PADLR Support

PADLR ist eine kostenlose App für Padel-Spieler auf dem iPhone (iOS 18 oder neuer). Sie gibt dir ein Level von 0 bis 7, das sich mit jedem Wettkampfmatch bewegt, das du spielst. Du kannst Ergebnisse eintragen und bestätigen, offene Spiele anlegen oder ihnen beitreten, Spieler in deiner Nähe finden, in Ranglisten aufsteigen und Badges sammeln. Ein Feed zeigt die Ergebnisse der Spieler, denen du folgst. PADLR bucht keine Plätze: Den Platz buchst und bezahlst du bei der Anlage.

Lade PADLR aus dem App Store. Tippe auf „Mit Apple fortfahren“, „Mit Google fortfahren“ oder „Mit E-Mail fortfahren“. Eine kurze Einrichtung fragt dann nach deinem Namen, einem Benutzernamen und deinem Geburtsdatum. Danach fragt sie nach deinem Level: Beantworte 4 Fragen oder wähle „Ich kenne mein Level“. Dann wählst du dein Land, deine Stadt und, wenn du magst, deinen Club. Zuletzt hilft sie dir, Freunde zu finden. Du musst mindestens 16 Jahre alt sein, um PADLR zu nutzen.

Bei der Registrierung schicken wir dir eine Bestätigungs-E-Mail. Du kannst die App sofort nutzen. Bestätige deine Adresse trotzdem: Das schützt dein Konto, und Freunde, die deine E-Mail-Adresse oder Nummer haben, können dich erst finden, wenn du sie bestätigt hast. Bis dahin zeigt ein Banner „Bitte bestätige deine E-Mail“ oben in der App. Tippe dort auf „Erneut senden“ oder gehe zu Einstellungen > Konto > Anmeldung & Sicherheit > „Bestätigungs-E-Mail erneut senden“. Nachdem du auf den Link in der E-Mail getippt hast, verschwindet das Banner, wenn du das nächste Mal zur App zurückkehrst.

Öffne den Tab „Profil“ und tippe oben auf das Zahnrad. Jeder Pfad „Einstellungen > ...“ auf dieser Seite beginnt dort.

Nutze dieselbe Methode wie bei der Registrierung. Hast du dich mit Apple oder Google registriert, tippe auf diese Taste, nicht auf „Mit E-Mail fortfahren“. Hast du dein Passwort vergessen, tippe auf dem Anmeldebildschirm auf „Passwort vergessen?“. Wir schicken dir einen Link zum Zurücksetzen, der eine Stunde gültig ist. Neue Passwörter brauchen mindestens 12 Zeichen, und PADLR lehnt Passwörter ab, die in einem Datenleck aufgetaucht sind. Bittet PADLR dich um ein Update, installiere die neueste Version aus dem App Store. Heißt es, PADLR habe gerade Probleme, prüfe deine Verbindung und versuche es in einer Minute noch einmal. Hilft nichts davon, schreib uns an rebellionlabsofficial@gmail.com.

Öffne den Tab „Matches“, tippe auf „Neues Match“ und dann auf „Match eintragen“. Du kannst auch im Feed auf „Match eintragen“ tippen. Das Formular hat drei Schritte:

• Spieler: Wähle Einzel oder Doppel und Wettkampf oder Freundschaftsspiel. Füge deinen Partner und deine Gegner hinzu. Wer nicht bei PADLR ist, kann mit Namen als Gast hinzugefügt werden. In einem Wettkampf teilst du dann seinen Link zum Beanspruchen des Platzes; das Spiel wird gewertet, sobald jeder Gast über seinen Link beigetreten ist und ein Gegner bestätigt hat.
• Ergebnis: Gib das Ergebnis Satz für Satz ein.
• Details: Ergänze Datum und Uhrzeit, den Ort und weitere Angaben und tippe auf „Match posten“.

Wettkampfmatches ändern Ratings, sobald sie bestätigt sind. Freundschaftsspiele nicht. Das Match erscheint in deinem Verlauf und im Feed, sobald es bestätigt ist.

Nachdem du ein Match eingetragen hast, bekommen die anderen Spieler eine Benachrichtigung mit der Bitte, das Ergebnis zu bestätigen. Bei einem Wettkampfmatch bestätigt einer deiner Gegner das Ergebnis, oder es bestätigt sich nach 48 Stunden von selbst. Dein Partner kann nicht für dein Team bestätigen. Bei einem Freundschaftsspiel kann jeder andere Spieler bestätigen. Er tippt auf „Match bestätigen“ oder „Ergebnisse anfechten“. Das Match zeigt einen Countdown, bis es sich von selbst bestätigt.

Bis zur Bestätigung zählt das Match für niemandes Rating oder Statistiken. Es gibt eine Ausnahme: ein Match ohne weiteren registrierten Spieler, zum Beispiel ein Freundschaftsspiel gegen Gäste, die du mit Namen hinzugefügt hast. Da kein anderes Konto betroffen ist, wird ein solches Match sofort veröffentlicht.

