Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan Rebel Lion Labs («vi», «os» eller «vores») indsamler, bruger og beskytter dine oplysninger, når du bruger mobilapplikationen PADLR («Appen»). Rebel Lion Labs, Dublin, Irland, er dataansvarlig for dine personoplysninger.

Denne privatlivspolitik omfatter også ventelisten på vores website, playpadlr.app.

1. Oplysninger, vi indsamler

Vi indsamler følgende kategorier af personoplysninger:

Kontooplysninger: e-mailadresse og visningsnavn (nødvendige for at oprette en konto) samt dit unikke @brugernavn
Fødselsdato: indsamles ved tilmelding for at kontrollere, at du opfylder vores minimumsalder på 16 år. Din fødselsdato opbevares i et privat område af din konto, som kun du kan læse (den er aldrig synlig for andre brugere). Du kan rette den én gang under Rediger profil; derefter, eller for at skifte fra en dato under 18 år til en voksen dato, skal du kontakte os. Vi gemmer en registrering af hver ændring (den gamle og den nye dato samt tidspunktet) for at beskytte alderskontrollen. Hvis du har aktiveret det, kan Apple derudover dele et aldersinterval (ikke en dato) med Appen som sekundær kontrol; vi gemmer dette interval sammen med din profil, og vi modtager aldrig en fødselsdato fra Apple. Vi bruger også din alder til at afgøre, om du er under 18 år, så du aldrig får vist personaliserede annoncer.
Profiloplysninger: profilbillede (valgfrit; hvis du logger ind med Google, kopierer vi dit Google-profilbillede, som du kan ændre), bio, baneside, dominerende hånd, køn (valgfrit), land, by, hjemmeklub og andre klubber, tidszone og omtrentlig placering (valgfrit). Før et billede vises, koder vi det om og fjerner dets metadata, som GPS-position og kameraoplysninger
Placeringsdata: hvis du giver adgang til placering, bruger vi din enheds placering til at vise spillere, klubber og åbne kampe i nærheden. Før vi gemmer en koordinat sammen med din profil, afrunder vi den til to decimaler (cirka 1 km), så din præcise position aldrig gemmes eller offentliggøres. Vi bruger den også til at placere dig på en lokal rangliste. Appen læser kun din placering, mens du bruger den. Du kan til enhver tid slå placeringsadgang fra i din enheds Indstillinger > Anonymitet og sikkerhed > Lokalitetstjenester; du kan stadig selv angive din by og klub, og så bruger vi det omtrentlige centrum af den by, du vælger.
Kampdata: resultater, scorer, deltagere, spillesteder og kamphistorik, som du registrerer, eller som en anden spiller registrerer med dig som nævnt deltager
Bookingdata: planlagte kampe, du opretter eller tilmelder dig, herunder tidspunkt, spillested, banepris, niveauinterval og de øvrige deltagere; samt de anmodninger om at deltage, du sender eller modtager, og deres udfald
Sociale data: opslag, kommentarer, svar, reaktioner, følgerelationer og følgeanmodninger; samt de konti, du blokerer
Beskeder: indholdet af de direkte beskeder og gruppebeskeder, du sender i Appen, sammen med dit visningsnavn og billede, som de vises for de øvrige deltagere
Pålidelighedsdata: anmeldelser af udeblivelse, de involverede spilleres svar, den korte note, en anmeldt spiller kan tilføje (de øvrige spillere i kampen kan se den), og de hændelser (udeblivelser og sene afbud), som din pålidelighedsscore bygger på, og som dækker de seneste 90 dage af dine turneringskampe, eller dine seneste 10 turneringskampe, hvis du har spillet færre end 10 i den periode, op til 12 måneder tilbage. Spillere ser antallet af svar, ikke hvem der svarede hvad
Tvistoptegnelser: tvister om kampe, som du rejser, eller som rejses om en kamp, du deltog i, samt udfaldet heraf
Moderationsoptegnelser: anmeldelser, du indgiver om andre brugeres indhold, anmeldelser om dit indhold, eventuelle moderationsforanstaltninger og enhver klage, du indgiver
Niveauer og placeringer: det spilleniveau, du vælger ved tilmelding (udgangspunktet for din rating), dit beregnede niveau, niveauhistorik, konfidensværdi, badges og din placering på ranglisten, herunder den lokale region, du rangeres efter
Enhedsoplysninger: tokens til push-meddelelser (FCM) og et app-specifikt enheds-id, som bruges til at levere meddelelser til dine enheder
Abonnementsdata: om du har PADLR Pro og status for fornyelsen, som vi modtager fra Apple via RevenueCat. Andre brugere kan se et PRO-badge på din profil. Du kan skjule det med kontakten ”Vis PRO-badge” i Indstillinger > Abonnement.
Andre data i Appen: byen og niveauintervallet for de kampnotifikationer, du gemmer; dine valg vedrørende samtykke til annoncer, og hvornår du traf dem; dit valg om markedsførings-e-mails; de venner, hvis aktivitet du gør tavs; de notifikationer, vi viser dig i Appen; samt de navne, du indtaster for gæster, der ikke er på PADLR. Hvis du giver adgang til kalenderen, tilføjer Appen bookede kampe til kalenderen på din enhed; vi kan ikke læse din kalender.
Annoncedata: Google AdMob modtager kun data fra gratis konti, der når annonceforløbet. Disse data er din IP-adresse, oplysninger om enhed og app samt dine interaktioner med annoncer. Den modtager kun annonce-id'et (IDFA), hvis du tillader sporing. Hvis du afviser, er de annoncer, du ser, ikke personaliserede med det id.
Brugsdata: interaktioner i Appen og brug af funktioner til analyse og forbedring
Kontaktoplysninger: når du tilmelder dig, og senere fra Indstillinger, kan du lade PADLR lede efter venner i dine kontakter. Appen læser kun e-mailadresserne og telefonnumrene i dine kontakter (ikke navne), omdanner hver af dem til en envejs-SHA-256-hashværdi på din enhed og sender kun disse hashværdier til vores servere, hvor de kombineres med en hemmelig nøgle, før noget sammenlignes. Vi ser aldrig dine rå kontakter. Hvis du slår Lad venner med min e-mail eller mit nummer finde mig til, gemmer vi disse nøglebaserede hashværdier af dine kontakter, så vi kan fortælle dig, når en af dem tilmelder sig PADLR, og vi gemmer en nøglebaseret hashværdi af din bekræftede e-mailadresse til login og af det telefonnummer, du indtaster, så venner kan finde dig på samme måde. Kontakten er slået fra, medmindre du slår den til. Slå den fra under Indstillinger > Privatliv & sikkerhed > Privatliv, så sletter vi alle disse hashværdier. Hvis du kontrollerer dine kontakter, mens kontakten er slået fra, gemmes der ingenting. Vi gemmer et tal for, hvor mange kontakter du kontrollerede, for at begrænse misbrug.
Sikkerhedsdata: når du bruger nogle funktioner, som nulstilling af adgangskode eller oprettelse af en klub, læser vores servere din IP-adresse for at stoppe misbrug. Vi gemmer kun en nøglebaseret hashværdi af den og sletter den, når grænsevinduet udløber.
Ydelsesdata: vi kan måle, hvor hurtigt skærmbilleder og forespørgsler indlæses, med Firebase Performance Monitoring. Disse data er ikke knyttet til din konto.
Nedbruds- og fejldata: Firebase Crashlytics indsamler nedbrudslogfiler, staksporinger, enhedsmodel og styresystemversion. Den registrerer også nogle fejl, der ikke får Appen til at gå ned, som en mislykket forespørgsel til vores servere eller et køb, vi ikke kunne bekræfte. Disse rapporter indeholder handlingen og en fejlkode, ikke det indhold, du sendte. Hver rapport indeholder også den skærm og fane, du var på, og id'et på den kamp, booking eller samtale, du havde åben. Rapporterne er knyttet til dit konto-id. Vi bruger dem til at finde og rette problemer.
Venteliste: Hvis du skriver dig på ventelisten på playpadlr.app, din e-mailadresse. Vi bruger den kun til at fortælle dig, hvornår PADLR lanceres, og om større opdateringer. Hver e-mail fortæller dig, hvordan du forlader listen, og vi sletter listen senest 90 dage efter lanceringen.

