Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Rebel Lion Labs («vi», «oss» eller «vår») samler inn, bruker og beskytter opplysningene dine når du bruker mobilapplikasjonen PADLR («Appen»). Rebel Lion Labs, Dublin, Irland, er behandlingsansvarlig for personopplysningene dine.

Denne personvernerklæringen gjelder også ventelisten på nettstedet vårt, playpadlr.app.

1. Opplysninger vi samler inn

Vi samler inn følgende kategorier av personopplysninger:

Kontoopplysninger: e-postadresse og visningsnavn (nødvendig for å opprette konto) samt ditt unike @brukernavn
Fødselsdato: samles inn ved registrering for å kontrollere at du oppfyller aldersgrensen vår på 16 år. Fødselsdatoen oppbevares i et privat område av kontoen din som bare du kan lese (den er aldri synlig for andre brukere). Du kan rette den én gang under Rediger profil; etter det, eller for å gå fra en dato under 18 år til en voksendato, må du kontakte oss. Vi lagrer en oversikt over hver endring (den gamle og den nye datoen og når den skjedde) for å beskytte alderskontrollen. Hvis du har aktivert det, kan Apple i tillegg dele et aldersintervall (ikke en dato) med Appen som en sekundær kontroll; vi lagrer dette intervallet sammen med profilen din, og vi mottar aldri en fødselsdato fra Apple. Vi bruker også alderen din til å avgjøre om du er under 18 år, slik at du aldri får vist persontilpassede annonser.
Profilopplysninger: profilbilde (valgfritt; hvis du logger på med Google, kopierer vi Google-profilbildet ditt, som du kan endre), bio, baneside, dominant hånd, kjønn (valgfritt), land, by, hjemmeklubb og andre klubber, tidssone og omtrentlig posisjon (valgfritt). Før et bilde vises, koder vi det på nytt og fjerner metadataene, for eksempel GPS-posisjon og kameradetaljer
Posisjonsdata: hvis du gir tilgang til posisjon, bruker vi enhetens posisjon til å vise spillere, klubber og åpne kamper i nærheten. Før vi lagrer en koordinat sammen med profilen din, runder vi den av til to desimaler (omtrent 1 km), slik at den nøyaktige posisjonen din aldri lagres eller offentliggjøres. Vi bruker den også til å plassere deg på en lokal rangeringsliste. Appen leser posisjonen din bare mens du bruker den. Du kan når som helst slå av posisjonstilgang i enhetens Innstillinger > Personvern og sikkerhet > Stedstjenester; du kan fortsatt angi byen og klubben din selv, og da bruker vi det omtrentlige sentrum av byen du velger.
Kampdata: resultater, poeng, deltakere, spillesteder og kamphistorikk som du registrerer, eller som en annen spiller registrerer med deg som oppført deltaker
Bookingdata: planlagte kamper du oppretter eller blir med i, inkludert tidspunkt, spillested, banepris, nivåspenn og øvrige deltakere; også forespørslene om å bli med som du sender eller mottar, og utfallet av dem
Sosiale data: innlegg, kommentarer, svar, reaksjoner, følgerelasjoner og følgeforespørsler; også kontoene du blokkerer
Meldinger: innholdet i direktemeldinger og gruppemeldinger du sender i Appen, sammen med visningsnavnet og bildet ditt slik de vises for de andre deltakerne
Pålitelighetsdata: meldinger om fravær, svarene fra spillerne det gjelder, det korte notatet en meldt spiller kan legge til (de andre spillerne i kampen ser det), og hendelsene (fravær og sene avbud) som pålitelighetsscoren på profilen din bygger på, og som dekker de siste 90 dagene av konkurransekampene dine, eller de 10 siste konkurransekampene dine hvis du har spilt færre enn 10 i den perioden, opptil 12 måneder tilbake. Spillere ser hvor mange som har svart, ikke hvem som svarte hva
Tvistedokumentasjon: tvister om kamper du reiser, eller som reises om en kamp du deltok i, og utfallet av dem
Moderasjonsdokumentasjon: rapporter du sender inn om andre brukeres innhold, rapporter om ditt innhold, eventuelle moderasjonstiltak og eventuelle klager du fremmer
Nivåer og rangeringer: spillenivået du velger ved registreringen (utgangspunktet for nivået ditt), ditt beregnede nivå, nivåhistorikk, konfidensverdi, merker og plasseringen din på rangeringslisten, inkludert den lokale regionen du rangeres i
Enhetsopplysninger: tokens for push-varsler (FCM) og en app-spesifikk enhets-ID, som brukes til å levere varsler til enhetene dine
Abonnementsdata: om du har PADLR Pro og fornyelsesstatusen for det, som vi mottar fra Apple via RevenueCat. Andre brukere kan se et PRO-merke på profilen din. Du kan skjule det med bryteren «Vis PRO-merke» i Innstillinger > Abonnement.
Andre data i Appen: byen og nivåspennet for kampvarslene du lagrer; valgene dine om samtykke til annonser og når du tok dem; valget ditt om markedsføringse-post; vennene du dempet aktiviteten til; varslene vi viser deg i Appen; og navnene du skriver inn for gjester som ikke er på PADLR. Hvis du gir tilgang til kalenderen, legger Appen bookede kamper inn i kalenderen på enheten din; vi kan ikke lese kalenderen din.
Annonsedata: Google AdMob mottar bare data fra gratiskontoer som når annonseflyten. Dataene er IP-adressen din, informasjon om enheten og appen og hvordan du samhandler med annonser. Den mottar annonse-ID-en (IDFA) bare hvis du tillater sporing. Hvis du avslår, er ikke annonsene du ser persontilpasset med den ID-en.
Bruksdata: interaksjoner i Appen og bruk av funksjoner, til analyse og forbedring
Kontaktopplysninger: når du registrerer deg, og senere fra Innstillinger, kan du la PADLR lete etter venner i kontaktene dine. Appen leser bare e-postadressene og telefonnumrene i kontaktene dine (ikke navn), gjør hver av dem om til en enveis SHA-256-hashverdi på enheten din og sender bare disse hashverdiene til serverne våre, der de kobles med en hemmelig nøkkel før noe sammenlignes. Vi ser aldri de rå kontaktene dine. Hvis du slår på La venner med e-posten eller nummeret mitt finne meg, lagrer vi disse nøkkelbaserte hashverdiene av kontaktene dine, slik at vi kan si fra når en av dem blir med i PADLR, og vi lagrer en nøkkelbasert hashverdi av den bekreftede e-postadressen du logger på med og av telefonnummeret du oppgir, slik at venner kan finne deg på samme måte. Bryteren er av med mindre du slår den på. Slå den av under Innstillinger > Personvern & sikkerhet > Personvern, så sletter vi alle disse hashverdiene. Hvis du sjekker kontaktene dine mens bryteren er av, lagres ingenting. Vi lagrer hvor mange kontakter du sjekket, for å begrense misbruk.
Sikkerhetsdata: når du bruker enkelte funksjoner, for eksempel tilbakestilling av passord eller opprettelse av en klubb, leser serverne våre IP-adressen din for å stoppe misbruk. Vi lagrer bare en nøkkelbasert hashverdi av den, og sletter den når grensevinduet utløper.
Ytelsesdata: vi kan måle hvor raskt skjermer og forespørsler lastes, med Firebase Performance Monitoring. Disse dataene er ikke knyttet til kontoen din.
Krasj- og feildata: Firebase Crashlytics samler inn krasjlogger, stakksporinger, enhetsmodell og operativsystemversjon. Den registrerer også noen feil som ikke krasjer Appen, for eksempel en mislykket forespørsel til serverne våre eller et kjøp vi ikke kunne bekrefte. Disse rapportene inneholder operasjonen og en feilkode, ikke innholdet du sendte. Hver rapport inneholder også skjermen og fanen du var på, og ID-en til kampen, bookingen eller samtalen du hadde åpen. Rapportene er knyttet til konto-ID-en din. Vi bruker dem til å finne og rette problemer.
Venteliste: Hvis du melder deg på ventelisten på playpadlr.app, e-postadressen din. Vi bruker den bare til å fortelle deg når PADLR lanseres, og om større oppdateringer. Hver e-post forteller deg hvordan du forlater listen, og vi sletter listen innen 90 dager etter lanseringen.

