PADLR الدعم

PADLR تطبيق مجاني للاعبي البادل على iPhone (إصدار iOS 18 أو أحدث). يمنحك مستوى من ٠ إلى ٧ يتحرك مع كل مباراة تنافسية تلعبها. ويمكنك تسجيل النتائج وتأكيدها، وإنشاء ألعاب مفتوحة أو الانضمام إليها، والعثور على لاعبين قريبين منك، والصعود في لوحات الصدارة، وكسب الشارات. وتعرض لك الخلاصة نتائج اللاعبين الذين تتابعهم. ولا يحجز PADLR الملاعب: تحجز الملعب وتدفع ثمنه لدى المكان نفسه.

نزّل PADLR من App Store. اضغط «المتابعة مع Apple» أو «المتابعة مع Google» أو «المتابعة بالبريد الإلكتروني». بعد ذلك يسألك إعداد قصير عن اسمك واسم مستخدم وتاريخ ميلادك. ثم يسألك عن مستواك: أجب عن ٤ أسئلة أو اختر «أعرف مستواي». بعدها تختار بلدك ومدينتك، ونادي لعبك إن شئت. وأخيرًا يساعدك على العثور على أصدقاء. يجب أن يكون عمرك ١٦ عامًا أو أكثر لاستخدام PADLR.

نرسل إليك رسالة تأكيد عند التسجيل. يمكنك استخدام التطبيق فورًا. لكن أكّد عنوانك على أي حال: فهذا يحمي حسابك، ولا يستطيع الأصدقاء الذين لديهم بريدك الإلكتروني أو رقمك العثور عليك إلا بعد أن تؤكده. وإلى ذلك الحين يظهر شريط «يرجى التحقق من بريدك الإلكتروني» في أعلى التطبيق. اضغط هناك «إعادة إرسال»، أو انتقل إلى الإعدادات > الحساب > تسجيل الدخول والأمان > «إعادة إرسال بريد التحقق». وبعد أن تضغط الرابط في الرسالة، يختفي الشريط عندما تعود إلى التطبيق في المرة التالية.

افتح علامة التبويب «الملف الشخصي» واضغط أيقونة الترس في الأعلى. كل مسار «الإعدادات > ...» في هذه الصفحة يبدأ من هناك.

استخدم الطريقة نفسها التي سجّلت بها. إذا سجّلت باستخدام Apple أو Google، فاضغط ذلك الزر لا «المتابعة بالبريد الإلكتروني». وإذا نسيت كلمة المرور، فاضغط «نسيت كلمة المرور؟» في شاشة تسجيل الدخول. نرسل إليك رابط إعادة تعيين يعمل لمدة ساعة واحدة. وتحتاج كلمات المرور الجديدة إلى ١٢ حرفًا على الأقل، ويرفض PADLR كلمات المرور التي ظهرت في تسريب بيانات. وإذا طلب منك PADLR التحديث، فثبّت أحدث إصدار من App Store. وإذا ظهر أن PADLR يواجه مشكلة، فتحقق من اتصالك وحاول مرة أخرى بعد دقيقة. وإذا لم يفد شيء من هذا، فراسلنا على rebellionlabsofficial@gmail.com.

افتح علامة التبويب «المباريات»، واضغط «مباراة جديدة»، ثم «سجّل مباراة». ويمكنك أيضًا الضغط على «سجّل مباراة» في الخلاصة. يتكوّن النموذج من ثلاث خطوات:

• اللاعبون: اختر فرديًا أو زوجيًا، وتنافسية أو ودية. أضف شريكك وخصومك. ويمكن إضافة من ليس على PADLR بالاسم ضيفًا. وفي المباراة التنافسية تشارك بعد ذلك رابط المطالبة الخاص به، وتُحتسب المباراة في التقييم بعد أن ينضم كل ضيف عبر رابطه ويؤكد أحد الخصوم النتيجة.
• النتيجة: أدخل النتيجة شوطًا شوطًا.
• التفاصيل: أضف التاريخ والوقت والمكان وأي تفاصيل أخرى، ثم اضغط «نشر المباراة».

المباريات التنافسية تغيّر التقييمات بعد تأكيدها. أما الودية فلا. وتظهر المباراة في سجلك وفي الخلاصة بعد تأكيدها.

بعد أن تنشر مباراة، يتلقى اللاعبون الآخرون إشعارًا يطلب منهم تأكيد النتيجة. وفي المباراة التنافسية يؤكد النتيجةَ أحد خصومك، أو تؤكَّد تلقائيًا بعد ٤٨ ساعة. ولا يستطيع شريكك التأكيد عن فريقك. وفي المباراة الودية يستطيع أي لاعب آخر التأكيد. يضغط «تأكيد المباراة» أو «الاعتراض على النتائج». وتعرض المباراة عدًّا تنازليًا حتى تؤكَّد تلقائيًا.

إلى أن تُؤكَّد المباراة، لا تُحتسب في تقييم أحد أو إحصاءاته. وهناك استثناء واحد: مباراة ليس فيها أي لاعب مسجّل آخر، مثل مباراة ودية ضد ضيوف أضفتهم بالاسم. ولأنها لا تمسّ أي حساب آخر، تُنشر هذه المباراة فورًا.

أجب خلال ٤٨ ساعة: وإذا لم يجب أحد، تؤكَّد المباراة تلقائيًا. افتح المباراة من إشعاراتك واختر:

• تأكيد المباراة: النتيجة صحيحة
• الاعتراض على النتائج: النتيجة خاطئة. وفي المباراة التنافسية لا يعترض إلا خصوم من نشرها
• أزلني من هذه المباراة: لمباراة ودية لم تشارك فيها. يُبطِل ذلك المباراة للجميع

إذا لم تكن في مباراة تنافسية، فاضغط قائمة «...» فيها واختر «إبلاغ» بالسبب «مباراة مزيّفة أو غش»، أو راسلنا. وإذا كانت المباراة قد أُكِّدت بالفعل، فراسلنا وسننظر فيها.