2. Sådan bruger vi dine oplysninger

Beregne dit padelniveau ved hjælp af Weng-Lins bayesianske algoritme
Vise spillere, klubber og åbne kampe i nærheden, anvende en kamps niveauinterval og afbalancere doublehold efter rating, når en booket kamp bliver fuld
Oprette og administrere kampbookinger og invitationer
Rangere spillere på globale, nationale, lokale, klub- og venneranglister
Sende push-meddelelser om dine kampe og bookinger, bekræftelser af resultater, niveauændringer, kampnotifikationer og kampe i nærheden, beskeder, badges, nye følgere, likes og kommentarer samt moderationsafgørelser
Drive direkte beskeder og gruppebeskeder mellem spillere
Vise din profil, dine niveauer og din kamphistorik for andre brugere
Opdage og gribe ind over for kampmanipulation, udeblivelser og krænkende indhold og holde fællesskabet trygt
Behandle anmeldelser, moderationsafgørelser og klager og udarbejde de moderationsstatistikker, vi offentliggør
Forbedre Appen gennem brugsanalyser (Firebase Analytics), som bruger et tilfældigt app-instans-id i stedet for dit navn eller din e-mailadresse
Yde kundesupport
Overholde retlige forpligtelser

Pushnotifikationer er valgfrie. Du vælger, om du vil tillade dem, når Appen spørger, du kan slå enkelte typer til eller fra i Appen under Indstillinger > Konto > Notifikationer, og du kan slå dem alle fra i din enheds indstillinger. Notifikationer kan vise en spillers navn og en del af en besked på din låseskærm; du kan skjule forhåndsvisninger i din enheds notifikationsindstillinger.