2. Slik bruker vi opplysningene dine

Beregne padelnivået ditt med Weng-Lins bayesianske algoritme
Vise spillere, klubber og åpne kamper i nærheten, anvende nivåspennet for en kamp og balansere doublelag etter rating når en booket kamp blir full
Opprette og administrere kampbookinger og invitasjoner
Rangere spillere på globale, nasjonale, lokale, klubb- og venneslister
Sende push-varsler om kampene og bookingene dine, resultatbekreftelser, nivåendringer, kampvarsler og kamper i nærheten, meldinger, merker, følgere, likes og kommentarer, og modereringsavgjørelser
Drifte direktemeldinger og gruppemeldinger mellom spillere
Vise profilen din, nivåene dine og kamphistorikken din for andre brukere
Avdekke og håndtere kampmanipulasjon, fravær og krenkende innhold, og holde fellesskapet trygt
Behandle rapporter, moderasjonsavgjørelser og klager, og utarbeide moderasjonsstatistikken vi publiserer
Forbedre Appen gjennom bruksanalyser (Firebase Analytics), som bruker en tilfeldig app-instans-ID i stedet for navnet eller e-postadressen din
Yte kundestøtte
Oppfylle rettslige forpliktelser

Push-varsler er valgfrie. Du velger om du vil tillate dem når Appen spør, du kan slå enkelte typer av eller på i Appen under Innstillinger > Konto > Varsler, og du kan slå av alle i enhetens innstillinger. Varsler kan vise navnet til en spiller og deler av en melding på låseskjermen; du kan skjule forhåndsvisninger i enhetens varselinnstillinger.

