, reagire, seguire, scrivere messaggi, unirti a partite o crearle, segnalare o rispondere alle assenze, aggiungere un club, né modificare il tuo profilo pubblico.

Una sospensione dura un tempo stabilito. Un banner in alto nell'app mostra la data di fine. Tocca il banner per leggere il motivo e presentare ricorso.

In generale, rimozioni confermate ripetute portano a una sospensione a tempo. Poi portano a una sospensione permanente. Una violazione grave confermata può portare subito alla sospensione. Un esempio è la violazione delle nostre regole sulla sicurezza dei minori o sulle minacce.

Non puoi accedere. Inviamo il motivo e come presentare ricorso all'indirizzo email del tuo account. Per presentare ricorso, ricevere una copia dei tuoi dati o eliminare il tuo account, rispondi a quell'email o scrivi a rebellionlabsofficial@gmail.com. Una persona decide il tuo ricorso. Puoi presentare ricorso una volta, entro sei mesi.

Se hai un abbonamento a PADLR Pro, questa decisione non lo annulla. Per fermare altri addebiti, annullalo nelle impostazioni del tuo account Apple.

PADLR usa l'algoritmo bayesiano Weng-Lin (OpenSkill) per calcolare il tuo livello (il tuo punteggio) su una scala da 0 a 7. Il livello si aggiorna da solo dopo ogni partita competitiva confermata. Tiene conto di:

• Forza degli avversari: battere giocatori con un punteggio più alto fa salire di più il tuo
• Scarto nel punteggio: vincere 6-0, 6-1 conta più che vincere 7-6, 7-5
• Equilibrio della squadra: nel doppio contano i punteggi di entrambi i compagni
• Confidenza: l'anello attorno al tuo livello si riempie man mano che giochi. Finché è poco pieno, ogni partita sposta di più il tuo livello; quando è pieno, lo sposta meno

Il sistema si regola sul risultato atteso. Perdere contro un giocatore con un punteggio molto più basso costa più punti che perdere contro uno con un punteggio più alto, perché il sistema si aspettava che vincessi. Una vittoria alza sempre il tuo punteggio e una sconfitta lo abbassa sempre. Allo stesso modo, un punteggio combattuto (7-6, 6-7, 7-5) costa meno di una batosta (1-6, 2-6).

No. Solo le partite competitive cambiano i punteggi. Le amichevoli restano nella tua cronologia e compaiono nel feed, ma non cambiano il tuo punteggio né quello degli altri.

L'anello mostra quanto PADLR è sicuro del tuo livello. I nuovi giocatori partono con l'anello vuoto. Si riempie man mano che giochi partite valutate, e il tuo livello si muove a passi più piccoli mentre si riempie. L'etichetta accanto mostra la fase: Nuovo, In stabilizzazione, Consolidato o Sicuro. Finché non hai giocato cinque partite valutate, il tuo livello appare con un ≈ e i badge di valutazione e le classifiche aspettano. Dopo circa due mesi senza una partita valutata, l'anello scende. Il tuo livello non cambia, ma le prime partite al rientro lo spostano più in fretta. Tocca il tuo livello per vedere la spiegazione nell'app.

Quando ti registri rispondi a 4 domande sul tuo gioco, oppure scegli «Conosco il mio livello» e lo imposti tu, fino a 5,0. È solo un punto di partenza. Appare con un ≈ finché non hai giocato cinque partite valutate e all'inizio si muove più in fretta. Dopo una partita valutata, aprila e tocca «Perché il mio livello è cambiato?» per vedere cosa lo ha cambiato.

PADLR controlla ogni risultato competitivo prima che conti per il punteggio. Mette in revisione una partita quando lo schema sembra un imbroglio. Ad esempio, gli stessi giocatori registrano più partite l'uno contro l'altro nello stesso giorno. Oppure un giocatore registra molte partite in un giorno. Oppure un lato vince quasi ogni volta contro gli stessi avversari. Una partita in revisione viene salvata, ma non cambia il livello di nessuno finché la nostra revisione non la approva. Chi imbroglia più volte può vedere il proprio account limitato.