اضغط «الاعتراض على النتائج»، وأدخل النتيجة كما تتذكرها تحت «اقتراح النتائج الصحيحة»، ثم اضغط «إرسال الاعتراض». عندها يضغط اللاعب الذي نشر المباراة «مراجعة النزاع». ويمكنه أن يضغط «قبول التصحيح»، فتُؤكَّد المباراة بنتيجتك. أو يضغط «رفض والاحتفاظ بنتيجتي»، فتعود المباراة إلى التأكيد بمهلة جديدة مدتها ٤٨ ساعة. ويمكن الاعتراض على المباراة مرتين؛ وبعد الاعتراض الثاني لا يستطيع ناشرها إلا القبول. وإذا لم يُحسم الاعتراض خلال سبعة أيام، ينتهي ولا تُحتسب المباراة في التقييم. ولا تغيّر المباراة المعترض عليها التقييمات حتى تُحسم.

نعم، ما دامت بانتظار التأكيد. افتح المباراة واضغط «حذف المباراة». لا يمكن حذف مباراة مؤكدة أو معترض عليها. ولا يمكنك تعديل نتيجة منشورة: احذفها وهي معلّقة ثم سجّلها من جديد.

يضع PADLR المباراة التنافسية قيد المراجعة عندما تبدو النتائج غير معتادة. ومن الأمثلة: أن يسجّل اللاعبون أنفسهم عدة مباريات ضد بعضهم في يوم واحد، أو أن يفوز أحد الجانبين تقريبًا في كل مرة على الخصوم أنفسهم. تُحفظ النتيجة لكنها لا تغيّر مستوى أي لاعب حتى تُجيزها مراجعتنا. وفي هذه الأثناء لا تظهر في خلاصات متابعيك. لا يلزمك فعل شيء. وإذا بقيت قيد المراجعة بعد بضعة أيام، فراسلنا.

افتح علامة التبويب «المباريات»، واضغط «مباراة جديدة»، ثم «احجز مباراة». اختر فرديًا أو زوجيًا وتنافسية أو ودية، ثم المكان والتاريخ والوقت. وأضف ما تريد من تفاصيل: نوع الملعب والمدة والجنس والسعر لكل لاعب ونطاق المستوى. اختر «عام» ليتمكن أي شخص من رؤيتها والانضمام، أو «خاص» ليتمكن من ذلك من لديهم رابط دعوتك فقط. ثم اضغط «إنشاء مباراة». وتظهر المباراة تحت «قادمة» في علامة التبويب «المباريات». وحجز مباراة في PADLR لا يحجز ملعبًا: احجز الملعب وادفع ثمنه لدى المكان.

افتح «اكتشف» وانظر تحت «الألعاب المفتوحة»، أو اضغط رابط مباراة أرسله لك صديق. افتح المباراة، واضغط «الانضمام إلى المباراة» ثم «تأكيد الانضمام». إذا كان مستواك ضمن نطاق مستوى المباراة، فتنضم فورًا. وإن لم يكن، يتلقى المضيف طلبًا ويقرّر. أما المباريات المخصّصة لـ«ذكور» أو «إناث» فقط فلا ينضم إليها لاعبون من الجنس الآخر.

إذا كنت المضيف، فافتح المباراة واضغط «إلغاء أو مغادرة…». اختر «إلغاء المباراة للجميع»، أو «غادر ودع الآخرين يلعبون» لتسليم المباراة للاعب آخر. ويتلقى الجميع إشعارًا. وإذا انضممت إلى مباراة شخص آخر، فاضغط «الانسحاب» في أي وقت قبل بدئها. وفي المباراة التنافسية قد يُحتسب الإلغاء أو المغادرة قبل البدء بأقل من ٢٤ ساعة على موثوقيتك (انظر أدناه). والمباراة التي لا تكتمل عند بدئها تُلغى تلقائيًا.

نعم. افتح المباراة واضغط «إضافة إلى التقويم». يضيفها PADLR إلى تقويم iPhone مع المكان والتاريخ والوقت.

قبل أن تبدأ المباراة، افتحها واضغط «إدارة الحجز» ثم «تعديل الحجز». يمكنك تغيير الوقت والمكان والنمط واللاعبين والفرق وتفاصيل أخرى، ثم تضغط «حفظ التغييرات». ويُخطَر اللاعبون في المباراة بالتغييرات. وبعد انتهاء المباراة يستطيع أي لاعب فيها الضغط على «تسجيل النتيجة» وإدخال النتيجة. ثم يؤكدها الطرف الآخر أو يعترض عليها، كما في أي مباراة مسجّلة.

يمكن لأي لاعب في مباراة تنافسية الإبلاغ عن غياب: في مباراة لُعبت خلال ٧ أيام من تأكيدها، أو في حجز خلال ٧ أيام من موعد بدئه. ولا يمكن الإبلاغ في المباريات الودية ولا في المباريات التي يقل عدد اللاعبين المسجلين فيها عن ثلاثة.