Antworte innerhalb von 48 Stunden: Antwortet niemand, bestätigt sich das Match von selbst. Öffne das Match über deine Benachrichtigungen und wähle:

• Match bestätigen: Das Ergebnis stimmt
• Ergebnisse anfechten: Das Ergebnis ist falsch. Bei einem Wettkampfmatch können nur die Gegner des Eintragenden anfechten
• Mich aus diesem Match entfernen: Bei einem Freundschaftsspiel, an dem du nicht teilgenommen hast. Das macht das Match für alle ungültig

Warst du bei einem Wettkampfmatch nicht dabei, tippe auf das Menü „...“ des Matches und wähle „Melden“ mit dem Grund „Gefälschtes Match oder Manipulation“, oder schreib uns. Ist das Match schon bestätigt, schreib uns, dann sehen wir es uns an.

Tippe auf „Ergebnisse anfechten“, gib das Ergebnis, wie du es in Erinnerung hast, unter „Korrekte Ergebnisse vorschlagen“ ein und tippe auf „Einspruch einreichen“. Der Spieler, der das Match eingetragen hat, tippt dann auf „Einspruch prüfen“. Er kann auf „Korrektur annehmen“ tippen, womit das Match mit deinem Ergebnis bestätigt ist. Oder er tippt auf „Ablehnen, mein Ergebnis behalten“, dann geht das Match mit neuen 48 Stunden erneut zur Bestätigung. Ein Match kann zweimal angefochten werden; nach dem zweiten Einspruch kann der Eintragende nur noch annehmen. Wird ein Einspruch nicht innerhalb von sieben Tagen geklärt, endet er und das Match wird nicht gewertet. Ein angefochtenes Match ändert keine Ratings, bis es geklärt ist.

Ja, solange es noch auf Bestätigung wartet. Öffne das Match und tippe auf „Match löschen“. Ein bestätigtes oder angefochtenes Match lässt sich nicht löschen. Ein eingetragenes Ergebnis kannst du nicht bearbeiten: Lösche es, solange es offen ist, und trage es neu ein.

PADLR hält ein Wettkampfmatch zur Prüfung zurück, wenn die Ergebnisse ungewöhnlich aussehen. Beispiele: Dieselben Spieler tragen an einem Tag mehrere Matches gegeneinander ein, oder eine Seite gewinnt fast immer gegen dieselben Gegner. Das Ergebnis wird gespeichert, ändert aber das Level von niemandem, bis unsere Prüfung es freigibt. Bis dahin erscheint es nicht in den Feeds deiner Follower. Du musst nichts tun. Ist es nach einigen Tagen noch zurückgehalten, schreib uns.

Öffne den Tab „Matches“, tippe auf „Neues Match“ und dann auf „Match buchen“. Wähle Einzel oder Doppel und Wettkampf oder Freundschaftsspiel, dann Ort, Datum und Uhrzeit. Ergänze, was du möchtest: Platzart, Dauer, Geschlecht, Preis pro Spieler und einen Levelbereich. Wähle „Öffentlich“, damit jeder es sehen und beitreten kann, oder „Privat“, damit nur Personen mit deinem Einladungslink beitreten können. Tippe auf „Match erstellen“. Das Match erscheint unter „Bevorstehend“ im Tab „Matches“. Ein Match in PADLR zu buchen reserviert keinen Platz: Den Platz buchst und bezahlst du bei der Anlage.

Öffne „Entdecken“ und sieh unter „Offene Spiele“ nach, oder tippe auf einen Spiellink, den ein Freund dir geschickt hat. Öffne das Spiel, tippe auf „Match beitreten“ und dann auf „Beitritt bestätigen“. Liegt dein Level im Levelbereich des Spiels, bist du sofort dabei. Wenn nicht, bekommt der Gastgeber eine Anfrage und entscheidet. Spielen, die nur für „Männlich“ oder „Weiblich“ gelten, können Spieler des anderen Geschlechts nicht beitreten.

Bist du der Gastgeber, öffne das Spiel und tippe auf „Absagen oder verlassen…“. Wähle „Match für alle absagen“ oder „Verlassen und die anderen spielen lassen“, um das Spiel an einen anderen Spieler zu übergeben. Alle werden benachrichtigt. Bist du dem Spiel eines anderen beigetreten, tippe vor Spielbeginn jederzeit auf „Zurückziehen“. Bei einem Wettkampfspiel kann Absagen oder Verlassen weniger als 24 Stunden vor Beginn gegen deine Zuverlässigkeit zählen (siehe unten). Ein Spiel, das bei Beginn nicht voll ist, wird automatisch abgesagt.

Ja. Öffne das Spiel und tippe auf „Zum Kalender hinzufügen“. PADLR trägt es mit Ort, Datum und Uhrzeit in den Kalender deines iPhones ein.

Öffne das Spiel vor Spielbeginn, tippe auf „Buchung verwalten“ und dann auf „Buchung bearbeiten“. Du kannst Zeit, Ort, Format, Spieler, Teams und weitere Angaben ändern und dann auf „Änderungen speichern“ tippen. Die Spieler im Spiel werden über Änderungen informiert. Nach dem Spiel kann jeder Spieler darin auf „Ergebnis eintragen“ tippen und das Ergebnis eingeben. Die andere Seite bestätigt oder ficht es an, wie bei jedem eingetragenen Match.

Jeder Spieler eines Wettkampfmatches kann ein Nichterscheinen melden: bei einem gespielten Match innerhalb von 7 Tagen nach dessen Bestätigung, bei einer Buchung während 7 Tagen ab ihrem Beginn. Freundschaftliche Matches und Matches mit weniger als drei registrierten Spielern lassen sich nicht melden.