La scheda Classifica mostra le classifiche dei giocatori in cinque ambiti:

• Globale: tutti i giocatori PADLR nel mondo
• Paese: i giocatori del tuo paese
• Amici: solo i giocatori che segui
• Locale: i giocatori della tua zona
• Club: i giocatori del tuo club (servono almeno due giocatori in classifica)

Puoi passare tra tre viste: Attività (partite giocate, questo mese, ultimi 30 giorni o tutti i tempi), Valutazione (il tuo livello) e In ascesa (più livello guadagnato questo mese). Usa «Filtri» per mostrare Tutti, Uomini o Donne; i filtri sono gratuiti. Compari dopo aver giocato cinque partite competitive valutate e resti finché hai giocato una partita valutata negli ultimi 12 mesi. I profili privati non vengono mostrati. Le classifiche Club e Locale richiedono che club e zona siano impostati nel tuo profilo, e una classifica di club richiede almeno due giocatori in classifica.

Le classifiche vengono ricalcolate ogni ora. Dopo la conferma di una partita, il tuo nuovo punteggio compare nelle classifiche al successivo aggiornamento.

PADLR ti dà dei badge quando raggiungi degli obiettivi. Ci sono 50 badge in cinque gruppi:

• Traguardo: partite giocate (es. Centurione per 100 partite)
• Valutazione: livelli raggiunti (es. Stella Nascente per aver raggiunto 3,0). I badge di valutazione iniziano dopo le tue prime cinque partite valutate
• Serie: serie di vittorie e vittorie combattute (es. Serie Calda per 5 vittorie di fila)
• Sociale: partecipare alla community (es. Mondano per aver seguito 20 giocatori)
• Scoperta: giocare in posti nuovi (es. Tour de Padel per aver giocato in 5 luoghi)

Dopo ogni partita e dopo azioni sociali come seguire qualcuno, PADLR controlla se hai ottenuto nuovi badge. Quando ne sblocchi uno vedi una festa nell'app. I badge Argento e superiori ti mandano anche una notifica push. Trovi tutti i tuoi badge nella scheda Badge del profilo. Puoi disattivare gli avvisi dei badge in Impostazioni > Account > Notifiche.

Ogni badge ha uno di quattro livelli (Bronzo, Argento, Oro o Platino), che indica quanto è difficile ottenerlo. Ogni badge mostra anche la percentuale di giocatori che lo possiedono, aggiornata ogni giorno.

Il tuo feed mostra i risultati dei giocatori che segui. Mostra anche i badge che sbloccano e gli obiettivi che raggiungono. Puoi mettere mi piace a post e commenti, commentare e rispondere, e aprire i dettagli delle partite o i profili dei giocatori. Gli account gratuiti vedono anche post sponsorizzati di Google.

Apri Scopri per vedere i giocatori vicino a te; usa i filtri per impostare una fascia di valutazione e una distanza. Per trovare qualcuno per nome o nome utente, cerca «Giocatori, club o città». Apri un profilo e tocca «Segui». Se il profilo è privato, la persona riceve prima una richiesta. Durante la configurazione, e più avanti dalle Impostazioni, PADLR può controllare gli indirizzi email e i numeri di telefono dei tuoi contatti per trovare amici già su PADLR. Trova solo i giocatori che hanno attivato «Consenti agli amici con la mia email o il mio numero di trovarmi». Se attivi questa opzione, PADLR conserva copie con hash degli indirizzi e dei numeri dei tuoi contatti per avvisarti quando uno di loro si iscrive; se la disattivi, vengono eliminate. Puoi attivare o disattivare questa opzione in Impostazioni > Privacy e sicurezza > Privacy.

Dal profilo di un giocatore o dalla sua scheda in Scopri, tocca «Sfida». PADLR apre una nuova prenotazione con quel giocatore già aggiunto: devi solo scegliere luogo e orario e toccare «Crea partita».

Vai in Impostazioni > Privacy e sicurezza > Privacy e attiva «Profilo privato». Da quel momento solo i follower che approvi possono vedere le tue partite, statistiche e attività. I profili privati restano fuori dalle classifiche. I nuovi follower inviano una richiesta. La approvi o la rifiuti in Impostazioni > Privacy e sicurezza > Richieste di follow. Se rendi di nuovo pubblico il profilo, PADLR accetta tutte le richieste in sospeso.