Hvis du befinder dig i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, behandler vi dine personoplysninger på følgende retsgrundlag:

Opfyldelse af aftalen: kontooprettelse, kampregistrering, niveauberegning, bookinger, beskeder og abonnementsadministration, nødvendige for at levere den Tjeneste, du har tilmeldt dig; dette omfatter at sende dig notifikationer om aktivitet på din konto
Legitim interesse: analyser, nedbrudsrapportering, svindel- og manipulationsopdagelse, håndtering af udeblivelser, fællesskabets sikkerhed og forbedring af tjenesten, afvejet mod dine rettigheder og med minimale data; dette omfatter visning af ikke-personaliserede annoncer for brugere på gratisniveauet og opbevaring af moderationsoptegnelser for at behandle anmeldelser og klager, holde tjenesten sikker og forsvare retskrav
Samtykke: personaliserede annoncer (AdMob), valgfri placeringsadgang, valgfri kontaktmatchning og markedsføringskommunikation (du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage); dette omfatter lagring af og adgang til oplysninger på din enhed til annoncering
Retlig forpligtelse: aldersverifikation, besvarelse af lovlige anmodninger fra myndigheder og overholdelse af skatte- og finanslovgivning; dette omfatter at underrette myndighederne om mistanke om trusler mod liv eller sikkerhed, som loven kræver

4. Automatiske afgørelser og profilering

PADLR bruger Weng-Lins bayesianske vurderingsalgoritme (OpenSkill) til automatisk at beregne dit niveau ud fra kampresultater. Dette udgør automatisk profilering efter artikel 22 i GDPR. Systemet tager hensyn til kampudfald, scoreforskelle og modstandernes niveau og danner et estimat på en skala fra 0 til 7.

Tre yderligere processer i Appen forløber automatisk:

Kampbekræftelse: en kamp, der nævner andre registrerede spillere, forbliver afventende, indtil en af dine modstandere bekræfter den. I en venskabskamp kan enhver anden nævnt spiller bekræfte den. Reagerer ingen inden for 48 timer, bekræftes kampen automatisk. En venskabskamp, du opretter uden at nævne andre registrerede spillere, bekræftes med det samme.
Håndtering af udeblivelser: når en spiller anmeldes for ikke at være mødt op til en turneringskamp, får den anmeldte spiller straks besked og kan acceptere eller bestride anmeldelsen. Hvis spillere fra begge hold bekræfter den, er den bekræftet 24 timer efter anmeldelsen, eller tidligere, hvis den anmeldte spiller accepterer den. Hvis den anmeldte spiller bestrider den, afgør en person på PADLR-holdet det. En bekræftet udeblivelse annullerer kampen (en booking lukkes i stedet) og registreres i pålidelighedsscoren. En anmeldelse, som ingen bekræfter inden for 72 timer, bortfalder uden følger. Et sent afbud fra en turneringskamp tælles automatisk, men kun hvis kampen derefter ikke gennemføres med fuldt hold.
Indholdsmoderation: indhold kan skjules automatisk, et ordfilter afviser stødende ord, og profilbilleder kontrolleres automatisk. Hver del er beskrevet nedenfor.

Sådan fungerer den automatiske moderation:

Automatisk skjulning: vi skjuler indhold automatisk, før en person har set på det, når nok forskellige etablerede spillere anmelder det, når en anmeldelse handler om børns sikkerhed eller trusler, eller når ordfilteret finder et match. En skjult kommentar eller et skjult svar vises ikke for andre. En besked fjernes først, når en person har gennemgået anmeldelsen. Et skjult kampopslag mister sin billedtekst, indtastede navne, kommentarer og reaktioner for alle. Selve resultatet bliver i spillernes historik og vurderinger.
Gennemgang af automatisk skjulning: en automatisk skjulning er midlertidig. Hvis ingen person bekræfter den inden for 72 timer, ophæver vi den. Undtagelsen er en anmeldelse om børns sikkerhed, trusler eller ulovligt indhold: det indhold forbliver skjult, indtil en person afgør sagen. En person gennemgår anmeldelser og kan bekræfte en skjulning, ophæve den eller fjerne indholdet.
Ordfilter: når du indtaster et navn, et handle, en bio, en billedtekst, en kommentar, et svar, et gæstenavn, et spillestedsnavn, en note om en udeblivelse eller navnet på en gruppe eller klub, sammenligner Appen teksten med lister over stødende ord på Appens 14 sprog. Hvis et ord matcher, afvises eller skjules teksten. Private chatbeskeder filtreres ikke. Filteret kan lave fejl. Hvis du vil klage over en afvisning, skal du sende en e-mail til os på rebellionlabsofficial@gmail.com.
Kontrol af profilbillede: hvert nyt profilbillede kontrolleres automatisk, før det vises. Vi sender billedet til Google Cloud Vision SafeSearch, en tjeneste til billedklassificering, som Google driver som vores databehandler. Kontrollen beslutter at godkende billedet, afvise det eller holde det tilbage, så en person kan se på det. Hvis billedet afvises eller holdes tilbage, giver vi dig besked i Appen, og du kan klage.
Hvem der anmeldte: vi fortæller ikke den person, der er anmeldt, hvem du er, medmindre det er strengt nødvendigt for at identificere ulovligt indhold (se afsnit 5).