Hvis du befinner deg i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, behandler vi personopplysningene dine på følgende rettslige grunnlag:

Oppfyllelse av avtale: kontoopprettelse, kampregistrering, nivåberegning, bookinger, meldinger og abonnementsadministrasjon, nødvendig for å levere Tjenesten du har meldt deg på; dette omfatter å sende deg varsler om aktivitet på kontoen din
Berettiget interesse: analyser, krasjrapportering, avdekking av svindel og manipulasjon, håndtering av fravær, trygghet i fellesskapet og forbedring av tjenesten, avveid mot rettighetene dine med minst mulig data; dette omfatter å vise ikke-persontilpassede annonser til brukere med gratisplanen, og oppbevaring av moderasjonsdokumentasjon for å behandle rapporter og klager, holde tjenesten trygg og forsvare rettskrav
Samtykke: persontilpasset annonsering (AdMob), valgfri posisjonstilgang, valgfri kontaktmatching og markedsføringskommunikasjon (du kan trekke samtykket tilbake når som helst); dette omfatter lagring av og tilgang til informasjon på enheten din for annonsering
Rettslig forpliktelse: alderskontroll, besvarelse av lovlige forespørsler fra myndigheter og etterlevelse av skatte- og finanslovgivning; dette omfatter å varsle myndighetene om mistenkte trusler mot liv eller sikkerhet, slik loven krever

4. Automatiserte avgjørelser og profilering

PADLR bruker Weng-Lins bayesianske vurderingsalgoritme (OpenSkill) til automatisk å beregne nivået ditt ut fra kampresultater. Dette utgjør automatisert profilering etter artikkel 22 i GDPR. Systemet tar hensyn til kamputfall, poengmarginer og motstandernes nivå, og gir et estimat på en skala fra 0 til 7.

Tre andre prosesser i Appen skjer automatisk:

Kampbekreftelse: en kamp som oppgir andre registrerte spillere, forblir ventende til en av motstanderne dine bekrefter den. I en treningskamp kan enhver annen oppført spiller bekrefte den. Hvis ingen svarer innen 48 timer, bekreftes kampen automatisk. En treningskamp du publiserer uten å oppgi andre registrerte spillere, bekreftes umiddelbart.
Håndtering av fravær: når en spiller meldes for ikke å ha møtt opp til en konkurransekamp, får den meldte spilleren beskjed med en gang og kan godta meldingen eller bestride den. Hvis spillere fra begge lag bekrefter den, er den bekreftet 24 timer etter meldingen, eller tidligere hvis den meldte spilleren godtar den. Bestrider den meldte spilleren den, avgjør en person i PADLR-teamet. Et bekreftet fravær annullerer kampen (en booking lukkes i stedet) og registreres i pålitelighetsscoren. En melding som ingen bekrefter innen 72 timer, bortfaller uten følger. Et sent avbud fra en konkurransekamp telles automatisk, men bare hvis kampen deretter ikke gjennomføres med fulltallig lag.
Innholdsmoderering: innhold kan skjules automatisk, et ordfilter avviser støtende ord, og profilbilder kontrolleres automatisk. Hver del er beskrevet nedenfor.

Slik fungerer automatisk moderering:

Automatisk skjuling: vi skjuler innhold automatisk, før en person har sett på det, når nok ulike etablerte spillere rapporterer det, når en rapport gjelder barns sikkerhet eller trusler, eller når ordfilteret treffer. En skjult kommentar eller et skjult svar vises ikke for andre. En melding fjernes først etter at en person har gjennomgått rapporten. Et skjult kampinnlegg mister bildeteksten, innskrevne navn, kommentarer og reaksjoner for alle. Selve resultatet blir værende i spillernes historikk og rangeringer.
Gjennomgang av automatisk skjuling: en automatisk skjuling er midlertidig. Hvis ingen person bekrefter den innen 72 timer, opphever vi den. Unntaket er en rapport om barns sikkerhet, trusler eller ulovlig innhold: det innholdet forblir skjult til en person avgjør saken. En person gjennomgår rapporter og kan bekrefte en skjuling, oppheve den eller fjerne innholdet.
Ordfilter: når du skriver inn et navn, et brukernavn, en bio, en bildetekst, en kommentar, et svar, et gjestenavn, et spillestedsnavn, et fraværsnotat eller navnet på en gruppe eller en klubb, sammenligner Appen teksten med lister over støtende ord på Appens 14 språk. Hvis et ord treffer, blir teksten avvist eller skjult. Private chatmeldinger filtreres ikke. Filteret kan gjøre feil. Hvis du vil klage på et avslag, send oss en e-post på rebellionlabsofficial@gmail.com.
Kontroll av profilbilde: hvert nye profilbilde kontrolleres automatisk før det vises. Vi sender bildet til Google Cloud Vision SafeSearch, en tjeneste for bildeklassifisering som Google driver som vår databehandler. Kontrollen bestemmer om bildet skal godkjennes, avvises eller holdes tilbake slik at en person kan se på det. Hvis bildet avvises eller holdes tilbake, sier vi fra i Appen, og du kan klage.
Hvem som rapporterte: vi forteller ikke personen som er rapportert, hvem du er, med mindre det er strengt nødvendig for å identifisere ulovlig innhold (se punkt 5).