اللاعبون في المباراة هم من يقرّر، لا PADLR، إلا إذا جرى الاعتراض على البلاغ. ولا يُحتسب الغياب إلا إذا أكّده لاعبون من الفريقين. يُخطَر اللاعب المبلَّغ عنه فورًا ويمكنه قبول البلاغ أو الاعتراض عليه بملاحظة قصيرة يراها بقية اللاعبين. وينتظر التأكيد ٢٤ ساعة بعد البلاغ، إلا إذا قبله اللاعب المبلَّغ عنه. وإذا اعترض اللاعب المبلَّغ عنه وظل الآخرون يؤكدون، يراجعه فريق PADLR ويقرّر. ويسقط البلاغ الذي لا يؤكده أحد خلال ٧٢ ساعة دون أي أثر. يرى اللاعبون عدد من أعطى كل إجابة لا من قال ماذا. ويمكنك الإبلاغ عن لاعبين اثنين على الأكثر في الوقت نفسه، ولا يمكنك الإبلاغ عن لاعب أضافه المضيف. والغياب المؤكَّد في مباراة لُعبت يُبطِل المباراة ويتراجع عن تغييرات التقييم الناتجة عنها، وفي حجز يُغلق الحجز.

يُحتسَب الغياب على درجة الموثوقية الخاصة بك. وكذلك الانسحاب من مباراة تنافسية، أو إلغاء مباراة تستضيفها، قبل بدئها بأقل من ٢٤ ساعة إذا لم تُقَم المباراة بعد ذلك بعدد لاعبين كامل. ويُحتسب الانسحاب المتأخر بوزن أقل من الغياب. وتغطي درجة الموثوقية آخر ٩٠ يومًا من مبارياتك التنافسية، أو آخر ١٠ مباريات تنافسية إذا لعبت أقل من ١٠ مباريات خلال هذه المدة، بما يصل إلى ١٢ شهرًا إلى الوراء. ويراها الآخرون عندما تغطي ١٠ مباريات، في صورة سجل مثل «الحضور: ٩ من أصل ١٠ مباريات» مع وصف قصير مثل «موثوق جدًا». وإلى ذلك الحين يرون «لم تُلعب مباريات كافية بعد». ولا تحدّ درجة الموثوقية أبدًا من المباريات التي يمكنك الانضمام إليها.

افتح البلاغ من إشعاراتك واضغط «اعتراض» مع ملاحظة قصيرة. يرى اللاعبون الآخرون ملاحظتك، وإذا ظلوا يؤكدونه يقرّر فريق PADLR. وإذا كان البلاغ قد أُكِّد بالفعل وترى أنه خاطئ، فراسلنا على rebellionlabsofficial@gmail.com مع تاريخ المباراة ومكانها. يمكننا مراجعته وإلغاء أثره.

افتح ملفه الشخصي واضغط «رسالة»، أو اضغط «الرسائل» في أعلى الخلاصة. يمكنك مراسلة اللاعبين الذين تتابعهم ويتابعونك بالمثل، واللاعبين الذين لعبت معهم مباراة مؤكدة أو تشاركهم مباراة. ولكل مباراة تنضم إليها محادثة جماعية؛ افتحها بـ«محادثة جماعية» في المباراة. ولبدء مجموعتك الخاصة من ٣ إلى ٢٥ شخصًا اضغط «مجموعة جديدة». ويمكنك كتم محادثة أو مغادرة مجموعة أو الضغط مطولًا على رسالتك لحذفها عند الجميع. وتُحذف المحادثة الجماعية لمباراة عندما يمضي على المباراة أكثر من ٣٠ يومًا ولا يكتب فيها أحد خلال ٣٠ يومًا.

الرسائل خاصة بين المشاركين في المحادثة. ولا تظهر في أي مكان آخر في التطبيق. وهي ليست مشفّرة تشفيرًا تامًا بين الطرفين. وقد نقرأ رسالة عندما نحتاج إلى التحقيق في بلاغ أو الالتزام بالقانون أو حماية شخص. وفيما عدا ذلك لا نقرؤها.

احظره. افتح ملفه الشخصي، واضغط قائمة «...»، واختر «حظر [الاسم]» ثم أكّد. لا يستطيع مراسلتك ولا رؤية ملفك الشخصي، ولن ترى منشوراته ولا تعليقاته. ولا يُخبَر بذلك. كما يتوقف كل منكما عن متابعة الآخر، وإذا كنتما في مباراة واحدة يفقد أحدكما مكانه. ويمكنك إدارة المستخدمين المحظورين من الإعدادات > الخصوصية والأمان > المستخدمون المحظورون.

اضغط قائمة «...» واختر «إبلاغ». ستجدها في كل منشور مباراة وحجز وملف شخصي وتعليق وردّ. ويمكنك أيضًا الضغط مطولًا على تعليق أو على رسالة في المحادثة. وللإبلاغ عن محادثة كاملة، افتح شاشة «التفاصيل» الخاصة بها واختر «إبلاغ».

اختر السبب الأنسب، وأضف ملاحظة إن كانت تساعد، واضغط «إرسال البلاغ». ويُرجى الإبلاغ بحسن نية فقط؛ فالبلاغات المنسّقة لإسكات شخص مخالفة لقواعدنا في حد ذاتها.

تختار سببًا واحدًا. تهديدات أو عنف. مضايقة أو تنمّر. خطاب كراهية. محتوى جنسي أو صادم. سلامة الأطفال. محتوى غير قانوني. مباراة مزيّفة أو غش. انتحال شخصية. رسائل مزعجة أو احتيال. أمر آخر. والملاحظة اختيارية.

إذا اخترت «محتوى غير قانوني»، فإنك تشرح أيضًا لماذا ترى أنه غير قانوني، وأي قانون يخالفه إن كنت تعرفه. ثم تؤكّد أنك تعتقد بحسن نية أن المعلومات دقيقة وكاملة. ولا يرسل التطبيق البلاغ إلا بعد أن تفعل الأمرين.