Per bloccare, apri il profilo del giocatore, tocca il menu «...», scegli «Blocca [nome]» e conferma. Un giocatore bloccato non può scriverti né vedere il tuo profilo, e tu non vedrai i suoi post né i suoi commenti. Non gli viene detto. Vi smettete anche di seguire e, se siete tutti e due in una partita, uno dei due perde il posto. In una chat di gruppo i suoi messaggi sono nascosti per te, ma tutti gli altri continuano a vederli.

La tua lista dei bloccati è in Impostazioni > Privacy e sicurezza > Utenti bloccati. Lì puoi anche scegliere «Sblocca». Un giocatore sbloccato può di nuovo trovare il tuo profilo e scriverti. Se blocchi qualcuno senza connessione, PADLR salva il blocco e lo invia quando sei di nuovo online.

Per segnalare qualcuno, tocca il menu «...» e scegli «Segnala». Trovi altre informazioni in Segnalazioni, moderazione e ricorsi.

Di norma gli altri giocatori vedono il tuo punteggio e le tue statistiche. Per mostrarli solo ai follower che approvi, attiva «Profilo privato». Lo trovi in Impostazioni > Privacy e sicurezza > Privacy. I profili privati restano anche fuori dalle classifiche pubbliche.

PADLR usa la tua posizione, mentre usi l'app, per compilare la tua città e mostrare giocatori, club e partite aperte vicino a te. La salva arrotondata a circa 1 km, mai la tua posizione esatta. Puoi dire di no: Scopri ti lascia allora cercare una città o un club. Per cambiare, vai in Impostazioni dell'iPhone > PADLR > Posizione.

PADLR Pro è un abbonamento facoltativo, mensile o annuale. I piani e i prezzi sono mostrati nell'app, nella schermata PADLR Pro. Aggiunge:

• Nessuna pubblicità
• La cronologia completa delle partite, con filtri
• Statistiche avanzate
• Un grafico di valutazione più lungo: le tue ultime 50 partite o tutta la cronologia, fino a 500 partite valutate
• Fino a 20 avvisi partita per le nuove partite aperte (gli account gratuiti ne hanno uno)
• Confronta il tuo bilancio e la tua forma con un altro giocatore
• Un distintivo PRO accanto al tuo nome su profilo, post e commenti. Per nasconderlo, disattiva «Mostra il distintivo PRO» in Impostazioni > Abbonamento

Registrare partite, il tuo livello, le partite aperte, i messaggi, le classifiche, i badge e il feed restano gratuiti.

Gli account gratuiti possono vedere annunci di Google, come post sponsorizzati nel feed. PADLR Pro non ne ha.

Dopo che hai finito di registrarti, PADLR chiede il tuo consenso per la pubblicità. Dove la legge lo richiede, compare il modulo di consenso di Google. Per cambiare ciò che hai accettato, vai in Impostazioni > Privacy e sicurezza > Privacy > Scelte sugli annunci. Questa riga compare solo dove il modulo si applica.

Per cambiare il permesso di tracciamento, vai in Impostazioni > Privacy e sicurezza > Privacy > Permesso di tracciamento. Si aprono le impostazioni del tuo iPhone. PADLR non chiede il permesso di tracciamento agli account con meno di 18 anni. Lo stesso vale per gli account senza data di nascita. Vedono annunci non personalizzati.

Il modulo di consenso di Google e il messaggio di tracciamento di Apple seguono la lingua del tuo iPhone, non quella che hai scelto in PADLR.

Vai in Impostazioni > Abbonamento > «Ripristina acquisti» (anche nella schermata PADLR Pro). Così recuperi un piano attivo collegato al tuo account Apple dopo aver reinstallato l'app o cambiato telefono. Se quel piano è su un altro account PADLR, PADLR chiede se spostare Pro su questo; l'altro account perde Pro.

In PADLR, vai in Impostazioni > Abbonamento > «Gestisci abbonamento». Si apre la pagina degli abbonamenti di Apple. Tocca lì «Annulla abbonamento».

Puoi annullare anche nelle Impostazioni del tuo iPhone > [il tuo nome] > Abbonamenti > PADLR Pro. Mantieni Pro fino alla fine del periodo che hai pagato.

Per un rimborso su un acquisto in-app devi chiederlo direttamente ad Apple. Vai su reportaproblem.apple.com e accedi con il tuo account Apple. Poi trova l'addebito di PADLR e segui i passaggi.