Du har rett til å:

be om menneskelig gjennomgang av enhver avgjørelse om nivå, moderering eller pålitelighet som påvirker deg vesentlig
gi uttrykk for ditt syn på en slik avgjørelse
bestride en avgjørelse ved å kontakte oss på rebellionlabsofficial@gmail.com; for modereringsavgjørelser er dette klageadgangen som er beskrevet i punkt 5

Manipulasjonskontrollene våre kjøres i tillegg automatisk på hver konkurransekamp. De ser etter de samme spillerne som møtes uvanlig ofte på kort tid, for mange ratede kamper på én dag, og innbyrdes resultater som er for ensidige eller for jevne til å være ekte. En flagget kamp holdes tilbake for vurdering: den blir ikke ratet eller vist i følgernes feeder før en person har godkjent den, og spillerne ser den merket «Holdt tilbake for vurdering». Du kan be oss om en manuell gjennomgang av enhver flagget kamp, og ingen konto begrenses uten at en person har gjennomgått det først.

Automatiske sikkerhetskontroller. Vi kjører også automatiske kontroller av kontoaktivitet. De holder spillerne trygge og ratingen rettferdig. En kontroll setter en konto i kø slik at en person kan gjennomgå den. Kontrollene dekker typene atferd som er nevnt i punkt 19 i brukervilkårene våre, for eksempel trakassering, uteblivelser, manipulering av ratingen og å komme tilbake på en ny konto etter en utestengelse. Vi publiserer ikke terskler.

Disse sikkerhetskontrollene er en form for profilering. Vi gjør dette på grunnlag av vår berettigede interesse i å holde tjenesten trygg og ratingen rettferdig. Du har rett til å protestere etter artikkel 21 i GDPR: skriv til oss på rebellionlabsofficial@gmail.com. Ingen avgjørelse fra disse kontrollene tas bare automatisk. En person bestemmer hver advarsel og hver midlertidig eller permanent utestengelse (artikkel 22 i GDPR). Du kan be om at en person ser på en avgjørelse på nytt, og du kan også klage i appen.

5. Innholdsmoderering og rettighetene dine

Når innhold rapporteres eller fjernes, oppretter og oppbevarer vi en registrering av avgjørelsen. Dette innebærer behandling av personopplysninger om både den som rapporterer og den som har publisert innholdet. Vi oppbevarer den for å behandle rapporter og klager, holde tjenesten trygg og forsvare rettskrav.

Melding og tiltak (artikkel 16): hvert kampinnlegg, hver booking, kommentar, svar, chatmelding, chat og profil har valget «Rapporter». En rapport inneholder hvem som rapporterte, hva som ble rapportert, begrunnelsen, et valgfritt notat og en kopi av det rapporterte innholdet som bevis. Ved «ulovlig innhold» må den som rapporterer også forklare hvorfor. Vedkommende må bekrefte at rapporten gjøres i god tro. En rapport om barns sikkerhet lagrer ingen kopi av teksten i rapporten. Det rapporterte innholdet skjules straks for den som rapporterer. Rapportører ser rapportene sine under Innstillinger > Personvern & sikkerhet > Rapportene dine, og vi gir dem beskjed når en rapport er avgjort.
Anonymitet for den som rapporterer: Vi forteller ikke personen du har rapportert, hvem du er, med mindre det er strengt nødvendig for å identifisere ulovlig innhold, slik det kan være ved enkelte krav om immaterielle rettigheter.
Begrunnelse (artikkel 17): hver gang vi begrenser innhold eller en konto, registrerer vi regelen som er anvendt, begrunnelsen og om avgjørelsen var automatisk. Vi sender personen automatisk et varsel i Appen, et pushvarsel og en e-post. Varselet sier hva som ble begrenset, hva det betyr og hvor lenge, og hvorfor. Begrunnelsen kan være antall rapporter og kategoriene deres, ordfilteret, bildekontrollen eller en persons avgjørelse og regelen. Det sier også om avgjørelsen var automatisk, hvordan man klager, og til når. Varslene blir liggende under Innstillinger > Personvern & sikkerhet > Modereringsvarsler.
Avgjørelseslogg: hver modereringsavgjørelse skrives i en logg som inneholder saken, hva som ble gjort, begrunnelsen og tidspunktet. Vi bruker loggen til å behandle klager og forsvare rettskrav.
Klager: du kan klage på en modereringsavgjørelse som gjelder innholdet eller kontoen din i Appen, fra varselet, eller ved å sende oss en e-post på rebellionlabsofficial@gmail.com. En klage er gratis. Du kan klage én gang på hver avgjørelse, innen seks måneder. Klager avgjøres av en person, aldri av en algoritme alene. Vi tilstreber å avgjøre enhver klage innen 14 dager. Vi forteller deg utfallet og begrunnelsen. Hvis klagen din fører frem, gjenoppretter vi innholdet der det fortsatt er mulig. Vår avgjørelse om en klage er endelig i PADLR, og du kan fortsatt gå til domstolene. Vi tilbyr dette frivillig: som mikroforetak er vi unntatt fra artikkel 20 til 28 i forordningen om digitale tjenester i medhold av dens artikkel 19.
Modereringsstatistikk: vi utarbeider aggregert statistikk om modereringsaktiviteten hvert kvartal og tar sikte på å publisere den på nettstedet vårt. Den inneholder ingen personopplysninger og identifiserer ingen.