Die Spieler im Match entscheiden, nicht PADLR, es sei denn, die Meldung wird bestritten. Ein Nichterscheinen gilt nur, wenn Spieler beider Teams es bestätigen. Der gemeldete Spieler wird sofort informiert und kann es annehmen oder mit einer kurzen Notiz bestreiten, die die anderen Spieler sehen. Eine Bestätigung wartet nach der Meldung 24 Stunden, es sei denn, der gemeldete Spieler nimmt sie an. Bestreitet der gemeldete Spieler und die anderen bestätigen trotzdem, prüft das PADLR-Team den Fall und entscheidet. Eine Meldung, die innerhalb von 72 Stunden niemand bestätigt, verfällt und kostet nichts. Spieler sehen, wie viele welche Antwort gegeben haben, nicht wer was gesagt hat. Du kannst höchstens zwei Spieler gleichzeitig melden, und keinen Spieler, den der Gastgeber hinzugefügt hat. Ein bestätigtes Nichterscheinen bei einem gespielten Match annulliert das Match und macht seine Ratingänderungen rückgängig; bei einer Buchung schließt es die Buchung.

Ein Nichterscheinen zählt gegen deinen Zuverlässigkeits-Score. Ebenso zählt das Verlassen eines Wettkampfspiels oder das Absagen eines Spiels, das du ausrichtest, weniger als 24 Stunden vor Beginn, wenn das Spiel danach nicht vollzählig stattfindet. Ein spätes Verlassen zählt weniger als ein Nichterscheinen. Der Score umfasst die letzten 90 Tage deiner Wettkampfmatches oder deine letzten 10 Wettkampfmatches, wenn du in dieser Zeit weniger als 10 gespielt hast, bis zu 12 Monate zurück. Andere sehen ihn, sobald er 10 Matches umfasst, als Bilanz wie „Bei 9 von 10 Matches erschienen“ mit einer kurzen Bewertung wie „Sehr zuverlässig“. Bis dahin sehen sie „Noch nicht genug Matches gespielt“. Der Zuverlässigkeits-Score schränkt nie ein, welchen Matches du beitreten kannst.

Öffne die Meldung über deine Benachrichtigungen und tippe mit einer kurzen Notiz auf „Anfechten“. Die anderen Spieler sehen deine Notiz, und wenn sie trotzdem bestätigen, entscheidet das PADLR-Team. Wurde die Meldung schon bestätigt und du hältst sie für falsch, schreib uns an rebellionlabsofficial@gmail.com mit Datum und Ort des Matches. Wir können sie prüfen und rückgängig machen.

Öffne das Profil und tippe auf „Nachricht“, oder tippe oben im Feed auf „Nachrichten“. Du kannst Spielern schreiben, denen du folgst und die dir zurückfolgen, und Spielern, mit denen du ein bestätigtes Match gespielt hast oder mit denen du ein Spiel teilst. Jedes Spiel, dem du beitrittst, hat einen Gruppenchat; öffne ihn mit „Gruppenchat“ im Spiel. Um eine eigene Gruppe mit 3 bis 25 Personen zu starten, tippe auf „Neue Gruppe“. Du kannst einen Chat stummschalten, eine Gruppe verlassen oder deine eigene Nachricht gedrückt halten, um sie für alle zu löschen. Der Gruppenchat eines Spiels wird gelöscht, sobald das Spiel mehr als 30 Tage zurückliegt und 30 Tage lang niemand darin geschrieben hat.

Nachrichten sind nur für die Personen im Chat sichtbar. Sie werden nirgendwo sonst in der App angezeigt. Sie sind nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Wir können eine Nachricht lesen, wenn wir einer Meldung nachgehen, das Gesetz befolgen oder jemanden schützen müssen. Abgesehen davon lesen wir sie nicht.

Blockiere die Person. Öffne ihr Profil, tippe auf das Menü „...“, wähle „[Name] blockieren“ und bestätige. Sie kann dir nicht schreiben und dein Profil nicht sehen, und du siehst ihre Beiträge und Kommentare nicht mehr. Sie erfährt es nicht. Ihr folgt einander außerdem nicht mehr, und wenn ihr beide in einem Spiel seid, verliert einer von euch den Platz. Blockierte Nutzer verwaltest du unter Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Blockierte Nutzer.

Tippe auf das Menü „...“ und wähle „Melden“. Du findest es bei jedem Match-Beitrag, jeder Buchung, jedem Profil, Kommentar und jeder Antwort. Du kannst auch einen Kommentar oder eine Chatnachricht gedrückt halten. Um einen ganzen Chat zu melden, öffne seinen Bildschirm „Details“ und wähle „Melden“.

Wähle den passendsten Grund, füge eine Notiz hinzu, wenn das hilft, und tippe auf „Meldung senden“. Bitte melde nur in gutem Glauben; abgesprochene Meldungen, um jemanden zum Schweigen zu bringen, verstoßen selbst gegen unsere Regeln.

Du wählst einen Grund. Drohungen oder Gewalt. Belästigung oder Mobbing. Hassrede. Sexuelle oder explizite Inhalte. Kinderschutz. Rechtswidrige Inhalte. Gefälschtes Match oder Manipulation. Sich als jemand anderes ausgeben. Spam oder Betrug. Etwas anderes. Eine Notiz ist freiwillig.