Du har ret til at:

anmode om menneskelig gennemgang af enhver afgørelse om niveau, moderation eller pålidelighed, der påvirker dig væsentligt
give udtryk for dit synspunkt vedrørende en sådan afgørelse
bestride en afgørelse ved at kontakte os på rebellionlabsofficial@gmail.com; for moderationsafgørelser er dette den klageadgang, der er beskrevet i afsnit 5

Vores kontrol for manipulation kører desuden automatisk på hver turneringskamp. Den leder efter de samme spillere, der mødes usædvanligt ofte på kort tid, for mange ratede kampe på én dag og indbyrdes resultater, der er for ensidige eller for jævne til at være ægte. En markeret kamp tilbageholdes til gennemgang: den rates ikke og vises ikke i følgernes feeds, før en person godkender den, og dens spillere ser den markeret som «Tilbageholdt til gennemgang». Du kan bede os om en menneskelig gennemgang af enhver markeret kamp, og ingen konto begrænses, uden at en person først har gennemgået den.

Automatiske sikkerhedskontroller. Vi kører også automatiske kontroller af kontoaktivitet. De holder spillerne trygge og ratingen fair. En kontrol sætter en konto i kø, så en person kan gennemgå den. Kontrollerne dækker de former for adfærd, der er nævnt i afsnit 19 i vores servicevilkår, for eksempel chikane, udeblivelser, manipulation af ratingen og at vende tilbage på en ny konto efter en udelukkelse. Vi offentliggør ikke tærskler.

Disse sikkerhedskontroller er en form for profilering. Vi gør det på grundlag af vores legitime interesse i at holde tjenesten sikker og ratingen fair. Du har ret til at gøre indsigelse efter artikel 21 i GDPR: skriv til os på rebellionlabsofficial@gmail.com. Ingen afgørelse fra disse kontroller træffes udelukkende automatisk. En person træffer afgørelse om hver advarsel, suspension og udelukkelse (artikel 22 i GDPR). Du kan bede om, at en person gennemgår enhver afgørelse, og du kan også klage i appen.

5. Indholdsmoderation og dine rettigheder

Når indhold anmeldes eller fjernes, opretter og opbevarer vi en optegnelse over afgørelsen. Dette indebærer behandling af personoplysninger om både den, der anmelder, og den, der har offentliggjort indholdet. Vi opbevarer den for at behandle anmeldelser og klager, holde tjenesten sikker og forsvare retskrav.

Anmeldelse og handling (artikel 16): hvert kampopslag, hver booking, kommentar, svar, chatbesked, chat og profil har valgmuligheden «Anmeld». En anmeldelse indeholder, hvem der anmeldte, hvad der blev anmeldt, begrundelsen, en valgfri note og en kopi af det anmeldte indhold som bevis. Ved «ulovligt indhold» skal den, der anmelder, også forklare hvorfor. Vedkommende skal bekræfte, at anmeldelsen sker i god tro. En anmeldelse om børns sikkerhed gemmer ingen kopi af teksten i anmeldelsen. Det anmeldte indhold skjules med det samme for den, der anmelder. Anmeldere ser deres anmeldelser under Indstillinger > Privatliv & sikkerhed > Dine anmeldelser, og vi giver dem besked, når en anmeldelse er afgjort.
Anmelderens anonymitet: Vi fortæller ikke den person, du har anmeldt, hvem du er, medmindre det er strengt nødvendigt for at identificere ulovligt indhold, som det kan være tilfældet ved visse krav vedrørende intellektuel ejendomsret.
Begrundelse (artikel 17): hver gang vi begrænser indhold eller en konto, registrerer vi den regel, der er anvendt, begrundelsen, og om afgørelsen var automatisk. Vi sender personen automatisk en meddelelse i Appen, en push-notifikation og en e-mail. Meddelelsen angiver, hvad der blev begrænset, hvad det betyder og hvor længe, og hvorfor. Begrundelsen kan være antallet af anmeldelser og deres kategorier, ordfilteret, billedkontrollen eller en persons afgørelse og reglen. Den angiver også, om afgørelsen var automatisk, hvordan man klager, og indtil hvornår. Meddelelserne bliver under Indstillinger > Privatliv & sikkerhed > Moderationsmeddelelser.
Afgørelseslog: hver moderationsafgørelse skrives i en log, der indeholder sagen, hvad der blev gjort, begrundelsen og tidspunktet. Vi bruger loggen til at behandle klager og forsvare retskrav.
Klager: du kan klage over en moderationsafgørelse om dit indhold eller din konto i Appen, fra meddelelsen, eller ved at sende en e-mail til os på rebellionlabsofficial@gmail.com. En klage er gratis. Du kan klage én gang over hver afgørelse, inden for seks måneder. Klager afgøres af en person, aldrig af en algoritme alene. Vi tilstræber at afgøre enhver klage inden for 14 dage. Vi fortæller dig resultatet og begrundelsen. Hvis din klage får medhold, genopretter vi indholdet, hvor det stadig er muligt. Vores afgørelse om en klage er endelig i PADLR, og du kan stadig gå til domstolene. Vi tilbyder dette frivilligt: som mikrovirksomhed er vi undtaget fra artikel 20 til 28 i forordningen om digitale tjenester i medfør af dens artikel 19.
Moderationsstatistik: vi udarbejder hvert kvartal aggregeret statistik om moderationsaktivitet og agter at offentliggøre den på vores website. Den indeholder ingen personoplysninger og identificerer ingen.