Hvis en rapport eller andre opplysninger peker på en trussel mot noens liv eller sikkerhet, eller på innhold som ser ut til å gjelde seksuelle overgrep mot eller utnyttelse av et barn, sender vi saken videre og fjerner innholdet. Vi kan oppbevare dokumentasjon og dele den, inkludert kontoopplysninger, med politi- eller påtalemyndigheter, slik loven krever.

Vi oppbevarer moderasjonsdokumentasjon for å behandle rapporter og klager og forsvare rettskrav. Dette kan være lengre enn oppbevaringen av selve innholdet. Se punkt 9.

Hvis vi utestenger kontoen din, kan du fortsatt eksportere dataene dine og slette kontoen din. Ved en permanent utestengelse kan du ikke logge inn. Hvis du vil ha en kopi av dataene dine eller få kontoen din slettet, svar på e-posten vi sender deg.

Retningslinjer for misbruk. Vår praksis er først en advarsel, så en utestengelse i 7 dager, så en permanent utestengelse. Det mest alvorlige innholdet, altså trusler og materiale som viser seksuelle overgrep mot barn, kan føre til utestengelse med en gang. De samme stegene gjelder for personer som ofte sender åpenbart grunnløse rapporter. Punkt 19 i brukervilkårene våre har detaljene.

6. Tredjepartstjenester

Vi bruker følgende tredjepartstjenester for å drifte Appen:

Firebase / Google (Google LLC, USA): autentisering, skydatabase (Firestore), fillagring, skyfunksjoner, push-varsler (FCM), analyser, ytelsesmåling, fjernkonfigurasjon og App Check (som bruker Apple App Attest til å bekrefte at forespørsler kommer fra den ekte Appen). Googles personvernerklæring: policies.google.com/privacy
Logg på med Google (Google LLC, USA): hvis du logger på med Google-kontoen din, mottar vi navnet ditt, e-postadressen din og profilbildet ditt fra Google.
Firebase Crashlytics (Google LLC, USA): krasj- og feilrapportering. Samler inn krasjlogger, stakksporinger, enhetsmodell, operativsystemversjon, feilkoder og skjermen og elementet som var åpent, knyttet til konto-ID-en din. Google behandler disse dataene i henhold til sitt databehandlingstillegg.
Google Cloud Vision SafeSearch (Google LLC, USA): automatisk kontroll av profilbilder (punkt 4). Google mottar bildet og klassifiserer det. Google opptrer som vår databehandler i henhold til sitt databehandlingstillegg.
RevenueCat (RevenueCat, Inc., USA): behandler kjøpsdata for administrasjon av abonnementer i appen og validering av kjøp. Personvernerklæring: revenuecat.com/privacy
Resend (Resend, Inc., USA): levering av transaksjons-e-post (kontobekreftelse, tilbakestilling og endring av passord, nedlastingslenker for dataeksport, slettevarsler og slettebekreftelse, og modereringsvarsler). Resend behandler mottakerens e-postadresse og meldingens innhold i henhold til sin databehandleravtale. Personvernerklæring: resend.com/legal/privacy-policy Vi bruker også Resend til å sende e-post til personer på ventelisten på nettstedet vårt og til å lagre ventelisten. Resend sender også våre egne varsler om moderering.
Google AdMob (Google LLC, USA): annonser i appen som vises for gratiskontoer. Googles personvernerklæring gjelder. Du kan reservere deg mot persontilpassede annonser i enhetsinnstillingene. Du kan når som helst endre annonsevalgene dine, som beskrevet i punkt 7.
Apple Inc.: Logg på med Apple, kjøp i appen, levering av push-varsler, kart- og stedssøk (MapKit) når du søker etter en by eller et anlegg, appattestering (App Attest) og, hvis du har aktivert det, et valgfritt aldersintervallsignal som støtter alderskontrollen vår.
Netlify, Inc. (USA): Netlify er vert for nettstedet vårt og behandler påmeldinger til ventelisten.

7. Annonsering og sporing

Gratiskontoer ser annonser levert av Google AdMob. Kontoer med PADLR Pro ser ingen annonser og blir ikke bedt om samtykke til annonser.