Wenn du „Rechtswidrige Inhalte“ wählst, erklärst du außerdem, warum du den Inhalt für rechtswidrig hältst und gegen welches Gesetz er verstößt, falls du es weißt. Dann bestätigst du, dass du in gutem Glauben handelst und deine Angaben richtig und vollständig sind. Die App sendet die Meldung erst, wenn du beides getan hast.

Die App bestätigt, dass wir deine Meldung erhalten haben. Der Inhalt verschwindet sofort für dich. Wir sagen der gemeldeten Person nicht, wer sie gemeldet hat. Bei einer Meldung rechtswidriger Inhalte gibt es eine Ausnahme: Wir müssen eventuell sagen, wer du bist, um den rechtswidrigen Inhalt zu erkennen.

Deine Meldung verfolgst du unter Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Deine Meldungen. Du bekommst eine Nachricht, wenn entschieden ist. Eine Meldung zeigt eine dieser Zeilen:

• „Wir schauen es uns an.“ Noch hat niemand entschieden.
• „Wir haben Maßnahmen ergriffen.“ Wir haben den Inhalt ausgeblendet oder entfernt oder etwas am Konto unternommen.
• „Wir haben es uns angesehen und kein Problem gefunden.“ Wir haben es so gelassen, wie es war.
• „Niemand hat es rechtzeitig geprüft, deshalb haben wir die Meldung geschlossen.“ Ein automatisches Ausblenden ist abgelaufen, und nichts wurde entfernt.
• „Der Inhalt wurde gelöscht, bevor wir entschieden haben.“ Es gab nichts mehr zu entscheiden.
• „Wir haben diese Meldung geschlossen.“ Der Fall wurde anders beendet.

Ja. PADLR kann etwas ausblenden, bevor eine Person es angesehen hat. Das geschieht:

• wenn genügend verschiedene, etablierte Spieler einen Match-Beitrag, einen Kommentar oder eine Antwort melden
• sofort, wenn eine Meldung Kinderschutz oder Drohungen betrifft
• wenn unser Wortfilter anschlägt

Ein automatisches Ausblenden ist vorläufig. Bestätigt keine Person es innerhalb von 72 Stunden, endet es und der Inhalt kommt zurück. Betraf eine Meldung Kinderschutz, Drohungen oder rechtswidrige Inhalte, bleibt der Inhalt ausgeblendet, bis eine Person entscheidet. Eine Person bei PADLR prüft Meldungen und kann ein Ausblenden bestätigen, aufheben oder den Inhalt entfernen.

Wenn wir etwas ausblenden oder entfernen, das du gepostet hast, oder dein Konto einschränken, schicken wir dir eine Mitteilung. Sie sagt, was wir getan haben, was das bedeutet und wie lange. Sie sagt, warum: wie viele Spieler es gemeldet haben, oder dass unser Wortfilter oder die Fotoprüfung angeschlagen hat, oder dass eine Person entschieden hat und welche Regel galt. Sie sagt, ob die Entscheidung automatisch war. Sie erklärt, wie und bis wann du Beschwerde einlegst.

Du bekommst eine Push-Benachrichtigung und eine E-Mail mit einer Schaltfläche. Die Schaltfläche öffnet die Mitteilung. Du kannst deine Mitteilungen wiederfinden. Gehe zu Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Moderationsmitteilungen.

Tippe bei einem ausgeblendeten Kommentar, einer Antwort, einem Match-Beitrag, einer Chatnachricht oder einem Profilfoto auf „Grund ansehen“, um die Mitteilung zu öffnen. Andere sehen einen ausgeblendeten Kommentar, eine ausgeblendete Antwort oder Nachricht nicht.

Das Ergebnis bleibt in deinem Verlauf und in den Wertungen. Nur der Beitrag wird ausgeblendet: Seine Bildunterschrift, die eingetippten Namen, seine Kommentare und seine Reaktionen sind überall ausgeblendet.

PADLR hat einen Wortfilter. Wenn du einen Namen, Benutzernamen, eine Bio, Bildunterschrift, einen Kommentar, eine Antwort oder einen Gruppen- oder Clubnamen eingibst, prüft er den Text in allen 14 Sprachen der App. Enthält der Text ein Wort, das wir nicht erlauben, sagt dir die App das und speichert ihn nicht. Ändere den Text und versuche es erneut.

Der Filter kann sich irren. Wenn du das denkst, schreib uns an rebellionlabsofficial@gmail.com mit dem Text und der Stelle, an der du ihn eingegeben hast. Eine Person liest deine Nachricht.

Private Chatnachrichten werden nicht gefiltert. Schickt dir jemand eine Nachricht, die gegen unsere Regeln verstößt, halte die Nachricht gedrückt und wähle „Melden“.

Jedes neue Profilfoto durchläuft eine automatische Prüfung durch einen Dienst zur Bilderkennung, bevor andere es sehen. Währenddessen siehst du „Wir prüfen dein neues Foto.“ Dein altes Foto bleibt in dieser Zeit erhalten.

Besteht das Foto die Prüfung, ersetzt es das alte. Manchmal prüft es zuerst eine Person, und die App sagt dir, dass es wartet. Siehst du „Dein neues Foto wurde nicht freigegeben.“, wird dein neues Foto nicht angezeigt. Tippe auf „Grund ansehen“, um die Mitteilung zu lesen, und lege dort Beschwerde ein, wenn du die Entscheidung für falsch hältst.