يؤكّد التطبيق أننا تلقينا بلاغك. ويختفي العنصر عنك فورًا. لا نخبر الشخص المُبلَّغ عنه بمن أبلغ عنه. وفي بلاغ المحتوى غير القانوني هناك استثناء واحد: قد نحتاج إلى ذكر هويتك لتحديد المحتوى غير القانوني.

يمكنك متابعة بلاغك من الإعدادات > الخصوصية والأمان > بلاغاتك. وتصلك إفادة عندما يُبتّ فيه. ويعرض البلاغ أحد هذه الأسطر:

• «ننظر فيه الآن.» لم يقرّر أحد بعد.
• «اتخذنا إجراءً.» أخفينا العنصر أو أزلناه، أو اتخذنا إجراءً بحق الحساب.
• «نظرنا فيه ولم نجد مشكلة.» تركناه كما كان.
• «لم يراجعه أحد في الوقت المناسب، فأغلقنا البلاغ.» انتهى إخفاء تلقائي ولم يُزل شيء.
• «حُذف قبل أن نتخذ قرارًا.» لم يبقَ شيء للبتّ فيه.
• «أغلقنا هذا البلاغ.» انتهت القضية بطريقة أخرى.

نعم. يستطيع PADLR إخفاء شيء قبل أن ينظر فيه شخص. وهذا يحدث:

• عندما يبلّغ عدد كافٍ من اللاعبين المختلفين ذوي الحسابات الراسخة عن منشور مباراة أو تعليق أو ردّ
• فورًا، عندما يتعلق البلاغ بسلامة الأطفال أو بالتهديدات
• عندما يرصده مرشّح الكلمات لدينا

الإخفاء التلقائي مؤقت. فإذا لم يؤكده أي شخص خلال ٧٢ ساعة، ينتهي ويعود العنصر. وإذا كان البلاغ يتعلق بسلامة الأطفال أو التهديدات أو المحتوى غير القانوني، يبقى العنصر مخفيًا حتى يقرّر شخص. ويراجع شخص في PADLR البلاغات، ويمكنه تأكيد الإخفاء أو رفعه أو إزالة العنصر.

عندما نخفي أو نزيل شيئًا نشرته، أو نقيّد حسابك، نرسل إليك إخطارًا. يوضّح ما فعلناه، وما يعنيه وإلى متى. ويوضّح لماذا: كم لاعبًا أبلغ عنه، أو أن مرشّح الكلمات لدينا أو فحص الصور رصده، أو أن شخصًا قرّر والقاعدة التي طُبّقت. ويذكر هل كان القرار آليًا. ويشرح كيف تتظلّم وحتى متى.

يصلك إشعار فوري وبريد إلكتروني فيه زر. يفتح الزر الإخطار. ويمكنك أن تجد إخطاراتك مرة أخرى. اذهب إلى الإعدادات > الخصوصية والأمان > إخطارات الإشراف.

في تعليق أو ردّ أو منشور مباراة أو رسالة محادثة أو صورة ملف شخصي مخفية، اضغط «اعرف السبب» لفتح الإخطار. ولا يرى الآخرون التعليق المخفي أو الردّ المخفي أو الرسالة المخفية.

تبقى النتيجة في سجلك وفي التصنيفات. ويُخفى المنشور وحده: فتُخفى تعليقاته والأسماء المكتوبة فيه وردود الفعل عليه في كل مكان.

لدى PADLR مرشّح كلمات. وعندما تكتب اسمًا أو اسم مستخدم أو نبذة أو وصفًا أو تعليقًا أو ردًّا أو اسم مجموعة أو نادٍ، يفحص النص بلغات التطبيق الأربع عشرة كلها. وإذا كان في النص كلمة لا نسمح بها، يخبرك التطبيق ولا يحفظه. عدّل النص وحاول مجددًا.

قد يخطئ المرشّح. وإذا رأيت أنه أخطأ، راسلنا على rebellionlabsofficial@gmail.com مع النص والمكان الذي كتبته فيه. وسيقرأ رسالتك شخص.

رسائل المحادثة الخاصة لا تُفلتَر. وإذا أرسل إليك أحد رسالة تخالف قواعدنا، اضغط على الرسالة مطولًا واختر «إبلاغ».

تخضع كل صورة ملف شخصي جديدة لفحص آلي تجريه خدمة لتصنيف الصور قبل أن يراها الآخرون. وأثناء الفحص ترى «نتحقق من صورتك الجديدة.» وتبقى صورتك القديمة في مكانها في أثناء ذلك.

إذا اجتازت الصورة الفحص، حلّت محل القديمة. وأحيانًا يفحصها شخص أولًا، ويخبرك التطبيق بأنها بانتظاره. وإذا رأيت «لم نعتمد صورتك الجديدة.»، فلن تُعرض صورتك الجديدة. اضغط «اعرف السبب» لقراءة الإخطار، وتظلّم من هناك إن رأيت أنه خطأ.

افتح الإخطار واضغط «التظلّم من هذا القرار». اكتب لماذا ترى أنه كان خطأ، ثم اضغط «إرسال التظلّم». وإذا تعذّر عليك استخدام التطبيق، فراسلنا على rebellionlabsofficial@gmail.com.

• التظلّم مجاني.
• يمكنك التظلّم من كل قرار مرة واحدة، خلال ستة أشهر.
• يراجعه شخص، ولا تراجعه خوارزمية وحدها أبدًا. ونسعى إلى البتّ فيه خلال ١٤ يومًا.
• تظهر النتيجة والسبب في الإخطار، ونبلغك بها بإشعار فوري وببريد إلكتروني.
• وإذا كنت محقًّا، نعيد المحتوى متى كان ذلك ما زال ممكنًا.