Se ti sei registrato con l'email, vai in Impostazioni > Account > Accesso e sicurezza > «Cambia password». Inserisci la password attuale e una nuova di almeno 12 caratteri. Se non conosci la password attuale, tocca «Hai dimenticato la password attuale?» e ti inviamo via email un link per reimpostarla. Se sei disconnesso, tocca «Password dimenticata?» nella schermata di accesso. Per cambiare l'indirizzo email, usa «Cambia email» nella stessa schermata; inviamo un link al nuovo indirizzo. Se accedi con Apple o Google, la password è gestita da loro.

Vai in Impostazioni > Dati > «Esporta i miei dati» e tocca «Esporta». Potrebbe esserti chiesto di accedere di nuovo. PADLR crea un file ZIP con i tuoi dati in una pagina leggibile e in JSON, più le tue foto. Puoi aprirlo o condividerlo subito, e ti inviamo via email un link per scaricarlo, valido 24 ore. L'esportazione è gratuita e si può fare una volta ogni 30 giorni.

Vai in Impostazioni, scorri fino in fondo e tocca «Elimina account», poi «Elimina il mio account». Potrebbe esserti chiesta la password. L'account entra in un periodo di tolleranza di 30 giorni e sparisci dalle classifiche. Per tenere l'account, accedi in questi 30 giorni e tocca «Annulla eliminazione». Dopo 30 giorni l'eliminazione procede e non si può annullare. Eliminare l'account non annulla PADLR Pro: annullalo prima nelle impostazioni del tuo account Apple, altrimenti continua a rinnovarsi.

Alcuni dati vengono eliminati del tutto: profilo, email, data di nascita, foto, hash dei contatti, token push, follow, reazioni e messaggi che hai inviato. Quello che hai condiviso con altri viene invece reso anonimo. Si tratta delle partite a cui hai giocato e dei commenti che hai scritto. Cancellarli eliminerebbe anche i dati di altri giocatori. Il tuo nome e la tua foto vengono sostituiti dall'etichetta «Utente eliminato», quindi non sono più riconducibili a te. Eliminiamo le copie dei testi che abbiamo nascosto e delle foto che abbiamo conservato. Conserviamo per un periodo limitato i registri di segnalazioni, decisioni e ricorsi, senza il tuo nome. Un ricorso non ancora concluso viene ritirato. Quando la legge lo richiede, per esempio in caso di sospetto abuso su minori, conserviamo più registri e possiamo condividerli con le autorità.

In PADLR puoi vedere la cronologia delle partite e il profilo anche senza connessione. Pubblicare partite, le funzioni social e le classifiche richiedono internet. Le modifiche fatte offline si sincronizzano quando torni online.

L'app è disponibile in 14 lingue: inglese, arabo, danese, olandese, finlandese, francese, tedesco, italiano, norvegese, polacco, portoghese (Portogallo e Brasile), spagnolo e svedese. Vai in Impostazioni > Account > Lingua e scegli quella che preferisci.

Vai in Impostazioni > Account > Notifiche. Attiva o disattiva ogni tipo: partite, sociale, messaggi, valutazione e badge, più le e-mail di marketing. Se le notifiche sono disattivate per PADLR nelle Impostazioni dell'iPhone, la schermata lo dice e rimanda lì. Per ricevere una notifica quando una nuova partita aperta corrisponde a ciò che vuoi, tocca «Crea un avviso» in Scopri. Gli account gratuiti possono tenere un avviso, PADLR Pro fino a 20.

Scrivici a rebellionlabsofficial@gmail.com. Metti «Bug Report» come oggetto. Poi indicaci:

• Cosa stavi facendo quando si è verificato il problema
• Cosa pensavi che succedesse e cosa è successo invece
• Il modello del dispositivo e la versione di iOS (in Impostazioni > Generali > Info)
• Screenshot o registrazioni dello schermo, se possibile

Nell'app, tocca «Contatta il supporto» sotto Impostazioni > Assistenza. Si apre un'email con le versioni dell'app e di iOS già inserite.

Ci piace sentire i giocatori! Manda le tue idee a rebellionlabsofficial@gmail.com con «Feature Request» come oggetto. Non possiamo realizzare ogni idea, ma le leggiamo tutte e le usiamo per decidere cosa fare dopo.