Hvis en anmeldelse eller andre oplysninger peger på en trussel mod en persons liv eller sikkerhed, eller på indhold, der ser ud til at involvere seksuelt misbrug eller udnyttelse af et barn, sender vi sagen videre og fjerner indholdet. Vi kan opbevare optegnelser og dele dem, herunder kontooplysninger, med retshåndhævende eller retslige myndigheder, som loven kræver.

Vi opbevarer moderationsoptegnelser for at behandle anmeldelser og klager og forsvare retskrav. Dette kan være længere end opbevaringen af selve indholdet. Se afsnit 9.

Hvis vi suspenderer din konto, kan du stadig eksportere dine data og slette din konto. Ved en permanent suspension kan du ikke logge ind. Hvis du vil have en kopi af dine data eller have din konto slettet, skal du svare på den e-mail, vi sender dig.

Politik for misbrug. Vores politik er først en advarsel, så en suspension i 7 dage, så en permanent suspension. Det mest alvorlige indhold, altså trusler og materiale med seksuelt misbrug af børn, kan føre til suspension med det samme. De samme skridt gælder for personer, der ofte sender åbenlyst grundløse anmeldelser. Afsnit 19 i vores servicevilkår har detaljerne.

6. Tredjepartstjenester

Vi bruger følgende tredjepartstjenester til at drive Appen:

Firebase / Google (Google LLC, USA): godkendelse, clouddatabase (Firestore), fillagring, cloudfunktioner, push-meddelelser (FCM), analyser, ydelsesovervågning, fjernkonfiguration og App Check (som bruger Apple App Attest til at bekræfte, at forespørgsler kommer fra den ægte App). Googles privatlivspolitik: policies.google.com/privacy
Log ind med Google (Google LLC, USA): hvis du logger ind med din Google-konto, modtager vi dit navn, din e-mailadresse og dit profilbillede fra Google.
Firebase Crashlytics (Google LLC, USA): nedbruds- og fejlrapportering. Indsamler nedbrudslogfiler, staksporinger, enhedsmodel, styresystemversion, fejlkoder og den skærm og det element, der var åbent på det tidspunkt, knyttet til dit konto-id. Google behandler disse data i henhold til sit databehandlingstillæg.
Google Cloud Vision SafeSearch (Google LLC, USA): automatisk kontrol af profilbilleder (afsnit 4). Google modtager billedet og klassificerer det. Google handler som vores databehandler i henhold til sit databehandlingstillæg.
RevenueCat (RevenueCat, Inc., USA): behandler købsoplysninger til administration af abonnementer i appen og validering af køb. Privatlivspolitik: revenuecat.com/privacy
Resend (Resend, Inc., USA): levering af transaktionsmails (kontobekræftelse, nulstilling og ændring af adgangskode, links til dataeksport, sletningsmeddelelser og sletningsbekræftelse samt moderationsmeddelelser). Resend behandler modtagerens e-mailadresse og beskedens indhold i henhold til deres databehandleraftale. Privatlivspolitik: resend.com/legal/privacy-policy Vi bruger også Resend til at sende e-mails til personer på ventelisten på vores website og til at gemme ventelisten. Resend sender også vores egne advarsler om moderation.
Google AdMob (Google LLC, USA): annoncer i appen, der vises for gratis konti. Googles privatlivspolitik gælder. Du kan fravælge personaliserede annoncer i din enheds indstillinger. Du kan til enhver tid ændre dine valg vedrørende annoncer som beskrevet i afsnit 7.
Apple Inc.: Log ind med Apple, køb i appen, levering af push-meddelelser, kort- og stedsøgning (MapKit), når du søger efter en by eller et anlæg, app-attestering (App Attest) og, hvis du har aktiveret det, et valgfrit aldersintervalsignal, der understøtter vores alderskontrol.
Netlify, Inc. (USA): Netlify hoster vores website og behandler tilmeldinger til ventelisten.

7. Annoncering og sporing

Gratis konti ser annoncer leveret af Google AdMob. Konti med PADLR Pro ser ingen annoncer og bliver ikke bedt om samtykke til annoncer.