Öffne die Mitteilung und tippe auf „Gegen diese Entscheidung Beschwerde einlegen“. Schreib, warum du es für einen Fehler hältst, und tippe auf „Beschwerde senden“. Wenn du die App nicht nutzen kannst, schreib uns stattdessen an rebellionlabsofficial@gmail.com.

• Beschwerden sind kostenlos.
• Du kannst gegen jede Entscheidung einmal Beschwerde einlegen, innerhalb von sechs Monaten.
• Eine Person prüft sie, nie allein ein Algorithmus. Wir wollen innerhalb von 14 Tagen entscheiden.
• Das Ergebnis und der Grund erscheinen in der Mitteilung, und wir sagen dir per Push-Benachrichtigung und E-Mail Bescheid.
• Hast du Erfolg, stellen wir den Inhalt wieder her, wo das noch möglich ist.

Die Entscheidung über eine Beschwerde ist innerhalb von PADLR endgültig. Du kannst die Sache weiterhin vor Gericht bringen. Unsere Bedingungen ändern nichts an diesem Recht.

Zur Einordnung: Rebel Lion Labs ist ein Kleinstunternehmen. Nach Artikel 19 des EU-Gesetzes über digitale Dienste gelten die meisten Regeln der Artikel 20 bis 28 deshalb nicht für uns. Größere Plattformen müssen sie einhalten. Wir bieten das Beschwerdeverfahren trotzdem an, weil wir finden, dass du eines haben solltest.

Du bleibst angemeldet. Du kannst lesen, blockieren, melden, eine Buchung verlassen, ein Ergebnis bestätigen oder bestreiten, Beschwerde einlegen, deine Daten exportieren und dein Konto löschen. Du kannst nicht posten, kommentieren, reagieren, folgen, Nachrichten senden, Spielen beitreten oder sie erstellen, Nichterscheinen melden oder beantworten, einen Club hinzufügen oder dein öffentliches Profil ändern.

Eine Kontosperre dauert eine festgelegte Zeit. Ein Banner oben in der App zeigt das Ende. Tippe auf das Banner, um den Grund zu lesen und Beschwerde einzulegen.

Im Allgemeinen führen wiederholte bestätigte Entfernungen zu einer befristeten Kontosperre. Danach führen sie zu einer dauerhaften. Ein bestätigter schwerer Verstoß kann sofort zur Kontosperre führen. Ein Beispiel ist ein Verstoß gegen unsere Regeln zu Kinderschutz oder Drohungen.

Du kannst dich nicht anmelden. Wir mailen den Grund und wie du Beschwerde einlegst an die Adresse deines Kontos. Um Beschwerde einzulegen, eine Kopie deiner Daten zu bekommen oder dein Konto zu löschen, antworte auf diese E-Mail oder schreib an rebellionlabsofficial@gmail.com. Eine Person entscheidet über deine Beschwerde. Du kannst einmal Beschwerde einlegen, innerhalb von sechs Monaten.

Wenn du ein PADLR Pro-Abonnement hast, kündigt diese Entscheidung es nicht. Um weitere Abbuchungen zu stoppen, kündige es in deinen Apple-Account-Einstellungen.

PADLR berechnet dein Level (dein Rating) auf einer Skala von 0 bis 7 mit dem Bayes'schen Weng-Lin-Algorithmus (OpenSkill). Dein Level aktualisiert sich nach jedem bestätigten Wettkampfmatch von selbst. Es berücksichtigt:

• Stärke der Gegner: Siege gegen höher bewertete Spieler bringen deinem Rating mehr
• Ergebnisabstand: Ein Sieg mit 6-0, 6-1 zählt mehr als mit 7-6, 7-5
• Teambalance: Im Doppel zählen die Ratings beider Partner
• Konfidenz: Der Ring um dein Level füllt sich, während du spielst. Solange er niedrig ist, bewegt jedes Match dein Level stärker, wenn er voll ist, weniger

Das Rating-System richtet sich nach dem erwarteten Ergebnis. Eine Niederlage gegen einen deutlich schwächer bewerteten Spieler kostet mehr Punkte als eine gegen einen stärkeren, weil das System deinen Sieg erwartet hat. Ein Sieg hebt dein Rating immer an, eine Niederlage senkt es immer. Ebenso kostet ein knappes Ergebnis (7-6, 6-7, 7-5) weniger als eine klare Niederlage (1-6, 2-6).

Nein. Nur Wettkampfmatches ändern Ratings. Freundschaftsspiele werden in deinem Verlauf gespeichert und erscheinen im Feed. Sie ändern weder dein Rating noch das von anderen.

Der Ring zeigt, wie sicher PADLR sich bei deinem Level ist. Neue Spieler starten mit einem leeren Ring. Er füllt sich, wenn du gewertete Matches spielst, und dein Level bewegt sich in kleineren Schritten, je voller er wird. Das Label daneben zeigt die Stufe: Neu, Einpendeln, Etabliert oder Sicher. Bis du fünf gewertete Matches gespielt hast, wird dein Level mit einem ≈ angezeigt, und Wertungs-Badges und Ranglisten warten. Nach etwa zwei Monaten ohne gewertetes Match fällt der Ring. Dein Level ändert sich nicht, aber deine ersten Matches nach der Rückkehr bewegen es schneller. Tippe auf dein Level, um dir das in der App erklären zu lassen.