القرار في التظلّم نهائي داخل PADLR. ويمكنك مع ذلك اللجوء إلى القضاء. ولا يؤثر أي شيء في شروطنا في هذا الحق.

للتوضيح: Rebel Lion Labs منشأة متناهية الصغر. وبموجب المادة ١٩ من قانون الخدمات الرقمية في الاتحاد الأوروبي، لا تنطبق علينا معظم قواعد المواد ٢٠ إلى ٢٨. فالمنصات الأكبر هي الملزمة بها. ومع ذلك نقدّم عملية التظلّم لأننا نرى أن من حقك أن تكون لديك.

تبقى مسجّلًا الدخول. يمكنك القراءة والحظر والإبلاغ ومغادرة حجز وتأكيد نتيجة أو الاعتراض عليها والتظلّم وتصدير بياناتك وحذف حسابك. ولا يمكنك النشر ولا التعليق ولا التفاعل ولا المتابعة ولا إرسال الرسائل ولا الانضمام إلى المباريات أو إنشاؤها، ولا الإبلاغ عن الغياب أو الرد عليه، ولا إضافة نادٍ، ولا تغيير ملفك الشخصي العام.

يستمر الإيقاف مدة محددة. ويعرض شريط في أعلى التطبيق تاريخ انتهائه. اضغط الشريط لقراءة السبب والتظلّم.

عمومًا، تؤدي الإزالات المؤكدة المتكررة إلى إيقاف مؤقت. ثم تؤدي إلى إيقاف دائم. وقد تؤدي مخالفة جسيمة مؤكدة إلى الإيقاف فورًا. ومثال ذلك مخالفة قواعدنا بشأن سلامة الأطفال أو التهديدات.

لا يمكنك تسجيل الدخول. نرسل السبب وطريقة التظلّم إلى البريد الإلكتروني المسجّل في حسابك. وللتظلّم أو للحصول على نسخة من بياناتك أو لحذف حسابك، ردّ على ذلك البريد أو راسل rebellionlabsofficial@gmail.com. ويقرّر شخص في تظلّمك. ويمكنك التظلّم مرة واحدة، خلال ستة أشهر.

إذا كان لديك اشتراك PADLR Pro، فإن هذا القرار لا يلغيه. لإيقاف أي رسوم أخرى، ألغِه من إعدادات حساب Apple.

يستخدم PADLR خوارزمية Weng-Lin البايزية (OpenSkill) لحساب مستواك (تقييمك) على مقياس من ٠ إلى ٧. ويُحدَّث مستواك تلقائيًا بعد كل مباراة تنافسية مؤكدة. ويأخذ في الحسبان:

• قوة الخصم: الفوز على لاعبين أعلى تقييمًا يرفع تقييمك أكثر
• فارق النتيجة: الفوز 6-0، 6-1 يُحتسب أكثر من 7-6، 7-5
• توازن الفريق: في الزوجي يُؤخذ تقييم الشريكين كليهما في الحسبان
• الثقة: تمتلئ الحلقة حول مستواك كلما لعبت. وما دامت منخفضة تحرّك كل مباراة مستواك أكثر، وعندما تمتلئ تحرّكه أقل

يتعدّل النظام بحسب النتيجة المتوقعة. فالخسارة أمام لاعب تقييمه أقل منك بكثير تكلّف نقاطًا أكثر من الخسارة أمام لاعب أعلى تقييمًا، لأن النظام توقّع فوزك. الفوز يرفع تقييمك دائمًا والخسارة تخفضه دائمًا. وكذلك تكلّف النتيجة المتقاربة (7-6، 6-7، 7-5) أقل من الخسارة الكبيرة (1-6، 2-6).

لا. المباريات التنافسية وحدها تغيّر التقييمات. أما المباريات الودية فتُحفظ في سجلك وتظهر في الخلاصة، لكنها لا تغيّر تقييمك ولا تقييم أي شخص آخر.

تُظهر الحلقة مدى تأكّد PADLR من مستواك. يبدأ اللاعبون الجدد بحلقة فارغة. وتمتلئ كلما لعبت مباريات محتسبة، ويتحرك مستواك بخطوات أصغر كلما امتلأت. وتبيّن التسمية بجانبها المرحلة: جديد أو في طور الاستقرار أو راسخ أو واثق. إلى أن تلعب خمس مباريات محتسبة، يظهر مستواك مع علامة ≈ وتنتظر شارات التقييم ولوحات الصدارة. وبعد نحو شهرين دون مباراة محتسبة تنخفض الحلقة. لا يتغير مستواك، لكن أولى مبارياتك بعد العودة تحرّكه أسرع. واضغط مستواك لترى هذا الشرح في التطبيق.

عند التسجيل تجيب عن ٤ أسئلة عن لعبك، أو تختار «أعرف مستواي» وتحدده بنفسك حتى ٥٫٠. وهو مجرد نقطة بداية. يظهر مع علامة ≈ إلى أن تلعب خمس مباريات محتسبة، ويتحرك أسرع في البداية. وبعد أي مباراة محتسبة، افتحها واضغط «لماذا تغيّر مستواي؟» لترى ما الذي غيّره.