Vi beder om dit samtykke til annoncer, når du er færdig med at oprette dig. Hvor loven kræver det, viser Appen en samtykkebesked fra Google. Det gælder i EØS, Storbritannien og Schweiz. Den spørger, om Google og dets annoncepartnere må gemme og læse oplysninger på din enhed for at personalisere annoncer. Hvis du afviser, ser du muligvis begrænsede eller ikke-personaliserede annoncer.

På iOS beder Appen voksne om tilladelse til sporing, før den slår personaliserede annoncer til. Den spørger først, når samtykket tillader annoncer. Den bruger Apples App Tracking Transparency-prompt (ATT). Hvis du afviser, er de annoncer, du ser, ikke personaliserede med det id.

Konti, som vi ved tilhører personer under 18 år, får ikke-personaliserede annoncer med Teen-klassificering. Det samme gælder konti uden fødselsdato. Appen beder dem ikke om tilladelse til sporing.

Du ændrer dine annoncevalg under Indstillinger > Privatliv & sikkerhed > Privatliv > Annoncevalg. Den vises, hvor Googles samtykkeformular gælder.

Du kan til enhver tid ændre din sporingspræference under Indstillinger > Anonymitet og sikkerhed > Sporing.

Vi sælger ikke dine personoplysninger. Vi deler kun data:

med de tredjepartsleverandører, der er nævnt ovenfor, og som behandler data på vores vegne
med andre brugere af Appen som beskrevet nedenfor
når loven kræver det, eller for at beskytte vores rettigheder
med dit samtykke til ethvert andet formål

Dit visningsnavn, @brugernavn, profilbillede, bio, by, hjemmeklub, køn (hvis du tilføjer det), niveauer, badges, PRO-badge (som du kan skjule i Indstillinger > Abonnement), placering på ranglisten og kamphistorik er synlige for andre brugere som en del af de sociale funktioner. Din fødselsdato, e-mailadresse, præcise placering og kontakthashværdier er aldrig synlige for andre brugere. Hvis du slår Privat profil til under Indstillinger > Privatliv & sikkerhed > Privatliv, kan kun følgere, du godkender, se dine kampe, statistik og aktivitet, og du vises ikke på offentlige ranglister. Du kan også blokere brugere under Indstillinger > Privatliv & sikkerhed > Blokerede brugere og forhindre, at venner finder dig via e-mail eller nummer, med Lad venner med min e-mail eller mit nummer finde mig under Indstillinger > Privatliv & sikkerhed > Privatliv.

Da kampe er fælles optegnelser, kan en anden spiller registrere en kamp, hvor du nævnes. Når en kamp nævner en anden registreret spiller end den, der opretter den, tæller kampen ikke med i nogens niveau eller statistik, før den er bekræftet. Du kan fjerne dig selv fra en venskabskamp, du ikke har givet samtykke til, og bestride en turneringskamp.

Åbne bookinger, du opretter, kan ses af andre brugere, herunder anlæg, tidspunkt, niveauinterval og hvem der har tilmeldt sig. Når du sender en anmodning om at deltage, ser arrangøren dit navn og billede og kan se din offentlige profil, herunder din rating og, når du har spillet 10 turneringskampe, din pålidelighedsscore.

9. Opbevaring af data og sletning af konto

Vi opbevarer dine data, så længe din konto er aktiv. Du kan til enhver tid anmode om sletning af din konto med knappen Slet konto nederst i Indstillinger i Appen.

Når du anmoder om det, forlader du dine kommende kampe, vi sletter dine ventende følgeanmodninger og registreringer til push-meddelelser, og vi sender dig en e-mail med sletningsdatoen
Din konto går derefter ind i en frist på 30 dage. For at beholde din konto skal du logge ind inden da og trykke på Annuller sletning
Efter 30 dage gennemføres sletningen. Hvis du loggede ind med Apple, tilbagekalder vi også da PADLR's adgang til din Apple-konto

Sletning af din konto, en suspendering eller en udelukkelse opsiger ikke et PADLR Pro-abonnement. Apple fakturerer det, så opsig det i dine Apple-kontoindstillinger, ellers fornyes det fortsat. RevenueCat opbevarer købsoptegnelserne for dit abonnement efter sine egne opbevaringsregler; bed os, så beder vi RevenueCat om at slette dem.