Bei der Registrierung beantwortest du 4 Fragen zu deinem Spiel oder wählst „Ich kenne mein Level“ und legst es selbst fest, bis zu 5,0. Das ist nur ein Startpunkt. Es wird mit einem ≈ angezeigt, bis du fünf gewertete Matches gespielt hast, und es bewegt sich anfangs schneller. Öffne nach einem gewerteten Match das Match und tippe auf „Warum hat sich mein Level verändert?“, um zu sehen, was es verändert hat.

PADLR prüft jedes Wettkampfergebnis, bevor es gewertet wird. Es hält ein Match zur Prüfung zurück, wenn das Muster nach Betrug aussieht. Zum Beispiel tragen dieselben Spieler an einem Tag mehrere Matches gegeneinander ein. Oder ein Spieler trägt an einem Tag viele Matches ein. Oder eine Seite gewinnt fast immer gegen dieselben Gegner. Ein zurückgehaltenes Match wird gespeichert, ändert aber das Level von niemandem, bis unsere Prüfung es freigibt. Wer wiederholt betrügt, kann mit Einschränkungen seines Kontos rechnen.

Der Tab „Rangliste“ zeigt Ranglisten in fünf Bereichen:

• Global: Alle PADLR-Spieler weltweit
• Land: Spieler in deinem Land
• Freunde: Nur Spieler, denen du folgst
• Lokal: Spieler in deiner Gegend
• Club: Spieler in deinem Heimatclub (ab zwei gewerteten Spielern)

Du kannst zwischen drei Ansichten wechseln: Aktivität (gespielte Matches, in diesem Monat, in den letzten 30 Tagen oder aller Zeiten), Wertung (dein Level) und Aufsteiger (größter Levelgewinn in diesem Monat). Mit „Filter“ zeigst du Alle, Männer oder Frauen an; die Filter sind kostenlos. Du erscheinst, sobald du fünf gewertete Wettkampfmatches gespielt hast, und bleibst dabei, solange du in den letzten 12 Monaten ein gewertetes Match gespielt hast. Private Profile werden nicht angezeigt. Für die Ranglisten „Club“ und „Lokal“ brauchst du deinen Club und deine Gegend im Profil, und eine Club-Rangliste braucht mindestens zwei gewertete Spieler.

Die Ranglisten werden jede Stunde neu berechnet. Sobald ein Match bestätigt ist, erscheint dein neues Rating nach der nächsten Aktualisierung in den Ranglisten.

PADLR vergibt Badges, wenn du Ziele erreichst. Es gibt 50 Badges in fünf Gruppen:

• Meilenstein: gespielte Matches (z. B. Zenturio für 100 Matches)
• Wertung: Level, die du erreichst (z. B. Aufgehender Stern für 3,0). Wertungs-Badges beginnen nach deinen ersten fünf gewerteten Matches
• Serie: Siegesserien und knappe Siege (z. B. Heiße Serie für 5 Siege in Folge)
• Sozial: Aktiv in der Community sein (z. B. Gesellschaftslöwe, wenn du 20 Spielern folgst)
• Entdeckung: an neuen Orten spielen (z. B. Tour de Padel für Matches an 5 Orten)

PADLR prüft nach jedem Match und nach sozialen Aktionen wie dem Folgen, ob du neue Badges verdient hast. Schaltest du eines frei, siehst du in der App eine kleine Feier. Für Silber-Badges und höher bekommst du außerdem eine Push-Benachrichtigung. Alle deine Badges findest du im Tab „Badges“ in deinem Profil. Badge-Hinweise kannst du unter Einstellungen > Konto > Benachrichtigungen ausschalten.

Jedes Badge hat eine von vier Stufen (Bronze, Silber, Gold oder Platin), die zeigt, wie schwer es zu erreichen ist. Jedes Badge zeigt außerdem, wie viel Prozent der Spieler es besitzen, täglich aktualisiert.

Dein Feed zeigt Matchergebnisse von Spielern, denen du folgst. Er zeigt auch Badges, die sie freischalten, und Ziele, die sie erreichen. Du kannst Beiträge und Kommentare liken, kommentieren und antworten sowie Match-Details oder Spielerprofile öffnen. Kostenlose Konten sehen auch gesponserte Beiträge von Google.

Öffne „Entdecken“, um Spieler in deiner Nähe zu sehen; mit den Filtern legst du einen Rating-Bereich und eine Entfernung fest. Um jemanden nach Name oder Benutzername zu finden, suche unter „Spieler, Clubs oder Städte“. Öffne ein Profil und tippe auf „Folgen“. Ist das Profil privat, bekommt die Person zuerst eine Anfrage. Beim Einrichten und später in den Einstellungen kann PADLR die E-Mail-Adressen und Telefonnummern deiner Kontakte auf Freunde prüfen, die schon bei PADLR sind. Es findet nur Spieler, die „Freunde mit meiner E-Mail oder Nummer dürfen mich finden“ aktiviert haben. Schaltest du den Schalter ein, speichert PADLR gehashte Kopien der Adressen und Nummern deiner Kontakte, damit es dir Bescheid geben kann, wenn einer davon beitritt; schaltest du ihn aus, werden sie gelöscht. Diesen Schalter kannst du unter Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Datenschutz ein- oder ausschalten.

Tippe im Profil eines Spielers oder auf seiner Karte im Tab „Entdecken“ auf „Herausfordern“. PADLR öffnet eine neue Buchung mit diesem Spieler, du wählst also nur noch Ort und Zeit und tippst auf „Match erstellen“.