يفحص PADLR كل نتيجة تنافسية قبل احتسابها. ويضع المباراة قيد المراجعة عندما يبدو النمط غشًا. مثلًا: يسجّل اللاعبون أنفسهم عدة مباريات ضد بعضهم في يوم واحد. أو يسجّل لاعب مباريات كثيرة في يوم واحد. أو يفوز أحد الجانبين تقريبًا في كل مرة على الخصوم أنفسهم. تُحفظ المباراة الموضوعة قيد المراجعة لكنها لا تغيّر مستوى أي لاعب حتى تُجيزها مراجعتنا. ومن يغش مرارًا قد يُقيَّد حسابه.

تعرض علامة التبويب «الترتيب» لوحات صدارة اللاعبين في خمسة نطاقات:

• عالمي: جميع لاعبي PADLR حول العالم
• الدولة: اللاعبون في بلدك
• أصدقاء: اللاعبون الذين تتابعهم فقط
• محلي: اللاعبون في منطقتك
• النادي: اللاعبون في ناديك الأساسي (يتطلب لاعبين مصنّفين اثنين على الأقل)

يمكنك التبديل بين ثلاث طرق عرض: النشاط (المباريات التي لُعبت، في هذا الشهر أو آخر ٣٠ يومًا أو كل الأوقات)، والتقييم (مستواك)، والصاعدون (الأكثر كسبًا للمستوى هذا الشهر). استخدم «الفلاتر» لعرض «الكل» أو «ذكور» أو «إناث»؛ والفلاتر مجانية. وتظهر بعد أن تلعب خمس مباريات تنافسية محتسبة، وتبقى ما دمت قد لعبت مباراة محتسبة خلال آخر ١٢ شهرًا. ولا تُعرض الملفات الشخصية الخاصة. وتحتاج لوحتا «النادي» و«محلي» إلى ضبط ناديك ومنطقتك في ملفك الشخصي، ولوحة النادي تحتاج إلى لاعبين مصنّفين اثنين على الأقل.

تُعاد لوحات الصدارة كل ساعة. وبعد تأكيد المباراة، يظهر تقييمك الجديد في لوحات الصدارة بعد التحديث التالي.

يمنحك PADLR شارات عندما تبلغ أهدافًا. وهناك ٥٠ شارة في خمس مجموعات:

• إنجاز: المباريات التي لعبتها (مثل «المئوي» عند ١٠٠ مباراة)
• التقييم: المستويات التي تبلغها (مثل «نجم صاعد» عند بلوغ ٣٫٠). وتبدأ شارات التقييم بعد أول خمس مباريات محتسبة لك
• سلسلة: سلاسل الانتصارات والانتصارات الحاسمة بفارق ضئيل (مثل «سلسلة ساخنة» عند ٥ انتصارات متتالية)
• اجتماعي: المشاركة في المجتمع (مثل «اجتماعي بارز» عند متابعة ٢٠ لاعبًا)
• اكتشاف: اللعب في أماكن جديدة (مثل «Tour de Padel» عند اللعب في ٥ أماكن)

يتحقق PADLR بعد كل مباراة وبعد الإجراءات الاجتماعية مثل المتابعة مما إذا كنت قد كسبت شارات جديدة. وسترى احتفالًا في التطبيق عندما تفتح شارة. وترسل الشارات الفضية وما فوقها إشعارًا أيضًا. ويمكنك رؤية كل شاراتك في علامة التبويب «الشارات» في ملفك الشخصي. ويمكنك إيقاف تنبيهات الشارات من الإعدادات > الحساب > الإشعارات.

لكل شارة مستوى من أربعة (برونزي أو فضي أو ذهبي أو بلاتيني)، يعكس مدى صعوبة الحصول عليها. وتعرض كل شارة أيضًا نسبة اللاعبين الذين يملكونها، وتُحدَّث يوميًا.

تعرض خلاصتك نتائج مباريات اللاعبين الذين تتابعهم. وتعرض أيضًا الشارات التي يفتحونها والأهداف التي يبلغونها. ويمكنك الإعجاب بالمنشورات والتعليقات، والتعليق والرد، وفتح تفاصيل المباريات أو ملفات اللاعبين. وترى الحسابات المجانية أيضًا منشورات مموّلة من Google.

افتح «اكتشف» لترى اللاعبين القريبين منك؛ واستخدم الفلاتر لتحديد نطاق للتقييم ومسافة. وللعثور على شخص بالاسم أو باسم المستخدم، ابحث في «لاعبون أو أندية أو مدن». افتح ملفًا شخصيًا واضغط «متابعة». وإذا كان الملف خاصًا، يتلقى صاحبه طلبًا أولًا. وأثناء الإعداد، ولاحقًا من الإعدادات، يستطيع PADLR فحص عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف في جهات اتصالك بحثًا عن أصدقاء موجودين على PADLR. ولا يجد إلا اللاعبين الذين فعّلوا «اسمح للأصدقاء الذين لديهم بريدي أو رقمي بالعثور عليّ». وإذا فعّلت هذا الخيار، يحتفظ PADLR ببصمات لعناوين جهات اتصالك وأرقامها ليتمكن من إبلاغك عند انضمام أحدها، وإذا أوقفته حُذفت. ويمكنك تشغيل هذا الخيار أو إيقافه من الإعدادات > الخصوصية والأمان > الخصوصية.

من الملف الشخصي لأي لاعب أو من بطاقته في علامة التبويب «اكتشف»، اضغط «تحدي». يفتح PADLR حجزًا جديدًا وقد أُضيف إليه ذلك اللاعب، فما عليك إلا اختيار المكان والوقت والضغط على «إنشاء مباراة».