Vi ber om samtykke til annonser når du er ferdig med å registrere deg. Der loven krever det, viser Appen en samtykkemelding fra Google. Det gjelder i EØS, Storbritannia og Sveits. Den spør om Google og annonsepartnerne deres kan lagre og lese informasjon på enheten din for å persontilpasse annonser. Hvis du avslår, kan du se begrensede eller ikke-persontilpassede annonser.

På iOS ber Appen voksne om tillatelse til sporing før den slår på persontilpassede annonser. Den spør først når samtykket tillater annonser. Den bruker Apples App Tracking Transparency-forespørsel (ATT). Hvis du avslår, er ikke annonsene du ser persontilpasset med den ID-en.

Kontoer vi vet tilhører personer under 18 år, får ikke-persontilpassede annonser med Teen-klassifisering. Det samme gjelder kontoer uten fødselsdato. Appen ber dem ikke om tillatelse til sporing.

Du endrer annonsevalgene dine under Innstillinger > Personvern & sikkerhet > Personvern > Annonsevalg. Den vises der Googles samtykkeskjema gjelder.

Du kan når som helst endre sporingsinnstillingen din under Innstillinger > Personvern og sikkerhet > Sporing.

Vi selger ikke personopplysningene dine. Vi deler data kun:

med tredjepartsleverandørene som er nevnt ovenfor, og som behandler data på våre vegne
med andre brukere av Appen, som beskrevet nedenfor
når loven krever det, eller for å beskytte rettighetene våre
med ditt samtykke for ethvert annet formål

Visningsnavnet ditt, @brukernavnet, profilbildet, bioen, byen, hjemmeklubben, kjønnet (hvis du legger det til), nivåene, merkene, PRO-merket (som du kan skjule i Innstillinger > Abonnement), plasseringen på rangeringslisten og kamphistorikken er synlige for andre brukere som en del av de sosiale funksjonene. Fødselsdatoen din, e-postadressen din, den nøyaktige posisjonen din og kontakthashverdiene dine er aldri synlige for andre brukere. Hvis du slår på Privat profil under Innstillinger > Personvern & sikkerhet > Personvern, kan bare følgere du godkjenner, se kampene, statistikken og aktiviteten din, og du holdes utenfor offentlige rangeringslister. Du kan også blokkere brukere under Innstillinger > Personvern & sikkerhet > Blokkerte brukere, og hindre at venner finner deg via e-post eller nummer med La venner med e-posten eller nummeret mitt finne meg under Innstillinger > Personvern & sikkerhet > Personvern.

Siden kamper er felles registreringer, kan en annen spiller registrere en kamp der du er oppført. Når en kamp oppgir en annen registrert spiller enn den som publiserer den, teller kampen ikke med i noens nivå eller statistikk før den er bekreftet. Du kan fjerne deg selv fra en treningskamp du ikke har samtykket til, og bestride en konkurransekamp.

Åpne bookinger du oppretter, kan ses av andre brukere, inkludert anlegg, tidspunkt, nivåspenn og hvem som har meldt seg på. Når du sender en forespørsel om å bli med, ser arrangøren navnet og bildet ditt og kan se den offentlige profilen din, inkludert ratingen og, når du har spilt 10 konkurransekamper, pålitelighetsscoren din.

9. Lagring av data og sletting av konto

Vi oppbevarer dataene dine så lenge kontoen din er aktiv. Du kan når som helst be om sletting av kontoen med knappen Slett konto nederst i Innstillinger i Appen.

Når du ber om det, forlater du de kommende kampene dine, vi sletter ventende følgeforespørsler og registreringer for push-varsler, og vi sender deg e-post med slettedatoen
Kontoen din går deretter inn i en frist på 30 dager. Vil du beholde kontoen, logger du på før fristen er over og trykker på Avbryt sletting
Etter 30 dager gjennomføres slettingen. Hvis du logget på med Apple, trekker vi da også tilbake PADLRs tilgang til Apple-kontoen din

Å slette kontoen, en suspensjon eller en utestengelse avslutter ikke et PADLR Pro-abonnement. Apple fakturerer det, så avslutt det i Apple-kontoinnstillingene, ellers fortsetter det å fornyes. RevenueCat beholder kjøpsoppføringene for abonnementet ditt etter sine egne oppbevaringsregler; spør oss, så ber vi RevenueCat slette dem.