Gehe zu Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Datenschutz und aktiviere „Privates Profil“. Dann sehen nur Follower, die du bestätigt hast, deine Matches, Statistiken und Aktivitäten. Private Profile erscheinen nicht in Ranglisten. Neue Follower senden eine Anfrage. Du nimmst sie an oder lehnst sie ab unter Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Folgeanfragen. Machst du dein Profil wieder öffentlich, nimmt PADLR alle offenen Anfragen an.

Zum Blockieren öffnest du das Profil des Spielers, tippst auf das Menü „...“, wählst „[Name] blockieren“ und bestätigst. Ein blockierter Spieler kann dir nicht schreiben und dein Profil nicht sehen, und du siehst seine Beiträge und Kommentare nicht mehr. Er erfährt es nicht. Ihr folgt einander außerdem nicht mehr, und wenn ihr beide in einem Spiel seid, verliert einer von euch den Platz. In einem Gruppenchat sind seine Nachrichten für dich ausgeblendet, alle anderen sehen sie weiterhin.

Deine Liste der blockierten Nutzer findest du unter Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Blockierte Nutzer. Dort kannst du jemanden auch „Blockierung aufheben“. Ein Spieler, dessen Blockierung aufgehoben wurde, kann dein Profil wieder finden und dir schreiben. Wenn du jemanden ohne Verbindung blockierst, speichert PADLR die Blockierung und sendet sie, sobald du wieder online bist.

Zum Melden tippst du auf das Menü „...“ und wählst „Melden“. Mehr dazu findest du unter Meldungen, Moderation & Beschwerden.

Andere Spieler sehen dein Rating und deine Statistiken standardmäßig. Wenn nur von dir bestätigte Follower sie sehen sollen, aktiviere „Privates Profil“. Du findest es unter Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Datenschutz. Private Profile erscheinen außerdem nicht in öffentlichen Ranglisten.

PADLR nutzt deinen Standort, während du die App benutzt, um deine Stadt einzutragen und Spieler, Clubs und offene Spiele in deiner Nähe zu zeigen. Er wird auf etwa 1 km gerundet gespeichert, nie deine genaue Position. Du kannst Nein sagen: „Entdecken“ lässt dich dann stattdessen nach einer Stadt oder einem Club suchen. Zum Ändern gehe zu den Einstellungen deines iPhones > PADLR > Standort.

PADLR Pro ist ein optionales Abonnement, monatlich oder jährlich. Tarife und Preise werden in der App auf dem Bildschirm „PADLR Pro“ angezeigt. Es bietet:

• Keine Werbung
• Deinen vollständigen Match-Verlauf mit Filtern
• Erweiterte Statistiken
• Einen längeren Wertungsverlauf: deine letzten 50 Matches oder deinen vollen Verlauf, bis zu 500 gewertete Matches
• Bis zu 20 Match-Alarme für neue offene Spiele (kostenlose Konten haben einen)
• Deine Bilanz und Form mit einem anderen Spieler vergleichen
• Ein PRO-Badge neben deinem Namen in deinem Profil, in Beiträgen und in Kommentaren. Zum Ausblenden schaltest du „PRO-Badge anzeigen“ unter Einstellungen > Abonnement aus

Matches eintragen, dein Level, offene Spiele, Nachrichten, Ranglisten, Badges und der Feed bleiben kostenlos.

Kostenlose Konten können Werbung von Google sehen, als gesponserte Beiträge im Feed. PADLR Pro hat keine.

Nachdem du die Registrierung abgeschlossen hast, fragt PADLR nach deiner Einwilligung für Werbung. Wo das Gesetz es verlangt, erscheint das Einwilligungsformular von Google. Um zu ändern, was du zugestimmt hast, gehe zu Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Datenschutz > Werbeoptionen. Diese Zeile erscheint nur dort, wo das Formular gilt.

Um die Tracking-Erlaubnis zu ändern, gehe zu Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Datenschutz > Tracking-Erlaubnis. Das öffnet die Einstellungen deines iPhones. PADLR fragt Konten unter 18 nicht nach der Tracking-Erlaubnis. Dasselbe gilt für Konten ohne Geburtsdatum. Sie sehen nicht personalisierte Werbung.

Das Einwilligungsformular von Google und die Tracking-Abfrage von Apple richten sich nach der Sprache deines iPhones, nicht nach der Sprache, die du in PADLR gewählt hast.

Gehe zu Einstellungen > Abonnement > „Käufe wiederherstellen“ (auch auf dem Bildschirm „PADLR Pro“). So bekommst du ein aktives Abo deines Apple-Accounts nach einer Neuinstallation oder einem Gerätewechsel zurück. Gehört dieses Abo zu einem anderen PADLR-Konto, fragt PADLR, ob Pro auf dieses Konto übertragen werden soll; das andere Konto verliert dann Pro.

Gehe in PADLR zu Einstellungen > Abonnement > „Abonnement verwalten“. Die Abo-Seite von Apple öffnet sich. Tippe dort auf „Abo kündigen“.

Du kannst auch in den Einstellungen deines iPhones kündigen: Einstellungen > [Dein Name] > Abonnements > PADLR Pro. Pro bleibt dir bis zum Ende des Zeitraums erhalten, für den du bezahlt hast.