انتقل إلى الإعدادات > الخصوصية والأمان > الخصوصية، وفعّل «ملف شخصي خاص». عندها لا يرى مبارياتك وإحصاءاتك ونشاطك إلا المتابعون الذين توافق عليهم. ولا تظهر الملفات الخاصة في لوحات الصدارة. ويرسل المتابعون الجدد طلبًا. وتوافق عليه أو ترفضه من الإعدادات > الخصوصية والأمان > طلبات المتابعة. وإذا جعلت ملفك عامًا مرة أخرى، يقبل PADLR جميع الطلبات المعلّقة.

للحظر، افتح الملف الشخصي للاعب، واضغط قائمة «...»، واختر «حظر [الاسم]» ثم أكّد. لا يستطيع اللاعب المحظور مراسلتك ولا رؤية ملفك الشخصي، ولن ترى منشوراته ولا تعليقاته. ولا يُخبَر بذلك. كما يتوقف كل منكما عن متابعة الآخر، وإذا كنتما في مباراة واحدة يفقد أحدكما مكانه. وفي محادثة المجموعة تُخفى رسائله عنك، لكن يظل الجميع يرونها.

تجد قائمة المحظورين في الإعدادات > الخصوصية والأمان > المستخدمون المحظورون. ويمكنك هناك أيضًا اختيار «رفع الحظر». ويستطيع اللاعب الذي رُفع عنه الحظر أن يجد ملفك الشخصي ويراسلك من جديد. وإذا حظرت شخصًا وأنت غير متصل، يحفظ PADLR الحظر ويرسله عندما تعود إلى الاتصال.

للإبلاغ عن شخص، اضغط قائمة «...» واختر «إبلاغ». وتجد مزيدًا من المعلومات في البلاغات والإشراف والتظلّمات.

يرى اللاعبون الآخرون تقييمك وإحصاءاتك افتراضيًا. ولإظهارها للمتابعين الذين توافق عليهم فقط، فعّل «ملف شخصي خاص». ستجده في الإعدادات > الخصوصية والأمان > الخصوصية. ولا تظهر الملفات الخاصة أيضًا في لوحات الصدارة العامة.

يستخدم PADLR موقعك أثناء استخدامك التطبيق لملء مدينتك وعرض اللاعبين والأندية والألعاب المفتوحة القريبة منك. ويحفظه مقرّبًا إلى نحو ١ كم، ولا يحفظ موضعك الدقيق أبدًا. ويمكنك الرفض: عندها يتيح لك «اكتشف» البحث عن مدينة أو نادٍ بدلًا من ذلك. وللتغيير، انتقل إلى إعدادات iPhone > PADLR > الموقع.

PADLR Pro اشتراك اختياري، شهري أو سنوي. تُعرض الخطط والأسعار في التطبيق، على شاشة «PADLR Pro». ويضيف:

• بدون إعلانات
• سجل مبارياتك الكامل مع الفلاتر
• إحصاءات متقدمة
• مخطط تقييم أطول: آخر ٥٠ مباراة لك أو سجلك الكامل، حتى ٥٠٠ مباراة محتسبة
• ما يصل إلى ٢٠ تنبيهًا للمباريات المفتوحة الجديدة (للحسابات المجانية تنبيه واحد)
• مقارنة سجلك وأداءك الحالي مع لاعب آخر
• شارة PRO بجانب اسمك في ملفك الشخصي ومنشوراتك وتعليقاتك. ولإخفائها أوقف «إظهار شارة PRO» من الإعدادات > الاشتراك

وتبقى مجانية: تسجيل المباريات، ومستواك، والألعاب المفتوحة، والرسائل، ولوحات الصدارة، والشارات، والخلاصة.

قد ترى الحسابات المجانية إعلانات من Google، في صورة منشورات مموّلة في الخلاصة. أما PADLR Pro فلا يحتوي على أي إعلانات.

بعد أن تنتهي من التسجيل، يطلب PADLR موافقتك على الإعلانات. وحيثما يشترط القانون ذلك، يظهر نموذج الموافقة من Google. لتغيير ما وافقت عليه، انتقل إلى الإعدادات > الخصوصية والأمان > الخصوصية > خيارات الإعلانات. ولا يظهر هذا الصف إلا حيثما ينطبق النموذج.

لتغيير إذن التتبّع، انتقل إلى الإعدادات > الخصوصية والأمان > الخصوصية > إذن التتبّع. يفتح ذلك إعدادات iPhone. ولا يطلب PADLR إذن التتبّع من الحسابات التي أصحابها دون ١٨ عامًا. وينطبق الأمر نفسه على الحسابات التي لا تحمل تاريخ ميلاد. وهي ترى إعلانات غير مخصصة.

يتبع نموذج الموافقة من Google وطلب التتبّع من Apple لغة iPhone، لا اللغة التي اخترتها في PADLR.

انتقل إلى الإعدادات > الاشتراك > «استعادة المشتريات» (وتوجد أيضًا في شاشة «PADLR Pro»). يعيد ذلك خطة نشطة على حساب Apple الخاص بك بعد إعادة التثبيت أو تغيير الهاتف. وإذا كانت تلك الخطة على حساب PADLR آخر، يسألك PADLR هل تريد نقل Pro إلى هذا الحساب؛ وعندها يفقد الحساب الآخر Pro.

في PADLR، انتقل إلى الإعدادات > الاشتراك > «إدارة الاشتراك». تفتح صفحة اشتراكات Apple. اضغط «إلغاء الاشتراك» هناك.

يمكنك أيضًا الإلغاء من إعدادات iPhone > [اسمك] > الاشتراكات > PADLR Pro. ويبقى لك Pro حتى نهاية الفترة التي دفعت ثمنها.

لاسترداد مبلغ عملية شراء داخل التطبيق، عليك أن تطلب ذلك من Apple مباشرة. انتقل إلى reportaproblem.apple.com وسجّل الدخول بحساب Apple الخاص بك. ثم ابحث عن رسوم PADLR واتبع الخطوات.