Hvad slettes, og hvad anonymiseres. Noget indhold i PADLR deles med andre: en kamp har andre spillere, en samtale har andre deltagere, en kommentar står under en andens opslag. At slette det helt ville ødelægge andre brugeres optegnelser. Derfor:

Slettes helt: din profil, e-mailadresse, fødselsdato, billeder, kontakthashværdier, meddelelsestokens, private indstillinger, følgerelationer og dine reaktioner; din blokeringsliste slettes også
Anonymiseres, slettes ikke: kampe, du har deltaget i, kommentarer og svar, du har skrevet, samt feedindlæg om dig. Dit navn og billede erstattes med pladsholderen «Slettet bruger» og kan ikke længere føres tilbage til dig.
Opbevares uden din identitet: moderationsoptegnelser, herunder meddelelser og udfaldet af klager, som beskrevet nedenfor

Specifikke opbevaringsperioder:

Konto- og profildata: opbevares, så længe din konto er aktiv, plus fristen på 30 dage
Kamphistorik og niveauer: opbevares, så længe din konto er aktiv; anonymiseres ved sletning som beskrevet ovenfor
Ratinghistorik: hver ratingændring, opbevares, så længe din konto er aktiv, og slettes, når sletningen af din konto gennemføres
Aflyste eller udløbne kampe og bookinger: slettes efter 7 dage
Anmeldelser af udeblivelse og pålidelighedshændelser: fjernes efter cirka 13 måneder
Moderationsoptegnelser: anmeldelser, afgørelser, klager og vores afgørelseslog opbevares i 3 år, efter at en sag er lukket, for at behandle klager og forsvare retskrav. Det er vores nuværende praksis.
Kopier af skjult tekst og bevis i anmeldelser: opbevares i 190 dage
Afvist profilbillede: et billede, der er afvist af billedkontrollen, opbevares, indtil klagefristen udløber, så en klage kan afgøres
Når du sletter din konto: din identitet fjernes fra moderationsoptegnelserne. Noterne i dine anmeldelser og teksten i dine klager ryddes, og en klage under behandling trækkes tilbage. Kopier af din skjulte tekst og dit opbevarede billede slettes. Selve optegnelserne bliver, uden din identitet, indtil deres frist udløber. Det samme gælder tal og udfald, der bruges som statistik, og vores egne begrundelser for afgørelser.
Retlig fastfrysning (legal hold): hvis en sag er under retlig fastfrysning, som vi bruger ved mistanke om materiale med børnemisbrug, opbevarer vi dens optegnelser, herunder identiteten på de involverede og én kopi af indholdet, indtil fastfrysningen ophæves.
Følgeanmodninger: slettes, hvis de ikke besvares inden for 30 dage
Filer med dataeksport: downloadlinket udløber efter 24 timer, og filen slettes efter 7 dage
Beskeder: en kamps gruppechat slettes sammen med sine beskeder, når ingen har skrevet i den i 30 dage, og kampen ligger mere end 30 dage tilbage. Direkte beskeder og andre gruppechats opbevares, indtil alle medlemmer har forladt dem eller slettet deres konto. Når du sletter en besked, forsvinder den for alle, og vi opbevarer dens tekst i 14 dage, hvis den bliver anmeldt. Hvis du sletter din konto, slettes de beskeder, du har sendt
Notifikationer i Appen: opbevares i 30 dage; moderationsmeddelelser i 6 måneder
Dit feed: opslag, der er ældre end 90 dage, fjernes fra dit feed
Nedbruds- og fejlrapporter: opbevares i 90 dage af Firebase Crashlytics
Analysedata: opbevares i 14 måneder af Firebase Analytics og slettes derefter automatisk
Kontakthashværdier: hashværdierne af dine kontakter og af din egen e-mail og dit eget nummer slettes, når du slår Lad venner med min e-mail eller mit nummer finde mig fra, eller når sletningen af din konto gennemføres
Tokens til push-meddelelser: slettes, når du logger ud, når et token holder op med at virke eller ikke har været brugt i 60 dage, når du anmoder om at slette din konto, eller ved sletning af kontoen

Data, vi gemmer for at forhindre omgåelse af udelukkelser. For at forhindre udelukkede personer i at vende tilbage gemmer vi nogle få nøgler. Hver er en hash, som er en envejskode: den viser ikke de oprindelige data. Nøglerne er:

En hash af din enheds installations-id
En hash af dine bekræftede kontaktoplysninger, som vi kun gemmer, hvis du har slået kontaktmatchning til
En hash af dit id fra Log ind med Apple

Vi gemmer hver nøgle i 12 måneder fra sidste brug, og så længe kontoen er begrænset. Hvis du sletter din konto, mens den er suspenderet eller udelukket, eller mens der er en åben gennemgangssag om den, gemmer vi én enhedshash i 12 måneder. Det samme gør vi, hvis dit niveau er faldet langt under, hvor det startede, og vores kontroller fandt tegn på, at du tabte med vilje. Det forhindrer, at nogen opretter sig igen for at undgå en afgørelse.

Vores retsgrundlag er vores legitime interesse i at forhindre misbrug og svindel (artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR). Du kan gøre indsigelse: skriv til os på rebellionlabsofficial@gmail.com, så afvejer vi dine grunde mod vores.