Eine Erstattung für einen In-App-Kauf musst du direkt bei Apple anfragen. Gehe zu reportaproblem.apple.com und melde dich mit deinem Apple-Account an. Suche dann die PADLR-Abbuchung und folge den Schritten.

Wenn du dich mit E-Mail registriert hast, gehe zu Einstellungen > Konto > Anmeldung & Sicherheit > „Passwort ändern“. Gib dein aktuelles Passwort und ein neues mit mindestens 12 Zeichen ein. Kennst du dein aktuelles Passwort nicht, tippe auf „Aktuelles Passwort vergessen?“, dann schicken wir dir einen Link zum Zurücksetzen. Bist du abgemeldet, tippe auf dem Anmeldebildschirm auf „Passwort vergessen?“. Um deine E-Mail-Adresse zu ändern, nutze „E-Mail ändern“ auf demselben Bildschirm; wir schicken einen Link an die neue Adresse. Wenn du dich mit Apple oder Google angemeldet hast, verwalten diese Anbieter dein Passwort.

Gehe zu Einstellungen > Daten > „Meine Daten exportieren“ und tippe auf „Exportieren“. Möglicherweise musst du dich erneut anmelden. PADLR erstellt eine ZIP-Datei mit deinen Daten als lesbare Seite und als JSON, dazu deine Fotos. Du kannst sie sofort öffnen oder teilen, und wir mailen dir einen Download-Link, der 24 Stunden gültig ist. Der Export ist kostenlos und einmal alle 30 Tage möglich.

Gehe zu Einstellungen, scrolle nach unten und tippe auf „Konto löschen“, dann auf „Mein Konto löschen“. Möglicherweise musst du dein Passwort eingeben. Dein Konto hat dann eine Schonfrist von 30 Tagen, und du verschwindest aus den Ranglisten. Um dein Konto zu behalten, melde dich in diesen 30 Tagen an und tippe auf „Löschung abbrechen“. Nach 30 Tagen wird die Löschung durchgeführt und lässt sich nicht rückgängig machen. Das Löschen deines Kontos kündigt PADLR Pro nicht: Kündige es zuerst in deinen Apple-Account-Einstellungen, sonst verlängert es sich weiter.

Einige Daten werden komplett gelöscht: dein Profil, deine E-Mail, dein Geburtsdatum, deine Fotos, Kontakt-Hashes, Push-Tokens, Follows, Reaktionen und die Nachrichten, die du gesendet hast. Was du mit anderen geteilt hast, wird stattdessen anonymisiert. Das betrifft Matches, in denen du gespielt hast, und Kommentare, die du geschrieben hast. Sie zu löschen würde auch die Daten anderer Spieler löschen. Dein Name und dein Foto werden durch die Bezeichnung „Gelöschter Nutzer“ ersetzt, sodass sie nicht mehr zu dir zurückverfolgt werden können. Kopien von Texten, die wir ausgeblendet haben, und Fotos, die wir aufbewahrt haben, löschen wir. Aufzeichnungen zu Meldungen, Entscheidungen und Beschwerden bewahren wir für begrenzte Zeit ohne deinen Namen auf. Eine Beschwerde, über die noch nicht entschieden ist, wird zurückgezogen. Wo das Gesetz es verlangt, zum Beispiel bei Verdacht auf Kindesmissbrauch, bewahren wir mehr Aufzeichnungen auf und geben sie gegebenenfalls an Behörden weiter.

Deinen Matchverlauf und dein Profil kannst du in PADLR auch ohne Verbindung ansehen. Matches eintragen, soziale Funktionen und Ranglisten brauchen Internet. Was du offline änderst, wird synchronisiert, sobald du wieder verbunden bist.

Die App gibt es in 14 Sprachen: Englisch, Arabisch, Dänisch, Niederländisch, Finnisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch (Portugal und Brasilien), Spanisch und Schwedisch. Gehe zu Einstellungen > Konto > Sprache und wähle die gewünschte Sprache.

Gehe zu Einstellungen > Konto > Benachrichtigungen. Schalte jede Art ein oder aus: Matches, Sozial, Nachrichten, Wertung und Badges, dazu Marketing-E-Mails. Sind Benachrichtigungen für PADLR in den Einstellungen deines iPhones aus, sagt der Bildschirm das und verlinkt dorthin. Um eine Benachrichtigung zu bekommen, wenn ein neues offenes Spiel zu deinen Wünschen passt, tippe in „Entdecken“ auf „Alarm erstellen“. Kostenlose Konten können einen Alarm behalten, PADLR Pro bis zu 20.

Bitte schreib uns an rebellionlabsofficial@gmail.com. Gib „Bug Report“ als Betreff an. Beschreibe dann:

• Was du gerade gemacht hast, als das Problem auftrat
• Was du erwartet hast und was stattdessen passiert ist
• Dein Gerätemodell und deine iOS-Version (unter Einstellungen > Allgemein > Info)
• Wenn möglich Screenshots oder Bildschirmaufnahmen

Tippe in der App unter Einstellungen > Support auf „Support kontaktieren“. Es öffnet sich eine E-Mail mit deiner App- und iOS-Version.

Wir freuen uns über Ideen von Spielern! Schick deine Vorschläge an rebellionlabsofficial@gmail.com mit dem Betreff „Feature Request“. Wir können nicht jede Idee umsetzen, aber wir lesen alle und planen damit, was als Nächstes kommt.