إذا سجّلت بالبريد الإلكتروني، فانتقل إلى الإعدادات > الحساب > تسجيل الدخول والأمان > «تغيير كلمة المرور». أدخل كلمة المرور الحالية وأخرى جديدة من ١٢ حرفًا على الأقل. وإذا كنت لا تعرف كلمة المرور الحالية، فاضغط «هل نسيت كلمة المرور الحالية؟» وسنرسل إليك رابط إعادة تعيين. وإذا كنت مسجّلًا الخروج، فاضغط «نسيت كلمة المرور؟» في شاشة تسجيل الدخول. ولتغيير عنوان بريدك الإلكتروني، استخدم «تغيير البريد الإلكتروني» في الشاشة نفسها؛ نرسل رابطًا إلى العنوان الجديد. وإذا كنت تسجّل الدخول عبر Apple أو Google، فهما من يديران كلمة مرورك.

انتقل إلى الإعدادات > البيانات > «تصدير بياناتي» واضغط «تصدير». وقد يُطلب منك تسجيل الدخول مرة أخرى. يُعدّ PADLR ملف ZIP يضم بياناتك في صفحة مقروءة وبصيغة JSON، إضافة إلى صورك. يمكنك فتحه أو مشاركته فورًا، ونرسل إليك بالبريد رابط تنزيل يعمل لمدة ٢٤ ساعة. والتصدير مجاني ويمكنك إجراؤه مرة كل ٣٠ يومًا.

انتقل إلى الإعدادات، ومرّر إلى الأسفل، واضغط «حذف الحساب» ثم «حذف حسابي». وقد تحتاج إلى إدخال كلمة المرور. عندها يدخل حسابك فترة سماح مدتها ٣٠ يومًا، وتختفي من لوحات الصدارة. وللإبقاء على حسابك، سجّل الدخول خلال هذه الأيام الـ٣٠ واضغط «إلغاء الحذف». وبعد ٣٠ يومًا يُنفَّذ الحذف ولا يمكن التراجع عنه. وحذف حسابك لا يلغي PADLR Pro: ألغِه أولًا من إعدادات حساب Apple، وإلا فسيستمر تجديده.

تُحذف بعض البيانات نهائيًا: ملفك الشخصي وبريدك الإلكتروني وتاريخ ميلادك وصورك وبصمات جهات الاتصال ورموز الإشعارات والمتابعات والتفاعلات والرسائل التي أرسلتها. أما ما شاركته مع الآخرين فيُجعل مجهول الهوية بدلًا من حذفه. ويشمل ذلك المباريات التي لعبتها والتعليقات التي كتبتها. فحذفها سيمحو سجلات لاعبين آخرين أيضًا. ويُستبدل اسمك وصورتك بعبارة «مستخدم محذوف»، فلا يمكن ربطهما بك بعد ذلك. ونحذف نسخ النصوص التي أخفيناها والصور التي احتفظنا بها. ونحتفظ بسجلات البلاغات والقرارات والتظلّمات مدة محدودة، من دون اسمك. ويُسحب التظلّم الذي لم يُبتّ فيه. وحيث يفرض القانون ذلك، كما في حالة الاشتباه في إساءة إلى الأطفال، نحتفظ بسجلات أكثر وقد نشاركها مع السلطات.

يمكنك عرض سجل مبارياتك وملفك الشخصي في PADLR دون اتصال. أما نشر المباريات والميزات الاجتماعية ولوحات الصدارة فتحتاج إلى الإنترنت. وتُزامَن التغييرات التي تجريها دون اتصال عند عودة الاتصال.

يتوفر التطبيق بـ ١٤ لغة: الإنجليزية والعربية والدنماركية والهولندية والفنلندية والفرنسية والألمانية والإيطالية والنرويجية والبولندية والبرتغالية (البرتغال والبرازيل) والإسبانية والسويدية. انتقل إلى الإعدادات > الحساب > اللغة واختر اللغة التي تريدها.

انتقل إلى الإعدادات > الحساب > الإشعارات. شغّل كل نوع أو أوقفه: المباريات، واجتماعي، والرسائل، والتقييم، والشارات، إضافة إلى الرسائل التسويقية. وإذا كانت الإشعارات متوقفة لـ PADLR في إعدادات iPhone، تذكر الشاشة ذلك وتنقلك إلى هناك. ولتتلقى إشعارًا عندما تناسب مباراة مفتوحة جديدة ما تريده، اضغط «إنشاء تنبيه» في «اكتشف». يمكن للحسابات المجانية الاحتفاظ بتنبيه واحد، ولـ PADLR Pro حتى ٢٠.

راسلنا على rebellionlabsofficial@gmail.com. اكتب «Bug Report» في سطر الموضوع. ثم أخبرنا:

• ما كنت تفعله عندما حدثت المشكلة
• ما توقعت حدوثه، وما حدث بدلًا من ذلك
• طراز جهازك وإصدار iOS (من الإعدادات > عام > حول)
• لقطات أو تسجيلات للشاشة إن أمكن

في التطبيق، اضغط «التواصل مع الدعم» تحت الإعدادات > الدعم. يفتح ذلك رسالة بريد إلكتروني تتضمن إصداري تطبيقك وiOS معبّأين.

يسعدنا أن نسمع من اللاعبين! أرسل أفكارك إلى rebellionlabsofficial@gmail.com واكتب «Feature Request» في الموضوع. لا نستطيع تنفيذ كل فكرة، لكننا نقرأها كلها ونستعين بها في التخطيط لما هو آتٍ.