Hva som slettes, og hva som anonymiseres. Noe innhold i PADLR deles med andre: en kamp har andre spillere, en samtale har andre deltakere, en kommentar ligger under noen andres innlegg. Å slette det helt ville ødelagt andre brukeres registreringer. Derfor gjelder:

Slettes helt: profilen din, e-postadressen, fødselsdatoen, bildene, kontakthashverdiene, varslingstokens, private innstillinger, følgerelasjoner og reaksjonene dine; blokkeringslisten din slettes også
Anonymiseres, ikke slettes: kamper du har deltatt i, kommentarer og svar du har skrevet, og feedoppføringer om deg. Navnet og bildet ditt erstattes med plassholderen «Slettet bruker» og kan ikke lenger knyttes til deg.
Oppbevares uten identiteten din: moderasjonsdokumentasjon, inkludert varsler og utfallet av klager, som beskrevet nedenfor

Konkrete lagringstider:

Konto- og profildata: oppbevares så lenge kontoen din er aktiv, pluss fristen på 30 dager
Kamphistorikk og nivåer: oppbevares så lenge kontoen din er aktiv; anonymiseres ved sletting som beskrevet ovenfor
Ratinghistorikk: hver ratingendring, oppbevart så lenge kontoen din er aktiv og slettet når slettingen av kontoen gjennomføres
Avlyste eller utløpte kamper og bookinger: slettes etter 7 dager
Meldinger om fravær og pålitelighetshendelser: fjernes etter omtrent 13 måneder
Moderasjonsdokumentasjon: rapporter, avgjørelser, klager og avgjørelsesloggen vår oppbevares i 3 år etter at en sak er avsluttet, for å behandle klager og forsvare rettskrav. Dette er vår nåværende praksis.
Kopier av skjult tekst og bevis i rapporter: oppbevares i 190 dager
Avvist profilbilde: et bilde som er avvist av bildekontrollen, oppbevares til klagefristen er ute, slik at en klage kan avgjøres
Etter at du sletter kontoen din: identiteten din fjernes fra moderasjonsdokumentasjonen. Notatene i rapportene dine og teksten i klagene dine slettes, og en klage under behandling trekkes tilbake. Kopier av den skjulte teksten din og det oppbevarte bildet ditt slettes. Selve dokumentasjonen blir, uten identiteten din, til fristen er ute. Det samme gjelder tall og utfall som brukes som statistikk, og våre egne begrunnelser for avgjørelser.
Juridisk sperre (legal hold): hvis en sak er under juridisk sperre, som vi bruker ved mistanke om materiale med overgrep mot barn, oppbevarer vi dokumentasjonen, inkludert identiteten til de involverte og én kopi av innholdet, til sperren oppheves.
Følgeforespørsler: slettes hvis de ikke besvares innen 30 dager
Filer med dataeksport: nedlastingslenken utløper etter 24 timer, og filen slettes etter 7 dager
Meldinger: gruppechatten til en kamp slettes, sammen med meldingene, når ingen har skrevet i den på 30 dager og kampen var for mer enn 30 dager siden. Direktemeldinger og andre gruppechatter oppbevares til alle medlemmene har forlatt dem eller slettet kontoen sin. Når du sletter en melding, forsvinner den for alle, og vi beholder teksten i 14 dager i tilfelle den blir rapportert. Hvis du sletter kontoen din, slettes meldingene du har sendt
Varsler i Appen: oppbevares i 30 dager; modereringsvarsler i 6 måneder
Feeden din: elementer som er eldre enn 90 dager, fjernes fra feeden din
Krasj- og feilrapporter: oppbevares i 90 dager av Firebase Crashlytics
Analysedata: oppbevares i 14 måneder av Firebase Analytics og slettes deretter automatisk
Kontakthashverdier: hashverdiene av kontaktene dine og av din egen e-post og ditt eget nummer slettes når du slår av «La venner med e-posten eller nummeret mitt finne meg», eller når slettingen av kontoen din gjennomføres
Tokens for push-varsler: slettes når du logger av, når et token slutter å virke eller ikke har vært brukt på 60 dager, når du ber om å slette kontoen din, eller ved sletting av kontoen

Data vi lagrer for å hindre omgåelse av utestengelse. For å hindre at utestengte personer kommer tilbake, lagrer vi noen få nøkler. Hver nøkkel er en hash, som er en enveiskode: den viser ikke de opprinnelige dataene. Nøklene er:

En hash av installasjons-ID-en til enheten din
En hash av de bekreftede kontaktopplysningene dine, som vi bare lagrer hvis du har slått på kontaktmatching
En hash av ID-en din fra Logg på med Apple

Vi lagrer hver nøkkel i 12 måneder fra siste bruk, og så lenge kontoen er begrenset. Hvis du sletter kontoen din mens den er utestengt, eller mens den har en åpen gjennomgangssak, lagrer vi én enhetshash i 12 måneder. Det samme gjør vi hvis nivået ditt har falt langt under der det startet og kontrollene våre fant tegn på at du tapte med vilje. Dette hindrer at noen registrerer seg på nytt for å unngå en avgjørelse.

Vårt rettslige grunnlag er vår berettigede interesse i å forhindre misbruk og svindel (artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR). Du kan protestere: skriv til oss på rebellionlabsofficial@gmail.com, så veier vi grunnene dine mot våre.