Hvis du befinder dig i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, har du ret til:

Indsigt: at anmode om en kopi af de personoplysninger, vi har om dig
Berigtigelse: at få urigtige personoplysninger rettet
Sletning: at anmode om sletning af dine personoplysninger (se afsnit 9)
Dataportabilitet: at eksportere dine data som en ZIP-fil med JSON-filer og et resumé, du kan læse (Indstillinger > Data > Eksporter mine data, én gang hver 30. dag); den indeholder de hashede kontakter, vi gemmer for dig. Vi sender dig også et downloadlink på e-mail, som virker i 24 timer. Eksporten er gratis for alle brugere, uanset om du abonnerer på PADLR Pro
Indsigelse: at gøre indsigelse mod behandling af dine data til direkte markedsføring
Begrænsning: at anmode om begrænsning af behandlingen under visse omstændigheder
Tilbagekaldelse af samtykke: hvor vi baserer os på dit samtykke, at trække det tilbage til enhver tid, uden at det berører allerede foretaget behandling

Hvis du ønsker en fuldstændig kopi af alle de personoplysninger, vi har om dig, kan du skrive til os, så sender vi den gratis inden for en måned.

Kontakt os på rebellionlabsofficial@gmail.com for at udøve disse rettigheder.

Du har desuden ret til at indgive klage til din lokale tilsynsmyndighed for databeskyttelse (i Irland Data Protection Commission), hvis du mener, at dine rettigheder er blevet krænket.

11. Dine rettigheder (Californien: CCPA/CPRA)

Er du bosiddende i Californien, har du yderligere rettigheder efter California Consumer Privacy Act og California Privacy Rights Act:

Ret til at vide: at anmode om de kategorier og konkrete personoplysninger, vi har indsamlet om dig i de seneste 12 måneder
Ret til sletning: at anmode om sletning af dine personoplysninger
Ret til berigtigelse: at anmode om rettelse af urigtige personoplysninger
Ret til fravalg: vi sælger ikke dine personoplysninger. Vi deler ikke personoplysninger til kontekstoverskridende adfærdsbaseret annoncering, medmindre du har givet samtykke via ATT-anmodningen.
Ingen forskelsbehandling: vi behandler dig ikke ringere, fordi du udøver disse rettigheder

Kontakt os på rebellionlabsofficial@gmail.com for at udøve disse rettigheder. Vi verificerer din identitet og svarer inden for 45 dage.

12. Børns privatliv

PADLR kræver, at brugere er mindst 16 år, og henvender sig ikke til børn under 16 år. Vi kontrollerer alderen ved tilmelding. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra personer under 16 år. Hvis du mener, at en person under 16 år har givet os personoplysninger, bedes du kontakte os, hvorefter vi straks sletter dem.

Hvis den fødselsdato, du angiver, viser, at du er under 16 år, kan du ikke gennemføre tilmeldingen, og vi gemmer ikke den dato, du har angivet. Vi gemmer i 24 timer en nøglebaseret hashværdi af dit login, så tilmeldingen ikke kan prøves igen med det samme. Den login-registrering, der blev oprettet, da du begyndte (din e-mailadresse), slettes automatisk efter 30 dage eller tidligere, hvis du sender os en e-mail. Hvis din fødselsdato er registreret forkert, kan du rette den én gang under Rediger profil, eller du kan kontakte os, så retter vi den.

13. Opbevaringssted og internationale overførsler

Dine data opbevares på Google Firebase-servere i USA (multiregionen nam5; primær region us-central). Ved at bruge Appen samtykker du til overførsel og opbevaring af dine data i USA.

For brugere i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, Storbritannien og Schweiz baserer vi os på følgende garantier efter artikel 46 i GDPR, UK GDPR og den schweiziske databeskyttelseslov:

EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF) samt udvidelsen for Storbritannien og Schweiz-U.S. DPF: Google LLC er selvcertificeret under DPF, hvilket udgør en tilstrækkelighedsmekanisme for overførsel af personoplysninger fra EU, Storbritannien og Schweiz til USA. Se Googles certificering på den officielle DPF-liste: dataprivacyframework.gov/list (søg efter «Google LLC»).
Standardkontraktbestemmelser (SCC): hvor DPF ikke finder anvendelse, baserer vi os på Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser fra 2021, der indgår i Googles databehandlingstillæg og Resends databehandleraftale.
Supplerende foranstaltninger: alle data under overførsel krypteres med TLS 1.2 eller nyere; data i hvile krypteres med AES-256 af Google Cloud.

Du kan læse mere i Googles databehandlingstillæg og om EU-U.S. Data Privacy Framework.

14. Sikkerhed

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller destruktion. Alle data overføres via HTTPS og opbevares sikkert i Google Firebase. Adgangen til vores backend er beskyttet af serverbaserede sikkerhedsregler og app-attestering, og følsomme felter som din fødselsdato kan kun læses af dig selv.

15. Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Vi underretter dig om væsentlige ændringer via Appen eller pr. e-mail. Datoen «sidst opdateret» øverst på denne side angiver den seneste revision.

16. Kontakt

Har du spørgsmål til denne privatlivspolitik, er du velkommen til at kontakte os:

Rebel Lion Labs
Dublin, Irland
E-mail: rebellionlabsofficial@gmail.com