Hvis du befinner deg i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, har du rett til:

Innsyn: å be om en kopi av personopplysningene vi har om deg
Retting: å få uriktige personopplysninger rettet
Sletting: å be om sletting av personopplysningene dine (se punkt 9)
Dataportabilitet: å eksportere dataene dine som en ZIP-fil med JSON-filer og en lesbar oppsummering (Innstillinger > Data > Eksporter mine data, én gang hver 30. dag); den inneholder de hashede kontaktene vi lagrer for deg. Vi sender deg også en nedlastingslenke på e-post, som virker i 24 timer. Eksporten er gratis for alle brukere, uansett om du abonnerer på PADLR Pro
Innsigelse: å protestere mot behandling av dataene dine til direkte markedsføring
Begrensning: å be om begrensning av behandlingen under visse omstendigheter
Tilbaketrekking av samtykke: der vi bygger på samtykket ditt, å trekke det tilbake når som helst uten at det påvirker behandling som allerede er utført

Hvis du vil ha en fullstendig kopi av alle personopplysningene vi har om deg, kan du sende oss en e-post, så sender vi den gratis innen én måned.

Kontakt oss på rebellionlabsofficial@gmail.com for å utøve disse rettighetene.

Du har også rett til å klage til den lokale tilsynsmyndigheten for personvern (i Irland Data Protection Commission) dersom du mener at rettighetene dine er krenket.

11. Rettighetene dine (California: CCPA/CPRA)

Er du bosatt i California, har du ytterligere rettigheter etter California Consumer Privacy Act og California Privacy Rights Act:

Rett til å vite: å be om kategoriene og de konkrete personopplysningene vi har samlet inn om deg de siste 12 månedene
Rett til sletting: å be om sletting av personopplysningene dine
Rett til retting: å be om retting av uriktige personopplysninger
Rett til å reservere seg: vi selger ikke personopplysningene dine. Vi deler ikke personopplysninger til kontekstoverskridende atferdsbasert annonsering med mindre du har samtykket via ATT-forespørselen.
Ikke-diskriminering: vi behandler deg ikke dårligere fordi du utøver disse rettighetene

Kontakt oss på rebellionlabsofficial@gmail.com for å utøve disse rettighetene. Vi verifiserer identiteten din og svarer innen 45 dager.

12. Barns personvern

PADLR krever at brukere er minst 16 år, og retter seg ikke mot barn under 16 år. Vi kontrollerer alderen ved registrering. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra personer under 16 år. Hvis du mener at en person under 16 år har gitt oss personopplysninger, ber vi deg kontakte oss, så sletter vi dem omgående.

Hvis fødselsdatoen du oppgir, viser at du er under 16 år, kan du ikke fullføre registreringen, og vi lagrer ikke datoen du oppga. I 24 timer beholder vi en nøkkelbasert hashverdi av påloggingen din, slik at registreringen ikke kan prøves på nytt med en gang. Påloggingsoppføringen som ble opprettet da du startet (e-postadressen din), slettes automatisk etter 30 dager, eller tidligere hvis du sender oss e-post. Hvis fødselsdatoen din er registrert feil, kan du rette den én gang under Rediger profil, eller du kan kontakte oss, så retter vi den.

13. Lagringssted og internasjonale overføringer

Dataene dine lagres på Google Firebase-servere i USA (multiregionen nam5; primærregion us-central). Ved å bruke Appen samtykker du til overføring og lagring av dataene dine i USA.

For brukere i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, Storbritannia og Sveits bygger vi på følgende garantier etter artikkel 46 i GDPR, britisk GDPR og den sveitsiske personvernloven:

EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF) samt utvidelsen for Storbritannia og Sveits-U.S. DPF: Google LLC er selvsertifisert under DPF, noe som utgjør en tilstrekkelighetsmekanisme for overføring av personopplysninger fra EU, Storbritannia og Sveits til USA. Se Googles sertifisering på den offisielle DPF-listen: dataprivacyframework.gov/list (søk etter «Google LLC»).
Standard personvernbestemmelser (SCC): der DPF ikke får anvendelse, bygger vi på Europakommisjonens standard personvernbestemmelser fra 2021, som inngår i Googles databehandlingstillegg og Resends databehandleravtale.
Supplerende tiltak: alle data under overføring krypteres med TLS 1.2 eller nyere; lagrede data krypteres med AES-256 av Google Cloud.

Mer informasjon finnes i Googles databehandlingstillegg og om EU-U.S. Data Privacy Framework.

14. Sikkerhet

Vi iverksetter egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene dine mot uautorisert tilgang, endring, utlevering eller ødeleggelse. Alle data overføres via HTTPS og lagres sikkert i Google Firebase. Tilgangen til backend-systemet vårt er beskyttet av sikkerhetsregler på tjenersiden og appattestering, og sensitive felt som fødselsdatoen din kan kun leses av deg selv.

15. Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Vi varsler deg om vesentlige endringer via Appen eller på e-post. Datoen «sist oppdatert» øverst på denne siden angir den nyeste revisjonen.

16. Kontakt

Har du spørsmål om denne personvernerklæringen, er du velkommen til å kontakte oss:

Rebel Lion Labs
Dublin, Irland
E-post: rebellionlabsofficial@gmail.com